Смотрите, я в этом году просто пуля-ракета! Давайте поговорим! Тем более у нас сейчас как раз обсуждение стратегических планов на этот год. Чтобы не было, как всегда, давайте договоримся про несколько простых правил в этой теме.
1. Первой строкой комментария важно указывать, о каком проекте и как кто вы говорите. Например, "Кашалот, участник Клуба" (может быть Клумба, Кашалот или Спешка, продавец, покупатель или читатель/писатель). Если вы и тот, и другой, важно разделять комментарии. Написать один как покупатель, один как продавец. Если вы продавец, пожалуйста, не предполагайте, что удобно или неудобно покупателям. Это необъективно и мы никак не сможем учитывать ваше мнение.
2. Напишите, пожалуйста, коротко и по сути ваши мысли. Чем конкретнее вы опишите проблемы или предложения, тем проще нам будет принимать их во внимание.
3. Бессмысленно писать "Раньше было лучше", "Верните все назад", "Клумба умирает". Это неконструктивно, и за 10 лет мы с Димой так и не придумали, как можно нормально отреагировать на такие комментарии. Поэтому, сколько бы плюсов не собрали такие комментарии, я не буду на них никак отвечать.
4. Если есть что-то, что делает использование сайта неудобным или нет чего-то, что могло бы вам помочь, напишите, пожалуйста, даже если вам кажется, что это мелочь или не стоит внимания. Возможно, это совсем не трудно исправить.
5. Я заранее пишу, что мы не сможем учесть все пожелания. Тем не менее, по результатам каждого дня открытых дверей у нас появляется список со всеми пожеланиями и мы всегда обсуждаем его всей командой.
Гнилые помидоры не помогают в донесении своего мнения. Поэтому все оскорбления, гадости и рассуждения о бессмысленности существования Клумбы, Кашалота и их разработчиков я буду удалять, извините заранее.
Arinna 9 січня 2019, 23:55 3
Сделайте в пролёта разделы хотябы на женское /мужское /детское. А то задолбуешься все смотреть
Flame 10 січня 2019, 00:05
Продавец очень редко.1 Нигде нет рекламы Кашалота ,Клумбы ,Спешки !Когда я говорю другим мамочкам о таких сайтах на меня глазами блымают!А потом им они очень нравятся! Можно придумать вознаграждение привет 10 человек выставляешь 2 лота бесплатно ну как то так . 2 Зачем ввели возврат комиссии ,покупатель наклацал у тебя 3 4 лота ,не выкупил ,вернул комиссию и он прелесть а то что время потеряно и лоты не проданы то это ничего страшного! 3 Брать процент с проданного товара и ставки больше сделать. 4 раньше была в продаже в разделе одежда категория мешок (по моему так называлась категория)можно ее вернуть а то иногда выставляешь несколько вещей и непонятно к какой категории отнести.
zueva 10 січня 2019, 09:16
Спасибо!
Flame 10 січня 2019, 00:08 9
А вообще сайт суперский спасибо Вам за него!Благодаря клубу нашла себе замечательных подруг !И узнать в Клубе можно все и помощь получить и совет и хорошее настроение !Благодарю Вас!
zueva 10 січня 2019, 09:16
Спасибо! Это всегда приятно читать :)
Pantera 10 січня 2019, 20:48 2
так, не мешайте нам делать сайт лучше :)
Wiki_toys4children 10 січня 2019, 00:32
Клумба - продавец
1. Отзывы. Есть ли возможность разграничить отзывы, но не метками? Например, покупатель оставил отзыв по сделке месячной давности, приходится листать всю ленту заказов, чтобы найти эту сделку.
Было бы очень удобно, если бы они были отдельно, к примеру, сделки ожидающие ответного отзыва
2. Уже писали, но все же... При выставлении нового объявления уберите галочку с Новый товар и когда продавец, случайно пропустив этот пункт, будет нажимать сохранить/создать объявление, чтобы его отправляло к этой строке с выбором новое/б.у/сток и т.д.
С такой функцией сразу решится вопрос и не будет кучи тем, что б/у продают под видом нового
Svetik78 10 січня 2019, 09:36 2
Аукцион- продавец, покупатель.
