Обсуждение рейтинга стор. 20

1362 коментаря

• OlgaDe 11 вересня 2015, 18:28

  Или продавцам с низким рейтингом нет смысла оплачивать свои объявления...раз такое отношение и такой интересный "рейтинг"

• Azalia 11 вересня 2015, 18:36

  Мне вот интересно, в отпуск теперь уходить нельзя-ведь за это время рейтинг просто бешено упадет. Ведь явно будут и не принятые заказы, и не отвеченные вопросы и положительные отзывы... Я в шоке.

• Katerina75 12 вересня 2015, 08:01

  Какой отпуск!!!!.С клумбы теперь ни-ни,нельзя уходить ни в коем случае,а вдруг рейтинг упадет........Такую бредятину придумали,,,.

• VikNik 11 вересня 2015, 19:01

  Вот переговариваюсь со спамером в личке https://kloomba.com/users/978746/ и оно пи....... переговаривается в ответ.. и я должна тратить время на это???

• Katerina75 12 вересня 2015, 08:02

  Уже заблокировали спамера)

• Helenka 11 вересня 2015, 19:03

  СПАСИБО Дима и Наташа!!!!!! Теперь у все более или менее выровнялся рейтинг!!!!! А то было не понятно вообще что и у кого можно купить.Спасибо еще раз!!!!

• Helenka 11 вересня 2015, 19:04

  И подумайте насчет кнопки товар не оплачен или сделка не состоялась по вине покупателя.
  То что нужно принимать все заказы уже понятно,но не все они будут оплачены

• Ticka 11 вересня 2015, 19:06

  +++++++

• Nataliya_pokupatel 11 вересня 2015, 19:07

  У меня не отображается цыферка сколько у меня отзывов.

• Katerina75 12 вересня 2015, 08:04

  Она ни у кого не отображается.Теперь никто не видит сколько у кого отзывов и какие.Так и останется,нас админы не слышат.

• Helenka 11 вересня 2015, 19:13

  И там где хороших отзывов 100% 60 напишите что это за 90 дней или общее количество где то выведите

• Ekaterina_guman 11 вересня 2015, 20:09

  А здесь шкалы нету рейтинга !!!!
  https://kloomba.com/users/58611/opinions/
  
  Только указано как в старой системе.
  Это как понять? Выборочно?
  Да и как например клиент заказ..Я подтвердила..Он не оплатил. А потом в голову стукнуло через месяц или больше написать отзыв негативный или как?
  Вы же даже не разбираетесь в спорных ситуациях!
  И пишите что покупатель всегда прав! И всегда остаетесь на стороне покупателя и не разбираетесь в сорных ситуациях.

• Olya_lya 11 вересня 2015, 20:36

  Так у многих нет шкалы рейтинга, это наверное по-блату ))

• Katerina75 12 вересня 2015, 08:20

  Я тоже заметила,что у многих пользователей нет шкалы.

• Коментар видалено

• Olya_lya 11 вересня 2015, 21:28

  Так у меня тоже много по-звонку подается, дело в том что если рейтинг низки - то объявления будут в самом конце и даже платные!

• Коментар видалено

• Inerko 11 вересня 2015, 22:04

  Любому сайту выгодна высокая посещаемость. Это если я буду редко сюда заходить, продажи в тел. режиме. У меня рейтинг понизится?

• Olya_lya 11 вересня 2015, 22:11

  Что твориться и куда смотрит администрация? Отзывы то пропадаю, то появляются. В подписчиках показывало 500 человек, потом 10 и все это на протяжении 5 минут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• shirin_81 11 вересня 2015, 22:12

  У меня за день рейтинг скаканул с 49, потом 92, потом 76.
  КАПЕЦЦ. Админыы, ну, где вы видели танцующий рейтинг причем не по дням а по часам?
  Вчера я отвечала за 12 часов, утром за 4, а вечером за пол дня. Я на сайте принципиально ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ. КАК ВЫ ЭТО СЧИТАЕТЕ?
  Растеряете просто людей, которые дорожат своим рейтингом.

• Olya_lya 11 вересня 2015, 22:26

  Не вижу своих отзывов у этих покупателей, хотя 10 минут назад они были https://kloomba.com/users/664094/opinions/
  https://kloomba.com/users/668518/opinions/

• Katerina75 12 вересня 2015, 08:21

  Уже появились.

• Olya_lya 11 вересня 2015, 22:28

  Ганна Б
  Все заказы 1
  Женский клатч
  Женский клатч 130 грн
  Заказ принят 8 сентября
  Покупатель оставил отзыв 11 сентября
  Мой отзыв оставлен 9 сентября
  Света
  Все заказы 1
  Мужская сумка-планшет №35
  Мужская сумка-планшет №35 355 грн
  Заказ принят 2 сентября
  Покупатель оставил отзыв 9 сентября
  Мой отзыв оставлен 9 сентября
  А теперь моих отзывов у покупателей нет

• Olya_lya 11 вересня 2015, 23:11

  Спасибо что вернули отзывы!

