Как Укрпочта считает объемный вес? По само большой стороне или по всему объему?
Продаю одну достаточно габаритную вещь из разряда детских товаров. Габариты в основном задают 2 стороны, третья ( высота) может быть достаточно небольшой, если сложить всё, но боюсь если попытаюсь сложить, то сломаю. Но все равно высота меньше длины и ширины, повлияет ли она на стоимость доставки?
Девочки, возникла следующая ситуация. Покупают у меня куртку через доставку ОЛХ. тЧерез два дня приходит сообщение на телефон- поздравляем, деньги за товар зачислены на вашу карту. Ну, думаю хорошо, все подошло, но не тут то было. Через два часа мне звонит женщина, представляется работником новой почты и говорит что произошла ошибка, якобы покупатель отказался , а работник новой почты указал что товар забирают. И теперь покупатель сообщает что она оформляет возврат. Мое предположение - покупатель куртку забрала, пришла домой, передумала, на новой почте возможно работает знакомая, и решили отправить мне назад товар, правда не знаю возможно ли такое. Только теперь…
Продавец продлил срок доставки на 26дней..))на мои сообщения ответил чтоб не переживала)
1.Если ваш заказ не будет доставлен к 2020-02-03 , вы можете открыть спор и запросить возврат платежа.2. Для того, чтобы продлить Защиту покупателя для этого заказа, пожалуйста, нажмите здесь .До закрытия заказа: 26 дн 21 часов 31 мин
Мне нужно продлевать защиту покупателя?или это защита и есть??
Трек отслеживается только по Китаю,RP821120734CN...
Посылку заказывала 14.11.2019,получается 12.01.это уже 60 дней...Если я согласна подождать,мне нужно что-то делать(имею ввиду ничего не надо подтверждать?)))
Девочки всем огромное спасибо!!!!
Подскажите, пожалуйста, где можно пожаловаться на укр. почту. В фейсбук писала, там где они, типа, отвечают в течении часа, мне уже 10 дней никто не отвечает, на горячую линию звоню каждый день, там кормят завтраками что завтра перезвонят, но так и не перезванивают.
Здравствуйте. Если кто знает, помогите.
Как узнать на какой телефон чехол, если на чехле ничего не написано?
Сегодня отправляли с сыном посылку, и нам дали книжку.
Иллюстрации красивые.
Спасибо Новой почте.
Не работает ( у кого ещё так? Или это у меня с телефоном? Открываются посылки, но оплатить не выходит, зависает (
Нужно передать посылку в Польшу. Или может есть другие способы? Службы перевозок с Украины? Подскажите пожалуйста!
Девочки, отзовитесь. Кто-то уже получил что-то из Европы с расспродаж Черной пятницы? Жду жду..... ничего пока ... особенно жду посылку от Манго аутлет, это даже не в пятницу заказ был,
Потерялась моя посылка, которую я отправила еще 5 декабря. Подскажите что я должна сделать чтоб ее отыскали. На фейсбук укрпочты вчера вечером написала, но ответа нет, хотя слышала что отвечают быстро. Завтра иду на почту, какой мой алгоритм действий. Спасибо.