Внимание! Поменялся механизм подсчета, ошибки исправили, в течение часа рейтинг обновится. на комментарии в прошлом обсуждении отвечать бессмысленно, потому что изменился принцип подсчета рейтинга.
Подробное описание нового рейтинга на Клумбе
В этой записи можно:
- просить прокомментировать ваш рейтинг, в том числе, если вы с ним не согласны,
- задавать вопросы о работе рейтинга, если ответов на них вы не нашли в описании рейтинга и если эти вопросы не были заданы до вас,
- высказывать ваше конструктивное мнение о работе рейтинга.
В этой записи нельзя:
- писать "Верните все как было",
- оскорблять, унижать,
- возмущаться несправедливостью рейтинга, если его прокомментировали,
- писать "+1" и подобное в любом контексте.
Флуд, зрада-перемога, все пропало, "давайте все уйдем на другие сайты" будут удалены. Сэкономьте, пожалуйсте, свое и наше время.
Нюся 11 сентября 2015, 15:49
И вообще господа модераторы, я отклоняю заказы, когда вижу только зарегистрированого человека и без рейтинга!!!! Это мое личное мнение - лучше продать, но проверенному человеку, чем тебя лоханут на крупную сумму мошенники!!!!!! А схем тут кучу уже описали
Katerino4ka 11 сентября 2015, 15:50
Зашла я тут на клумбу и выпала, рейтинг ниже плинтуса, хотя немного поднабрала уже отзывов и все положительные. А зашла на сраничку к продавцу одному, так там один отзыв и рейтинг гораздо выше. Я в замешательстве.... Всегда когда мне нужно что-то купить смотрела сколько у продавца положительных отзывов, если есть отрицательные то ознакамливалась с ними и делала выбор. Сейчас чтоб понять сотрудничать ли с продавцом нужно сильно напрячся.
Комментарий удалён
Olega 11 сентября 2015, 16:04
++++
Нюся 11 сентября 2015, 16:51
+++++++
EShvetz 11 сентября 2015, 15:50
Наташа, прокомментируйте, пожалуйста, почему принятых заказов у меня 67%?
element5 11 сентября 2015, 15:58
Наталья, я просила Вас ответить на вопрос:
Ирина cегодня в 11:33 Удалить
Наталья, объясните, пожалуйста, как продать вещь с новыми правилами, если выставляешь что-то раз в полгода? Рейтинг ведь будет никакой! Или таким, как я теперь здесь не место? Продажами целенаправленно не занимаюсь, а продаю в основном те вещи, которые нам не подошли по размеру (б/у вообще очень редко).
P.S. думаю, что не одну меня интересует этот вопрос.
Нюся 11 сентября 2015, 16:00
А ещё прикол : девушка нажала кнопку "заказать" и в сообщении написала : "куплю за 100 грн", а моя цена 150 грн!! Я отказала, так как я не согласна с этой ценой!!!!!! А надо было принять блин, чтоб рейтинг не упал !!! Ну не бред?
NailArt2017 20 сентября 2015, 02:37
Я так поняла что нужно принимать, но в ответной фразе писать = ПРОДАМ за 200 :)
AnnaLik 11 сентября 2015, 16:07
Наташа , прокоментируйте мнения и просьбы всех тут людей.Посмотрите сколько нас.ся не пример , по вашему продавца, но другие тоже плохие ? Почему вы не реагируете на нас,мы такие же как и покупатели, и продаем мы у Вас, и хотим такого же отношения к нам , как и Вы требуете отношения от нас к покупателям.Мы вам пишем в рабочее время уже пол дня много людей, а ответа нет, А нам вы сделали рабочек время почем то
AnnaLik 11 сентября 2015, 16:09
Рабочее время только для нас...
Комментарий удалён
AnnaLik 11 сентября 2015, 17:28
Тоесть сейчас продавец с 1 продажей имеет больше рейтинг намного чем те ,что имеют 420.Где логика??????? Аферист уже потирают ладошки))))
Olega 11 сентября 2015, 17:48
получается так(((
Mary_Popins 11 сентября 2015, 17:59
++++++
MariLe 11 сентября 2015, 18:43
Это реально так! Самое время всем начать с чистого листа!
Меня смущает еще вот что. Если продажи и покупки не самоцель назождения на клумбе, и сделки случаются не часто, то рейтинг падает. А с ним и надежность. Это обидно!
InnaG 11 сентября 2015, 17:29
Прокомментируйте мой рейтинг, пожалуйста.