• NomIrok 12 вересня 2015, 00:16

  Я здесь была только покупателем. Нововведение просто шокировало(. Извините, но явно перемудрили. Я не понимаю на кой мне знать сравнительную характеристику данного продавца в процентном соотношении с другими продавцами? Ну правда зачем?! Я как покупатель хочу знать сколько у продавца положительных отзывов в %-ном соотношении! И видеть кол-во отзывов и за какой период. А теперь я просто понятия не имею кто передо мной(... Вот заглянула к двум продавцам, которых я просто считаю эталоном), а у них стоят рейтинги 85 и 78... Вот что это? Вы хотя бы к этим цифрам добавьте процентный показатель положительных сделок (по отзывам)...
  И почему вы решили, что покупателем не важен рейтинг? Правильно уж тогда, разделить отзывы: на отзывы от продавцов и отзывы от покупателей, можно бы было просто ставить рейтинг за продажи/ рейтинг за покупки (ну вроде рейтинг продавца %% / рейтинг покупателя %%). Таким образом например у меня был бы 0 рейтинг как продавца, но как покупателя меня бы могли сразу реально оценивать. Знаете, не все и не всегда могут мгновенно оплатить(, например я просто редко могу попасть в банк( и для меня был важен рейтинг - благодаря ему я могла попросить продавца подождать оплату несколько дней, и продавец видел с кем имеет дело. А теперь(... Не думаю, что продавцы озадачатся прочтением моих отзывов, если вы их конечно не заберете совсем.(
  В общем перемудрили(... Покупатели не будут читать правила сайта, а вот шарахаться первое время от рейтингом с цифрой менее 100 - будут!!! Плохо вы сделали всем: и себе и продавцам и покупателям...

• NomIrok 12 вересня 2015, 00:32

  Все пытаюсь разобраться(((... Вывод напрашивается один - после таких изменений мой рейтинг на Кидстафе снова подрастет, первый скачек роста у моего рейтинга там произошёл после "чудных" - поставьте ударение сами, изменений с отзывами на Клубке... И еще вот думаю, ну какой покупателям будет резон вообще писать отзывы продавцам? Ведь отзыв за покупку не засчитывается, так чего время тратить... Не станут просто положительные писать и все, конечно отрицательный не поленятся - вот тогда точно весело всем будет(...
  Новая система рейтинга не плоха для оценки для ... работника начальником, но продавцы здесь не являются подчиненными, да и для клиента оценка начальника не так уж и показательна). Покупатель оценивает продавца немного по другому чем директор магазина.))) Я сегодня долго боялась сделать заказ - продавец проверенный, не первая покупка, но т.к. продавца не было на сайте, то просто боялась испортить ей рейтинг.(
  Конечно надо совершенствовать систему), но... может стоило подумать с точки зрения пользователей над каждым моментом и над последствиями...

• Olchenok5673 12 вересня 2015, 00:57

  Доброй ночи. Подскажите куда подевались отзывы обо мне -штук 10???

• Ekaterina_guman 12 вересня 2015, 09:29

  Такое впечатление что на Клумбу устроился человек который настроен развалить сайт!
  Такая критерия пересчета рейтинга это как в интернет магазина .
  Где по KPI и KLN оценивают работу продавца!
  Мы же здесь не интернет магазин, а доска бесплатных обьявлений !!!
  Продаем б/у вещи. Создаем СП. Продаем новые вещи. Продавцы здесь как обычные люди или продавцы с огромным опытом и просто мамочки в декрете! И вот такое нововведение просто спугнет их и Клумба потеряет своих клиентов и перейдут на тот же Кидстафф и Клубок ! Так как здесь стало просто не выносимо...стремился к высокому рейтингу,к большему количеству положительных отзывов, а теперь пропадает желание что ли бо делать здесь!
  Повторяюсь ... Клумба - доска бесплатных объявлений! А теперь пытаются сделать интернет магазин в котором руководство диктует свои правила и все должны подчинятся !!!
  Мы здесь не нанимались на работу и нам не платят з/п ! Мы сами для себе работаем ,а нам диктуют условия работы! И лучше не стает лучше а только хуже!
  А руководство Клумбы выдумывает бред, и мол вот они придумали что-то новое будем экспериментировать!
  Вы бы сделали опрос ! Советовались бы с народом! Похвалы бы Вам не было!
  А то Вы только отвечаете на письма стандартными ответами!
  Когда у Вас отобрали сайт ..и Вы бегали не знали за что хвататься, работы было много ! Все были за Вас и морально поддерживали и писали письма поддержки!
  А щас Вы сделали подло! Не посоветовавшись! И возникает желание перейти на другой сайт!
  Так как здесь становиться не выносимо с Вашими приколами!
  Вы не интернет магазин ! И мы не Ваши подчиненные и Вы не нанимали нас на работу что бы диктовать условия работы.
  Были четкие правила :
  подачи объявлений,
  проведения продаж,
  поведение на сайте и общение ... и это было достаточно ! и рейтинг был понятен для всех!

• Katerina75 12 вересня 2015, 09:47

  Согласна с Вами.

• Коментар видалено

• Коментар видалено

• Katerino4ka 12 вересня 2015, 14:30

  Такого бреда ещё поискать! Это не система, это полный провал! До этого момента не комментировал ни одного новшества ибо да неудобно, необычно, но привыкнуть можно, а тут... Даже слов нет... У меня впечатление, что дорогая редакция собираясь за чашечкой кофе придумывает как бы прикольнуться в очередной раз над нами. До этого видимо достаточно бурных оваций не было, а тут ну просто Браво! Превзошли себя, цель достигнута. Ещё раз повторюсь, система просто кошмарная, тоесть не то чтоб она не имела места, но не на этой площадке, здесь она выглядит комично

• Коментар видалено