Девочки, всем хорошего дня
Кто-то знает точную дату, когда на Шафе начали брать комиссию за пррдажи?
Здрастуйте. Отправила посылку , покупатель её оплатил заранее, но она застряла с 12 на Доп Киев. На почте сказали, что там пару дней проблемы, подождите 2 дняе. Теперь на сайте укрпочты вообще такого номера не видно, не существует. На других сайтах посылку видно, она до сих пор на Доп Киев. Цена вопроса 300 грн, но покупателю не деньги нужны, а товар.
Что можно сделать? Только писать заявление на поиск посылки и всё?
Всем, привет)
кто в курсе как на ШАФЕ написать заказчику?
пришел заказ на вещь, но не могу перейти в чат для уточнения деталей - и опция такая есть - нажимаю - а в чат не переходит(((
Новая почта задержала посылку на 2 дня, может кто знает как снизить доставку?
Теги: новая почта, проблемы с доставкой
Девочки, нужна помощь. Второй день висит заказ на Шафе, который я никак не могу подтвердить и связаться с покупателем не могу, он просто залил заказ перед этим ничего не спрашивая. Написала админам, ответа от них так и нет. Это уже не первый уплывающий заказ. Добавила все карты, которые есть дома, ничего не изменилось. Это у меня что то не так. Кстати, я совсем не против отправить заказ безопасной доставкой, но видать не судьба.
Заказала товар, оплатила на карту продавца. Пришел сразу номер накладной. Прошло 5 дней, номер не отслеживается. Сегодня я написала продавцу, она ответила будет на почте сегодня и разберется. Через пару часов мне пришло сообщение, что мой заказ скасований покупцем, то есть мной же. Что за бред? Я ничего не отменяла.
ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ после обращения к модератору.
Это только мне так повезло или у кого-то тоже такое было? Отправила товар олх укрпочтой. Покупателю не подошло и он отказался, но вернулся товар на другое отделение, от меня далеко и на котором никогда не бывала даже. Операторы укрпочты говорят, что данные на олх подтянулись при создании накладной. Что это за данные и откуда другой вопрос. В общем, заявление на горячей линии укрпочты я оставила. Если у кого-то такое было, поделитесь как решали. Или это олх писать надо?
Есть ли сейчас варианты передать передачу из Киева в Словакию? И можно ли перевозить через границу продукты питания? Может кому вопрос покажется странным, но я никуда не ездила, поэтому не знаю.