Подробное описание нового рейтинга на Клумбе
МОДЕРАТОРЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ В ЭТОЙ ЗАПИСИ. Ошибки подсчета частоты ответов исправили. Если у кого-то все еще остались вопросы, задавайте их, пожалуйста, в этой записи.
Подробное описание нового рейтинга на Клумбе
МОДЕРАТОРЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ В ЭТОЙ ЗАПИСИ. Ошибки подсчета частоты ответов исправили. Если у кого-то все еще остались вопросы, задавайте их, пожалуйста, в этой записи.
IrynaY 10 вересня 2015, 17:52
вот именно, что рейтинг просчитали, а не рассчитали...
люди, в чей копилке были отрицательные отзывы, теперь по рейтингу выше, чем те, у кого таковых не было...ерунда какая-то
OlgaOlga 10 вересня 2015, 18:48
А серый цвет - вообще оскорбление какое-то.. хоть бы насыщенней его сделали.. цвета мокрого асфальта например...
Hungry_GalMary 10 вересня 2015, 19:05
Оля, серый - это не обидный цвет, есть цвета похуже
Коментар видалено
Коментар видалено
ksusha23 10 вересня 2015, 19:55
вообще недоработано страх..у меня был желтый рейтинг ..подтвердила висящие заказы ( которые у меня так и не купили) рейтинг стал зеленым..получается что чем больше заказов я подтверждаю тем лучше а то что эти заказы так и не выкуплены то это фигня?
NailArt2017 10 вересня 2015, 23:52
и теперь у ваших потенциальных бывших покупателей появился шанс-возможность оставить вам негативный отзыв= т.к после подтверждения заказа активизируется эта возможность :)) Поздравляю, если польется негатив от недобросовестных людей, то у вас будет длительная переписка с тех.поддержкой чтобы восстановить свое честное имя!!
..
Ну а торговать или личными делами заниматься?= на это у вас времени станет меньше :))
..
Выход один= ОПЦИЯ-Отменить заказ= должен иметь =Причина отмены.. например: неоплата, не выход на связь... и эти кнопки должны быть автоматической жалобой на Покупателя= т.к работа на этом сайте должна быть комфортной и удобной для всех :))
...
AnnaLik 10 вересня 2015, 17:52
А зачем??? у меня сегодня 2 отзыва!!!все на месте
ann_plus 10 вересня 2015, 17:53
Вообщем надо для себя смотреть на пункт "хороших отзывов"))) жаль многие кто заходят просто что-то купить, возможно разово, на этот сайт не в куГсе этого и будут видеть рейтинг, сбивающий с толку.
Рейтинг должен быть прозрачным и понятным !!!
IrynaY 10 вересня 2015, 17:53
а продавцы, которые годами нарабатывали свой рейтинг, теперь со "звездой во лбу" в 50-60%...
не побоюсь этого слова, точнее сочетания - х..ня полная!
OKsunny 10 вересня 2015, 18:15
я вообще не пойму, я уверена, что оставляла ответные отзывы. Ладно 1-2, согласна, могла протормозить. Но у меня этих неоставленных чуть ли не каждый второй...
Даже Алин, с тобой и то - ну писала ж...
IrynaY 10 вересня 2015, 18:20
может вы как раз попали в категорию "Чиним"...
на Клумбе ж как..?
напридумывают всякого разного, а потом чинят...а то, что их пользователи из-за "ой что-то поломалось"..или "чиним" несут убытки - это фигня.
LyudaPr 10 вересня 2015, 20:01
кстати!!! верно! часто не могу зайти.. очень часто.. "извините".. счет бы лучше пополнили )) вот это я понимаю "извините" )
minnieMi 10 вересня 2015, 17:54
А как обычно происходит ,а то я не вкурсе!)))мы сами себе обычно задаем вопросы и отвечаем на них же?))))))просто смотрю у девчонок масса вопросов...а где ответы?
Khelya 10 вересня 2015, 17:55
я в шоке(((((((((((((
из моих 93 положительных отзывов осталось только 33
админы, как? за что?