Нюся 11 сентября 2015, 17:39
по идее с такими показателями у вас и рейтинг должен быть 100 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
AnnaLik 11 сентября 2015, 17:48
Хахах да уж все 100 , а рейтинг 65)))) Я вшокееее
zanna 11 сентября 2015, 17:47
вот секунду назад))) - покупатель выиграла аукцион - пришло автомат сообщение с подтвержденным заказом, и она мне пишет свой адрес через форму заказа! Занавес!
я конечно подтвердила ей заказ, что мне, жалко что ли?))) но это лишний раз свидетельствует о несовершенстве системы подсчетов. \
Работать, Вам, Администрация, еще, и работать))))
InnaG 11 сентября 2015, 17:48
Спасибо, Анна, но я не претендую, мне просто интересно.
Mariam 11 сентября 2015, 18:33
Инна, у меня такая же ситуация, как и у Вас, только рейтинг 77%. На мой врос почему так, ответили, что 77% это хорошо. Вот так.
Комментарий удалён
Julee_k 11 сентября 2015, 18:15
Аналогичная ситуация, 2 сообщения о заказе, ответила и там, и там, но всё равно, цепочка ответов/вопросов в одном сообщении, а там где заказ ничего нет, только приведенный и все, и что делать ?
AnnaLik 11 сентября 2015, 17:54
А вообще много отклоненных заказов у продавцов , у которых больше 1000 товара это норма!!! В интернет магазинах , где сидят менеджеры сутками на рабочем месте , тоже отклоняться заказы!! Я думаю каждого была ситуация , когда что то заказал, а Вам "Извините, товар закончился"!?? Что не было такого ?? Или я не права!!! Мы на сайте Клумба , с товаром больше 500 оппозиционируем себя как магазины, а для магазинов норма, что чего сейчас нет, что то не успели убрать, что то в дороге, Почему нас из этого теперья опустили ниже плинтуса, Сайт держится на продавцах, а нас почему то не уважают
Комментарий удалён
Женская одежда-eleganto.com.ua 11 сентября 2015, 17:58
ДОбрый день,была одна продажа с вашего ресурса подскажите почему в графе принятых заказов стоит прочерк, а человек реально купил и остался доволен о чем можно принципе легко узнать. Другие покупатели будут думать что отзыв фальшивый и продаж не было. Как считаются продажи?
Вопрос второй по поводу - недостаточно данных. У кого товара много загружено и дешевого у того продается чаще более дорогой товар продается реже , автоматической загрузки товара нет и обновления цен тоже нужно все делать вручную, однако на рейтинг это влияет я так поняла? Не очень спрведливо как то получается.
AnnaLik 11 сентября 2015, 18:00
Вы продали давно, последние 3 месяца считают. АДИНЫ, СЧИТАЮТ что это справедливо почему то, а человек думает что вы н разу ничего не купили и не продали
Женская одежда-eleganto.com.ua 11 сентября 2015, 18:14
Спасибо Анна разъяснили:) Наверное любой здравый покупатель все равно будет смотреть и читать отзывы в первую очередь и общаться с продавцом, а рейтинг мне кажется все это относительно...
Женская одежда-eleganto.com.ua 11 сентября 2015, 17:59
Огромная просьба сделать автоматическую загрузку товаров через файл какого-либо формата.
Vladlena 11 сентября 2015, 18:29
Вы написали, что рейтинг пересч-ся кажд.день. 1) правильно ли, что если чел.ОБЫЧНО отвечает,напр.с быстротой 2 часа, а 1 день отсут-л у компа, именно за этот день у него будет 12 часов или того хуже? т.е высвечивается не среднестатист.за неделю или ещё какой-то период? 1) ответ на первый вопрос одного покупателя считается или на каждый комментарий от него? напр., если в диалоге поставлена точка словом "спасибо" и продавец не ответил, то в статистике это будет учитываться?
MariLe 11 сентября 2015, 18:49
Скажите, если человек долгое время ничего не будет покупать-продавать, то его оейтинг понизится до отметки "НОЛЬ" . Это что значит, что человек ненадежен, и дело с ним иметь неьзя! Или как??????
Не многим захочется перечитывать отзывы прошлые. Многие будут только на цвет смотреть!
Комментарий удалён
Oksana_S 11 сентября 2015, 19:01
Кстати, а как учитывается самовывоз? Почти все я продаю в Киеве и покупатели обычно сами забирают вещи.
Valentinka 11 сентября 2015, 19:00
Здравствуйте! В правилах нового рейтинга есть фраза "Кроме этого, учитывается количество посылок, отправленных продавцом (по номерам Укрпочты и Новой Почты в сообщениях)"
Прошу прокомментировать - каким образом выявляется наличие номеров Укрпочты и Н.Почты в сообщениях?
Вы читаете переписки пользователей?
Спасибо за ответ.