18 ноября я заказала на али игрушку, заказывал первый раз. Товар должен был прийти до 15 января. Товар не пришел, по отслеживанию написано: товар отправлен в страну назначения. Я открыла спор. Вчера продавец мне прислал сообщение: "The tracking number shows that the goods are still in transit. If the goods do not arrive within 10 days, I will send you a new one.I mean what I say, please cancel the dispute, thank you.".
Как мне лучше поступить? Товар для меня уже не актуален. Я так понимаю, что закрывая спор я рискую остаться и без товара и без денег. Или нет?…
Заказывала товар 11.11, срок заказа истекал, и я открыла спор, Али деньги вернул. Товар приехал на Укрпочту в пятницу, а сегодня продавец пишет, что товар доставлен, верните деньги. Такое может быть? Он может их требовать? И как мне их вернуть? Спасибо! И всем хорошего дня!
Добрый день. Девочки моей бабушки очень нужны капли которые есть только в Турции. Возможно кто-то знает как заказать их от туда или может кто-то там или скоро будет, очень нужны. Спасибо за любой комент.
Підкажіть будь ласка, якщо продавець відправляє посилку Укрпоштою, він сам обирає вид відправлення чи можливо запитує покупця як зручніше?
Девочки подскажите пожалуйста, может кто знает. Нужно из Белгорода забрать посылку из офиса и привезти в Украину. Может у кого то знакомые занимаются перевозкой.Или кто то в гости поедит и заберет попути. Спасибо! Оплачу.
Как и где отследить посылку
Вот что мне пишет
Больше я заказывать на али не буду. Не получила 4 посылки, открыла споры, сегодня смотрю отмечено что спор закрыт, т.к. отмечено что я получила посылку, ну как так, если я ни чего не отмечала, ну и что делать?
Помогите, пожалуйста найти номер внутреннего телефона Укрпочты.
Отделение в Киеве 99 (индекс 02099).
На сайте пишет телефон горячей линии. А мне нужно поговорить именно с работником отделения..
Як зв'язатись з модератором?
Назбирала собі замовлення на 65 ₴, при виборі доставки усі служби дають безкоштовну доставку. Що вибрати Нову пошту чи Boxberry?
Дякую.