возврат товара, стор 2

Головний клуб 22 квітня 2017, 16:19

Возврат сломанного толокара

Две недели назад в детском мире купили ребенку толокар Орион, отдали 609 грр, выехали на улицу 4 раза. Вчера отвалилось колесо. Наверное это брак, не хочется верить, что сейчас толокары такого качества. Хочу попробовать вернуть его в магазин, но чека нет. Расплачивались картой, поэтому знаю точную дату и время покупки, я могу в магазине требовать копию чека? Возврат таких вещей возможен? Расстроена :(


Теги: возврат товара, толокар

Beccabunga
Головний клуб 5 квітня 2017, 15:50

Отмена товара на инсайте.

Девчёнки, кто-нибудь когда-нибудь делал отмену или возврат товара на сайте 6pm?? В FAQ на сайте указано, что магазин возвратов не принимает, но мало ли... Я сглупила, протупила, нет времени объяснять. Написала в службу поддержки клиентов с просьбой об отмене. Хотя нужно звонить им на горячую линию, т.к. отмену товара по e-mail и соц.сетям не принимают в целях безопасности. Так написано в FAQ. В общем товар заказан ошибочно и мне не нужен. Что делать? Каковы были бы Ваши действия?


Теги: возврат товара, пересылка за границу, возврат посылки

il_sole
Головний клуб 13 лютого 2017, 14:29

Возврат вещи

Заказывала через посредника кофточку джорж,пришла, но с дырочкой. Могу ли я чего то требовать от посредника? Обидно, досадно 150 грн и брак. Была отлично упакована в плотный пакет плюс еще в пакет, вскрывала руками. Никто т.е в пути не повредил. Поскажите, пожалуйста я могу требовать возврат или это уже только мои проблемы?


Теги: возврат товара, брак

olvia88
Головний клуб 10 жовтня 2016, 14:54

как открыть спор и вернуть товар на алиЭкспресс

Заказали для сына часы Smart watch q50 на алиЄкспресс. Получили их. Включили. Вроде бы зажглись, время показывали. Настраивать не стали, поскольку симку нужно было купить. Пролежали они до утра, похоже, что разрядились. И все, умерли. Зарядку не берут, ноут их не видит. Экран не зажигается.

Теперь вопрос, как их вернуть обратно в Китай. Первый раз в такой ситуации. Буду благодарна советам.


Теги: возврат товара

Kate_totosha
Головний клуб 12 липня 2016, 16:00

Порвались новые босоножки:(

Девочки,нужна ваша помощь.В пятницу купила себе новые босоножки на рынке за 450 грн,а сегодня они уже порвались.Могу ли я потребовать с продавца возврата денег.Или забыть,простить и отпустить:)))


Теги: возврат товара

Alla0403
Головний клуб 26 травня 2016, 12:45

Вопрос

В понедельник купила телефон в алло.Качество меня не устроило,есть постоянные шемы,фон.Фото ужасные. Могу ли я обменять?. На что посылаться в розговоре с директором.


Теги: возврат товара, алло

Lisa_405
Головний клуб 2 травня 2016, 00:06

Если завтра 14-й день после покупки товара, вернут деньги или обмен сделают хотябы или уже все?

Я растила эту мысль с первого дня покупки.. и сегодня мои нервы не выдержали. Купила парогенератор Филипс.. глажу им только деликатные ткани, обычные не берет хоть ты тресни. Хочу поменять на тефаль.. жалко потраченых денег.

Вернут если завтра 14 день?.. я купила его по оч выгодной цене, но с такой глажкой ну его.. лучше добавить и купить тефаль или убавить и купить простой утюг.

Вот так среди ночи я решила.. вдруг.


Теги: возврат товара, паровой утюг, обмен товара

Xadijka
Головний клуб 15 грудня 2015, 17:46

Чужие проблемы никого не интересуют!!!

Девочки подскажите как быть?!Заказала ребенку комбинезон теплый,ждала очень заказа потому что ребенок уже со всего вырос!Комбинезон окозался маленький,просила поменять на побольше,размеры все есть!Сказала что поставщики не хотят менять,попробует перепродать его!Но уже больше как две недели жду и ничего!Уже холодно ребенку не в чем выйти на улицу!Что делать не знаю!!!


Теги: комбинезон, возврат товара, обмен товара

MamaLero4ka
Головний клуб 24 листопада 2015, 23:44

Возврат товара в магазин до 14 дней

Подскажите, клумбчанки, по такому вопросу: купила 16 ноября в магазине шарф , но была не в той куртке, с которой собиралась носить этот шарф. Пришла домой, померяла , а куртка и шарф не подходят друг другу. Чек есть, все этикетки-бирки на месте. Хочу вернуть шарф и получить деньги. Такое возможно? И как эта процедура проходит? Или мне только предложат что-то другое выбрать на эту сумму? Хоть и цена вопроса 150 грн , но я за эти деньги лучше колготки хорошие куплю и еще останется. Если это важно, то шарф брала в ньюйоркере. Всем спасибо за ответы


Теги: возврат товара

Svetlana_S
Головний клуб 9 листопада 2015, 21:57

Будьте внимательны! Столкнулась с новой формой обмана.

Продавец, заведомо вводит в заблуждение клиента, заверяет о высоком качестве товара, что это украинское производство, а не Китай. Ставит клиента в жесткие рамки, информируя, что возврата нет, что само собой противоречит любым правил торговли, особенно когда приходит бракованный товар. В моем случае, пришел товар с косыми отделочными строчками на карманах, в некоторых местах строчка просто уходит в шов, рукав вточен криво и с посадкой, хотя модель со спущенным рукавом. Но УЖАСНО то, что фото представленное на сайте и модель пришедшая, лишь неуловимо похожи. Есть в подтверждение слов фотографии.

С трудом удалось вернуть товар, но к сожалению свои ДЕНЬГИ так и…


Теги: мошенники, обман, возврат товара, обманул продавец возврат товара

Deolena