Очень бы хотелось, что бы хотя бы раз в 1- 2 месяца была на аукционе тематическая неделя продаж по дням, как было раньше, так хочется вспомнить как это было. Я очень любила пролистать все лоты, узнать, что появилось из новинок, сейчас вообще не тянет, пока пролистаешь все монеты, марки, похудения и базы, охота пропадает, что то купить.
Возможно что то уже писали выше, лично мне хотелось бы:
1. функции добавления видео в лоте
2. водяного знака в виде строки адреса аккаунта на фото
3. фильтра по дате в своих лотах, темах
4. фотогалереи в своём профиле, с возможностью из неё прикрепить фото в лоте
5. возможности добавлять больше фото в лот
6. возможность в темах клуба, поменять направление текста, что бы сверху читать свежие комментарии, а не крутить бесконечно ползунок вниз.
И спасибо, что Вы есть:-)
zueva 10 січня 2019, 10:27
Спасибо большое! Все рассмотрим, все по делу.
Svetik78 10 січня 2019, 10:35
:-) спасибо
Pantera 10 січня 2019, 22:03
присоединяюсь к этому оратору
Galinka_ua 10 січня 2019, 10:30 7
Может уже было :blush: почините переход по новым комментариям, когда их больше 1000 :) вот в этой теме уже нет возможности переходить на новые комментарии, надо только ручками пересматривать все
Chuchasonya 10 січня 2019, 12:13 1
Еще вопрос. Подобные лисички в клубе , можно ли придумать и сразу блокировать подобные объявления? Раньше в ауках так было.
https://kashalot.com/club/post-19530189/
Chuchasonya 10 січня 2019, 12:49 1
Так сообщество бу вещи, само по себе предполагает бу вещи
zueva 10 січня 2019, 13:12
Ну это закрытое сообщество, там свой модератор решает, что можно, а что нет.
Irishka 10 січня 2019, 15:09 3
Chuchasonya, а вы правила сообщества читали? Темы: СРЕДА (новые пролеты).
Коментар видалено
Xxaaa 10 січня 2019, 14:32 2
я выше об этом же спрашивала- в каких случаях так бывает?
zueva 10 січня 2019, 15:38
Так бывает, когда произошел какой-то сбой по нашей вине.
Коментар видалено
ALEOO 10 січня 2019, 14:33 2
Кашалот/клумба покупатель, клуб - читатель/писатель
Можно ли найти какое то решение вопроса, если продавец случайно выставил лот с ошибкой? Полное удаление лота? Редактирование продавцом? В течении какого то временного промежутка? (точно нельзя этого допускать в заканчивающихся аукционах). Редактирование модератором по просьбе продавца? Возможно, как вариант, чтобы делалась какая то отметка модератором, прямо в названии лота, о том, что информация в лоте указана неверно, например, время аукциона (планировалось 24 часа, а выставилось два),состояние вещи, (новое, а не б/у и наоборот), неправильные замеры, не то фото, цвет и т.д) . Если удалять такие лоты в личные дневники, сразу возникают вопросы о порядочности продавца, если снесли, то какое было нарушение?((
Несколько раз попадала на такие ситуации, участвуя в аукционе, это создает очень неприятные моменты, как продавцам (отношусь с пониманием, что все не роботы и могут ошибаться), так и покупателям.
Уже не раз видела такое развитие событий, когда, продавец, сразу создает с следующий лот, взамен неправильного и пишет, лот ниже не действителен...но, ставки там уже стоят тоже, как быть покупателям первого лота? Дальше все зависит только от человеческого фактора, захочет ли покупатель простить ошибку продавца, или напишет отрицат. отзыв за непродажу((
orimarina 10 січня 2019, 19:21
Тоже были случаи, выставляла лот, забыв отредактировать название
или проданные размеры из описания удалить.
Может есть возможность сделать так, чтобы в течение 5-10 минут после выставления можно было удалить или отредактировать лот?
