Девочки, подскажите, кто сталкивался, что делали??? Отправила из сельской почты 6 посылочек в эту субботу- 24 числа. До сих пор номера не зарегестрированы в системе. Компьютера на почте нет, но чеки дают с номерком и суммой. Почтальон заверила, что все ушло вовремя. Позвонила на горячую линию, сказали отсканировать чеки и отправить с жалобой им на электронку (надо еще адрес поискать их). Затем ждать, пока со мной свяжутся их работники. Заверили, что посылки дойдут и так, их пропустили в сортировочном центре....Как поступали Вы в данной ситуации???
Теги: пересылка
интересует вопрос:если я захочу Новой Почтой наложенным платежом заказать вещь,я получу ее и если она не будет соответствовать описанию,бракованна и тд..(распакую на НП)---какие мои дальнейшие действия?просить какую-то накладную у них или что?что делать-то?
Теги: пересылка, наложенный платеж
Здравствуйте. не нашла, в какую тему писать. пишу сюда.
Пришло сообщение. Открыла, прочитала, но оно по прежнему выделено как непрочитанное, сколько бы я опять его не открывала, что в вэбе, что в приложении. В чем может быть проблема? в техпомощь написала, но может у кого была такая ситуация?…
Ответьте пожалуйста, интересует такой вопрос, пока это меня не коснулось, но на будущее)) Допустим я оценила посылку в 100 грн, она до адресата не дошла (тьфу- тьфу, не дай Бог!) как мне и где нужно требовать за неё деньги?
Девченки, поскажите, плиз! Сегодня отправила девочке зимний комбезик наложкой! Первый раз отправляла так...Куда прийдут деньги? На Новую почту моего отделения? Чето я туплю... Спросить на почте забыла... Спасибо за ответы!
Короче, заказала 2 разных товара, у двух разных продавцов. Пришла одна посылка, от одного продавца, но с двумя заказанными товарами. Так как один товар был дороже, то я отметила его как пришедший, а второй товар - копеечная погремушка, я посчитала, что это подарок, а не заказанная мной погремушка (на али так бывает). То есть, я решила, что оплаченная погремушка придет отдельно. Но, сегодня мне пришло сообщение, что сроки получения погремушки истекают, я открыла спор, ответа продавца еще нет, но тут я задумалась, могло ли от 2-х разных продавцов прийти в одной посылке? При том, что у посылок разные треки и…
Ситуация такая... я уже отправила более ста посылок и никогда меньше 12грн не платила. Покупателю всегда пишу укрпочта 10-12грн. Но, в понедельник я продала лот ( фирменную блузку за 5грн) и написала покупателю, что укрпочта будет в раене 13-15грн, просто потому что если -2грн за размещение лота и -2грн из своего кармана доплатить за посылку, получается блузка за 1грн, приятнее было бы кому то подарить ))) в ответ получила возмущение, мол, зачем Вы врете, что посылка выйдет 15грн??? Максимум 7, 80. Я отправляю по 20 шт в день, по городу 4-5грн, за - 7-8грн. И фото чеков в подтверждение. Пошла…
Продается у меня на олх полушубок. Висит там уже больше года. На днях девушка заинтересовалась,сказала что заберет если отправлю укрпочтой,наложкой. Я ей написала,чтоб она мне предоплату за пересылку скинула,она отказалась,типа -я только что забрала одну посылку,без всяких предоплат и мне удобно и девушке-продавщице.Я согласилась,но отправить смогу только через неделю.Ее все устраивает,она готова ждать. Напрягло меня еще и то,что она даже никаких замеров не спросила,а в обьявлении у меня кроме размера ничего не указано.
Скажите,как быть?отправить или все же просить предоплату?Просто сейчас сколько всяких разводов,что стремно.
В последнее время много спорят об отправке товаров наложенным платежем. Бедные покупатели их так много кидают, поэтому надо идти навстречу и рискуя отправлять наложенным. Извините за тон, просто в шоке...
Так вот. А продавцы рискуют только тем, что могут не забрать товар, поэтому предоплата 50-100 грн и все довольны. Но я на прошлой неделе не знаю как назвать русским языком... попала... или... не знаю.
Девочка решила купить у меня курточку плейс 3в1, я ей замеры дала, вроде цвет только такой как у меня надо, но сомневалась подойдет или нет. Попросила наложенным, позвонила даже и готова скинуть 100 грн. Я говорю,…
Девченки у одной меня проблема с доставкой посылок по Укрпочте или это они опять что-то химичат? Третий день посылка не зарегестрирована :((((