печаль полная
luxmod 10 вересня 2015, 17:55
А если собираетесь сделать по этим сказочным рейтингам сортировку объявлений, то это вообще предел возмущений!!!!
Сразу сделайте справедливую систему расчетов этого рейтинга, а потом уже мудрите дальше.
luxmod 10 вересня 2015, 17:57
Я прошу формулы расчетов в студию!
yemchenko 10 вересня 2015, 18:00
Сказали уже где то выше - секрет. Дима по мойму
Ludmila_Odygayka 10 вересня 2015, 18:01
Подтверждение заказов - скорее всего будет работать не корректно при подсчете рейтинга. На своем примере поясню: Очень часто покупатели, особенно новички на клумбе, жмут в первую очередь заказать, а потом пишут что именно они хотят заказать и узнают условия. Т.е. заказ они сделали, а я не могу его подтвердить, т.к. сделка не состоялась по причинам: 1. Не подошли замеры изделия 2. Хотели оплатить наложкой без аванса на доставку, а я не отправляю просто наложкой, т.к. очень много не заборов посылок 3. Просто спросили, взяли реквизиты и пропали.... а кнопка заказ нажата, а я не подтверждаю, т.к. нечего подтвердить.... Вот имею рейтинг 44 из-за не подтвержденных заказов, как-то неверно по моему.
Oksana 10 вересня 2015, 20:27
ну так они и раньше выманивали. правда я пока не слышала,чтоб по номеру карты и ФИО кредит варганили;)
NailArt2017 10 вересня 2015, 23:55
наверно не хотели слушать... или некогда было слушать.. весь интернет этой информацией кишит, а вам и не клюнул пока петух :))
Oksana 11 вересня 2015, 00:18
это бред. если вы налево и направо паспортные данные раздаете,тогда,конечно,стоит опасаться кредитов. по фио кредит оформить нельзя!
minnieMi 10 вересня 2015, 18:01
Пора регистрироваться на кидстафее!))))))что то то совсем грустно становится тут день ото дня.Раньше торговал да и торговал себе,покупал да и покупал...а в последнее время один негатив....
lala_la 10 вересня 2015, 21:17
у меня за год одна))
на олх больше всего
Коментар видалено
Khelya 10 вересня 2015, 22:06
и у меня на КС больше 500 сделок, и куча звонков от не зарегистрированных пользователей ;)
luxmod 10 вересня 2015, 18:02
Мой рейтинг, будьте добры, с формулами прокомментируйте!!!
Ludmila_Odygayka 10 вересня 2015, 18:02
Вот последние 3 примера:
Алена Вчера в 10:14
Добрый. Чёрная 9-10 или 11-12 в наличии?
Новый заказ (мои продажи)
Курточки демисезонные (весна, осень) стеганные длинные детские, бренд "Regatta" Англия, 279 грн
Принять заказ Отклонить
Людмила Вчера в 21:21
Добрый вечер!
Черная есть в наличии на 9-10 лет. Точные замеры:
ПОГ - 44 см, Ширина плеч - 33 см, длина рукава - 48 см, Длина по спинке - 57 см.
Людмила Вчера в 21:23
На 11-12 лет осталась только в темнозеленом цвете (хаки).
Алена Вчера в 21:29
9-10 рукав коротковат, а длина подходит.
И все заказ нажат, рейтинг в минус.
Ludmila_Odygayka 10 вересня 2015, 18:03
Катрина 8 сент. 2015
подскажите пожалуйста, а на рост 110 есть куртка?
Новый заказ (мои продажи)
Куртка деми демисезонная весна - осень детская для мальчиков с капюшоном, бренд George Англия, 459 грн
Принять заказ Отклонить
Людмила 8 сент. 2015
Добрый вечер! Остался один размер, посмотрите замеры, возможно подойдет: 6-7 лет (рост 116-122 см):
Замеры: ПОГ - 45 см, Длина рукава - 42 см, Длина по спинке - 55 см
Катрина 8 сент. 2015
рукав более-менее, а вот ширина зашкаливает))) спасибо))
Людмила 8 сент. 2015
ок ).