Ну или хотя бы предпросмотр
Lena4114 11 січня 2019, 10:27 1
А если за 10 минут уже куча покупателей наставили ставки и ушли на сутки спокойно спать? И кто-то выиграл, не подозревая что лот уже с исправлениями?
planeta 12 січня 2019, 03:41
да, тогда предпросмотр поможет.
Lolaya 10 січня 2019, 15:14 9
Обязаловка- залишити відгук. І продавцям і покупцям. Купувала окуляри ось такі, https://kashalot.com/aukcion/lot-19417879/ Продано 60+++ штук за місяць, чотирма основними продавцями, і тільки три відгуки від покупців, і то одному продавцю, в інших трьох пусто, купили, отримали бо місяць пройшв, а відгуків ноль. Чому? Одразу приходить думка, що або товар "Г" і модератор видаляє негативні відгуки, звісно за додаткову плату від продавця.
Let_it_go 10 січня 2019, 23:17 2
Обязывать оставлять отзывы- это утопия. Покупатель, получивший жк за то, что не отписался, тем более уйдет. Но, в некоторых интернет-магазинах за отзывы начисляются баллы, которые потом трансформируются в денежные бонусы, бонусы для лотерей и т.п. Здесь не знаю возможно ли такое в принципе.
Lolaya 10 січня 2019, 23:46
Ви праві.
Lenochta 11 січня 2019, 08:46 1
Отзыв покупателя - дело добровольное, не принудительное, его интереса в отзыве нет.
Коментар видалено
OlgaVinichenko 10 січня 2019, 19:37 11
Кашалот . Аукцион. Сделайте так, чтобы в аукционе каждая последующая ставка в лоте была равна шагу.Например шаг ставки 10, значит следующая ставка 20, 30, 40 ...Чтобы не было такого что после ставки 40, следующая ставка 140((( вот как например у этого продавца https://kashalot.com/aukcion/lot-19388051/ ...
Toma31 26 декабря 2018, 17:43
60
Karinass26 26 декабря 2018, 18:11
80
snivhana 26 декабря 2018, 18:21
240
Margo_Mavruzo 26 декабря 2018, 18:25
260
Nika124 26 декабря 2018, 19:56
280
Pantera 11 січня 2019, 01:53
суть всех аукционов: товар продается тому из присутвующих, кто готов купить его по наивысшей цене.
Maryhanchik 11 січня 2019, 07:41
Поддержу пантеру) не раз так делала, ставлю сразу высокую, что б по 5 грн не бегать
Lenochta 11 січня 2019, 08:43 4
А чего я должна полдня дежурить у одного лота - соревноваться с тем, кто хочет успеть выхватить за бесценок, если я могу дать свой "максимум" за вещь???!!
Xelena 10 січня 2019, 20:47 7
Клуб/читатель.15 минут листала ленту,что бы увидеть что мне ответили в моей ветке.Хорошо,что только в одной отписалась,а то еще бы час искала.Скажу вам одно,читать очень неудобно,отвечать тоже.Все посты вперемешку по времени,хоть бы так искали.
Puppy_in_the_bush 10 січня 2019, 21:25 8
Всі вже палець стерли?
katerina340 10 січня 2019, 21:31 3
ох((
Tovar4ik 10 січня 2019, 21:58 4
Что делать продавцам, когда покупатели после выигрыша не указывают свой выбор в размере и цвете ? Ждать сутки не имея возможности перевыставить лот? Можно ли что то изменить в правилах по этому вопросу? Для продавца это очень неудобно и убыточно !!!!!!!!!!!!!!!!
Svetik78 12 січня 2019, 02:38 1
Так эта тема для этого и создана, что бы предложить идеи для идеального аукциона, почему невозможно?
XTRAIL 13 січня 2019, 17:27
Бо одному потрібна одна опція, а іншому інша
Tovar4ik 13 січня 2019, 17:51
Может и учтут наши пожелания по своим возможностям. Может постепенно, может вообще никогда. Спасибо за день открытых дверей, который уже закончился, но опоздавшие ещё пишут. Не всегда продавцы и покупатели заглядывают в читалки.
