Писал уже в Болталке, но напишу еще отдельной темой.
По опыту Наталии (https://kloomba.com/users/39509/), я 01.06.12 на сайте http://www.bike-discount.de заказал и оплатил платежной картой беговел.
По прошествию суток, мне прислали письмо с вложением накладной об оплате и присвоили трековый номер для отслеживания доставки ТК DHL.
На данный момент, 12.06.12, при просмотре прогресса доставки, прогресс остановлся на 20% и уже как минимум неделю висит в таком состоянии.
При обращении в интернет-магазин, получаю автоматическую отписку, по типу будьте терпеливым, Вашему запросу присвоен номер ХХХХХХХХ и в течении 24 часов мы Вам ответим.…
Теги: пересылка, доставка товаров
Очень прошу совета подсказать как можно отправить бандероль в Швецию! Может быть какие-то перевозчики есть!? Буду благодарна за любую информацию! Очень надо!
Может кто-то сталкивался с порчей товара при доставке Новой Почтой? Уже второй раз попадаю... Первый раз получил сломаный товар - ничего не докажешь... Теперь людям отправил - они получили сломаный... неудобно перед ними получается... А не виноват...
Что делают в таком случае? Почитал на сайте НП - там написано при составлении притензий нужен чек... А какой чек, когда продаешь б.у....
Палка о двух концах... Получается отправляй и надейся, что доедет целым и невредимым?
Теги: новая почта, пересылка
Подскажите ка. Вот пришла я на НП. Отправила и уже там получатель оплатил все.
А укрпочтой так можно ? Сума пересылаемого смешная - больше на дорогу к НП потрачу. Могла бы отправить укрпочтой людям но тогда с них сразу стоимость конверта просить или как ??? К пересылке пару бодиков.
Теги: укрпочта, новая почта, пересылка
Кто с таким сталкивался - получила вчера свои гели для стирки на Деливери и оказалось разбиты колпачки-мерные стаканчики на бутылках. На одной хорошо - даже протекло. На второй была дополнительная крышка - это её и спасло. Ни какой акт нам даже составить не предложили, а мы были с ребенком, малышка капризничала - быстро собрались уехали. Пытались под детские плачи с администратором или кто там у них был главный выяснить вопрос - на что было заявлено, что это отправитель не позаботился и не упаковал, не попросил упаковать как следует. Понимаю моя глупость, но все ж. Уже поздно обращаться, писать акт…
Теги: пересылка, деливери, повреждение груза
Приветик мои дорогие! Я просто в шоке, заказала себе беговую дорожку( 30 кг), перед заказом поинтересовалась у интернет магазина сколько будет стоить доставка, написали до 100 грн. После этого начала искать, нашла, попросила девушку(отправителя) узнать стоимость доставки и перезвонить мне (помня тот случай у девушки за стульчик), ей сообщили, что они не знают сколько это будет стоить. Сейчас она мне звонит, сказать номер декларации, я её спрашиваю про стоимость доставки, она не знает, сказала посмотреть в декларацию - 222 грн + обратная отправка денег... Слишком много, вы не находите? Договорились о возврате мне 100 грн (на карту), но девочка…
Теги: новая почта, пересылка, доставка
Девочки, может кто-то сталкивался с такой проблемой. Мне отправили посылку, но она потерялась. Вот уже 3 дня Новая Почта безрезультатно ее ищет. Посылка ехала с Одессы в Киев и таки доехала до терминала. Предположительно потерялась на терминале в Киеве и на мой склад не попала, говорят, что скорее всего при транспортировке отклеялась маркировка. Посылка была оценена минимально, хотя фактическая ее цена в разы больше. Уже успокоилась чуть. по началу очень переживала, но все равно обидно. хотелось бы чтоб нашли. Девочки, у кого такое было, какие шансы на то, что найдут?
Теги: новая почта, пересылка
Девочки, а подскажите может у кого есть опыт покупок в Европе или Америке без посредников в Украине, напрямую? Какую пересылочную компанию лучше выбрать, сколько выходит 1 кг веса? Очень хочется, а страшно, тем более есть опыт получения полупустых посылок на нашей Укрпочте.
Теги: пересылка, покупки в сша, покупки в европе
Привіт!Скажіть будьласка....хто стикався з пересилками через укрпошту.Підкажіть скільки коштує 1кг.пересилки(хоч приблизно)....Буду вдячна за відповіді!!!
Девочки. я в шоке!!! Сделала покупку на кидстаффе. Покупала себе и подружкам спортивные костюмы на весну. Вообщем девочка отправила укрпочтой, как я просила (по морозам было лень ехать с 2-мя пересадками к новой почте - далеко очень).и сразу со мной связалась. Итог: 7 спортивных костюмов затянули в весе 6 кг 250 гр, их отказались паковать 1 посылкой, сделали целых 3. Взяли аж 70 грн!!!! На НП я получала вес 10кг за 30-ку где то так.
И что теперь делать, куда обращаться. Понятно дело не вернут, но так хочется "наказать" гадов!!!