И все заказ нажат, рейтинг в минус.
Ludmila_Odygayka 10 вересня 2015, 18:04
Аполлинария 31 авг. 2015
здрасти, подскажите 26 размер есть???
Новый заказ (мои продажи)
Сникерсы кеды высокие синие с черным, Peacocks (Англия), 29-31 размеры, 365 грн
Принять заказ Отклонить
Людмила 31 авг. 2015
Добрый день! В наличии остались только 29 и 31 размеры.
Аполлинария 31 авг. 2015
спасибо, я уже потом увидела, у вас написано, извините)))
И все заказ нажат, рейтинг в минус.
Vladlena 10 вересня 2015, 18:04
Добрый день, написано что рейтинг изменился и не у всех пока он отоб-ся правил. А как должно быть после починки? вот у меня сейчас 59 горит цифра, но это кол-во отзывов, а те покупатели кто привык что ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ как раньше - это 100% , то разбегутся пока будут чинить, увидя почти половину). Что должно высвечиваться после починки?
Anfisa 10 вересня 2015, 18:05
Еще вопрос к модерторам. Как может быть 100% подтвержденных заказов и 69% ответов?. объясните пожалуйста
NailArt2017 10 вересня 2015, 18:55
здесь же не штуками указано, а процентами :):)
Anfisa 10 вересня 2015, 20:16
на вопросы по объявлениям отвечаю 100% и всегда. не отвечаю только на сообщения с рекламами и предложениями подработок
Anfisa 10 вересня 2015, 20:19
ура, пересчитали, 89% ответов, я согласна.т.е. 11% это спамы
Jools 10 вересня 2015, 18:07
Это что за ерунда в отзывах с ответами? А если мне приходит спам в виде предложения сотрудничества? Или вещь стоит 200 грн, а мне мило предлагают её продать за 100? Я на такие сообщения не отвечаю, это во первых. А на счёт быстрого реагирования на сообщения, так мне на почту половина сообщений не приходит или приходит опозданием.
elenka_123 10 вересня 2015, 18:12
++++
NailArt2017 10 вересня 2015, 18:58
нужна КНОПОЧКА=СПАМЕР!!! Продавец на нее жмет- и отправляет автоматическую жалобу=СПАСИТЕ ОТ СПАМЕРА!!! Админ блокирует СПАМЕРА... ну и рейтинг у Продавца не меняется= думаю это поможет в борьбе со спамерами :)
Прошу зачесть этот пост= как ПРЕДЛОЖЕНИЕ к усовершенствованию сайта:)
Avon30 10 вересня 2015, 18:09
Сьогодні о 12 дня було 144 відгуки + додалося ще 5. А відображає в першій колонці лише 134
vladvoz_in 10 вересня 2015, 18:11
Как оцениваете чистоту Ответов, и почему Время ответа у меня 1 ч.
NailArt2017 10 вересня 2015, 19:00
я сижу безвылазно у компа и отвечаю сразу :))) но у меня тоже 1 час... наверно это минимальная величина :) доступная программисту в программе расчета рейтинга :))
zueva 10 вересня 2015, 20:39
Мы считаем 1 час для всех ответов в пределах часа.
Sophia_125 10 вересня 2015, 18:14
было отзывов 200 с хвостом, стало аж 14. и чем мой рейтинг отличается от того человека, что имел раньше 10 отзывов? а ничем.
и кто виноват, что покупатель нажимает кнопку "заказать" и просит размер, которого в объявлении в помине нет.
а впрочем, какая разница)
Sophia_125 10 вересня 2015, 18:22
по большому счету, кому они нужны мои отзывы. если человеку надо вещь, то он ее купит, будет там 5 отзывов или 250, без разницы. видать это просто внутренняя досада просто гложит) типа обобрали)))
lolatiny 10 вересня 2015, 18:26
это изобретение из серии "чтоб никто не догадался"
Вместо решения реальных проблем вводятся надуманные никому не нужные новшества.
zueva 10 вересня 2015, 20:39
София, у вас хороший рейтинг. ВСЕ отзывы остались на месте.