Igrushki 10 січня 2019, 23:21 3
Клумба
Продавец
-Импорт товаров с помощью html
-возможность задавать курс валюте(я не могу в один момент отредактировать 4000 товаров при изменения курса)
-поиск в магазине продавца для покупателя
- напоминае что нужно выставить оценку по сделке и что сделки можна было найти одним нажатием мышке,а не квестом как сейчас,шистая все заказы.
zueva 11 січня 2019, 11:37
Все в работе. Первые два пункта будут доступны суперпродавцам.
Igrushki 11 січня 2019, 12:18 1
А когда ориентировочно?
И можно сразу пожелания по импорту.
- что можно было выбирать какую информацию обновлять,а что оставить без изменений
DaRInocHka 11 січня 2019, 02:40 1
Не знаю, перечитала больше половины(все не осилить)....
ПОКУПАТЕЛЬ/спешка :
°поставьте фильтры хотя бы на пол и возраст
Клумба/кашалот/ поставьте время последнего посещения сайта(дата то понятное дело, но часто не хватает именно времени!)
Kleverina 11 січня 2019, 03:20 10
Клумба, аукцион. Покупатель, иногда продавец.
Можно сделать правило о том, что продавец обязан дать номер посылки после отправки?. Не допросишся, приходится чуть ли не клещами вытягивать, еще и хамство иногда.Слава Кашалоту, есть продавцы, которые дают номер накладной без проблем, а иногда - и сразу. Но, есть и те, у кого нужно ( нужное подчеркнуть):
*ВЫПРАШИВАТЬ
*ТРЕБОВАТЬ
*ВЫТЯГИВАТЬ КЛЕЩАМИ
*ЖДАТЬ ОТВЕТА ДНЯМИ, И ОПЯТЬ ПОВТОРЯТЬ ВОПРОС
Причем, это спустя положеное правилами время на отправку.!!!Да, бывают форс-мажоры у всех, так напиши, мол так и так, а не игнори.Понятно. Но, есть и тупой мороз. И это настолько частое явление, что прям бесит!! После того, как пару раз оплатила за хранение на почте за посылки, больше, чем они стоят, и на фоне расплодившихся мошенников, немного нервно ждать почти неделю номер накладной. Особенно, если внутри вещь на подарок.
Svetik78 11 січня 2019, 20:57
Да скриншот хорошо, но не все умеют его делать, а половина не умеет делать правильно, часто его делают, когда платёж только отправлен в обработку, а нужен факт проведения платежа, то есть что бы стоял статус Проведён.
Шаблоны да, было бы круто, а если бы они ещё и показывались рядом с заказом, в разделе мои заказы, вообще кайф :-)))))
Tovar4ik 11 січня 2019, 21:23
+++
Tovar4ik 11 січня 2019, 21:24 1
Наталья Зуева, пожалуйста, обратите на это внимание)
Kleverina 11 січня 2019, 03:27 5
Уведомление на телефон приходит через раз, а иногда еще и номер телефона получателя указывают неверно, потому, я думаю, многие пользователи скажут спасибо за такое правило. Сойдет даже фото накладной
MaLiNkA_MaLiNkA 11 січня 2019, 07:49 1
Здравствуйте!
Продавец / Клумба
большая просьба сделать на сайте Клумба массовое удаление объявлений из категории "Проданные" Очень неудобно удалять по одному, когда их 30 стр.
MaLiNkA_MaLiNkA 11 січня 2019, 08:39 4
Очень не хватает личного Черного списка. Как для Продавцов так и Покупателей.
Исходя из правил сайта кажется, что все удобства сделаны только для Покупателя, например очень добивает что нет отпуска для Продавца, с возможностью не терять наработанный рейтинг. Продавец тоже человек.
Нет видимой кнопки Задать вопрос - это самое наболевшее. Новички вообще не знают, где спросить.
XTRAIL 11 січня 2019, 10:42
Оце у вас продажі, по 30 стр. одразу)
MaLiNkA_MaLiNkA 11 січня 2019, 12:03
Я разве писала, что сразу, отмечала проданным и накопились за время. Поэтому хотелось бы кнопку массового удаления ненужных объявлений из категории проданные .