Доброго дня! Шановні адміністратори, мене, як і багатьох інших продавців акціону хвилює питання, щодо наших розміщених лотів, які із-за проблем з серверами не функціонують. Питання ставило багато користувачів - відповіді нажаль я ніде не знайшла . Наразі в мене діють багато лотів, які були виставлені до проблем. Я виставляю їх з мінімальною стартовою ціною 49 грн , в надії продати дорожче за рахунок зацікавлених покупців , там були ставки, наразі лоти висять , а користувачі в силу проблем з сайтом їх просто не бачать і ставок нема. Я не хочу продати по першій ставці, яку поставили ще пару днів назад…
Це тільки в мене проблеми з Кашалот ?
Вчора ввечері не можна було зайти на сайт. Сьогодні зранку дуже погано грузить Кашалот, лот не можливо розмістити. Повідомлення дуже довго відправляється.
Добрий вечір, маю питання чи повертається зараз комісія за невикуплений лот. Відзив лишила а повернення коштів не має.
Теги: возврат комиссии
У зв’язку із ситуацією зі світлом у країні, ми трохи подовжуємо термін на відправку для продавців.
Для відправки товару з аукціону буде 3-5 робочих днів.
Я впевнена, що всі продавці намагаються відправити товар якомога скоріше, але наразі дуже часто відділення поштові без світла. Вимушені підлаштовуватись, але нічого, ми переможемо!
Віримо у ЗСУ! :pray_tone1:
Все буде Україна!:flag-ua:
Теги: отправка посылок, сроки отправки
Неодноразово писала про те, що в стрічці видно не всі лоти (при тому далееееко не всі). А саме сьогодні моніторила рубрику "жіноча білизна"->"нове/сток" і побачила аж біля 100 позицій (із 1000)! Вже не вперше вказую на цю проблему. Є запис екрану (і з минулого разу також).
Гроші ж ми платимо кожного дня (я не проти платити, але за що?). Від цього напряму залежать продажі. Це питання має бути вирішено. І чим скоріш.
Теги: проблеми аукцону, технчн проблеми, не видно товар в стрчц
Мене не полишає думка, чого повернули комісію за виставлення лотів на аукціон?
Її прибрали на час військових дій, війни. Таке було пояснення. Для підтримки громадян України!
А зараз повернули знов. То в нас що, життя налагоджується, війна скінчилася???:thinking:
В той час, як підтримка має бути ще більшою, роблять хто зна що....
Теги: аукцион
Ми довго аналізували та передивлялись стрічку аукціону і прийняли рішення з 16.10 повернути плату за розміщення лотів.
Одночасно з цим ми налаштовуємо з цих грошей автоматичні донати на ЗСУ.
Одразу поясню: зради немає, адже лотів дійсно стало більше, коли відмінили плату за розміщення, проте вони дублюються в стрічці по декілька разів. Це робить неможливим, нецікавим та безрезультатними для покупців перегляд товарів та намагання знайти і купити необхідне.
Тож з 16.10.2022 розміщення будь-яких лотів на аукціоні буде як і раніше коштувати 1 грн.
Всім дякуємо за розуміння. Віримо, що скоро буде ПЕРЕМОГА!:yellow_heart::blue_heart:
Дякуємо ЗСУ!:cat:
Теги: война в украине, аукцион
Всех продавцов Кашалота всколыхнула сегодня новость о возвращении 1 грн.
Уверена, что при принятии решения, администрация была готова к хейту. По-этому, веры в то, что они изменят решение очень мало.
Со стороны продавцов хотелось бы спросить: что измениться для нас? Как вы нам поможете поднять продажи, чтобы остаться в строю и приносить в том числе и вам доход? Логично было бы заявить, что эти деньги пойдут на развитие сайта. В первую очередь на устранение множественных багов. На рекламу (ни один из моих знакомых НИКОГДА не слышал о Кашалоте, кроме как от меня).
Поверьте, каждый сознательный продавец (и не только) донатит…
Теги: аукцион, кашалот, 1 грн за выставление
Поки що ми ще працюємо з тим, щоб полагодити списання комісії за лоти. Сподіваємось, що найближчим часом зможемо виправити все.
Комісію всім повернемо. Можете звертатись до модератора.
Теги: комся