Возврат вещи

Заказывала через посредника кофточку джорж,пришла, но с дырочкой. Могу ли я чего то требовать от посредника? Обидно, досадно 150 грн и брак. Была отлично упакована в плотный пакет плюс еще в пакет, вскрывала руками. Никто т.е в пути не повредил. Поскажите, пожалуйста я могу требовать возврат или это уже только мои проблемы? 

Темы: Пересылка товаров

42 комментария

  • Anjuta91 13 февраля 2017, 14:31

    Думаю возврата не будет. Продавец не виноват а никто не застрахован от дырочки с завода.

  • olvia88 13 февраля 2017, 14:33

    Да, я это понимаю. Такое первый раз, все приходило отменное. Очень обидно придется маскировать, почти подмышкой.

  • il_sole 13 февраля 2017, 14:35

    Посредник не виноват. Интернет-покупки это всегда риск, увы :(

  • olvia88 13 февраля 2017, 14:38

    Знаю, как всегда закон подлости нет бы на что нибудь дешевле)

  • Liliya_ 13 февраля 2017, 14:36

    возврат -не реально и очень дорого. обычно посредники в своих условиях пишут про риски и снимают с себя ответственность за брак/распаровку/. отнесите в ателье и попросите зашить или апликация или складочка... вам подскажут. что можно сделать

  • olvia88 13 февраля 2017, 14:37

    Так видимо и будет буду устранять(

  • Tashenka 13 февраля 2017, 14:42

    Попросите посредника написать в магазин и приложить фото брака. Мне с картерса бодик с дырочкой приходил, они вернули деньги и не просили возрата

  • olvia88 13 февраля 2017, 14:48

    Спасибо за совет, попробую)

  • seveneleven 13 февраля 2017, 14:47

    Продавец не при чем(((
    Мне как то с НМ вобще вместо платья пришла майка левая ( код на пакете был платья) и цена была выше....
    Ну чтр ж осиавила себе майку...продала в пролетах...
    Заказы с ин сайтов это всегда риск

  • 1 комментарий
  • olvia88 13 февраля 2017, 14:49

    Брала 2 за 6 фунтов, штаны все отлично, кофта с браком. Хотела, чтобы был костюмчиком.

  • seveneleven 13 февраля 2017, 15:01

    Та не расстраивайтесь, не особо и заметно((( зашьете аккуратно....
    Ну что делать.....все равно вариантов нету

  • olvia88 13 февраля 2017, 15:29

    уже есть, может получится ушить)

  • Svetik_K 13 февраля 2017, 14:48

    Мне Картерс приходил с дыркой. К посреднику никаких притензий, даже не подумала, что можно было вернуть.

  • olvia88 13 февраля 2017, 14:58

    Вот предложу, посмотрим.

  • seveneleven 13 февраля 2017, 15:01

    Это Америка....Англия вряд ли(((

  • AVIL1 13 февраля 2017, 14:49

    Можно попытаться,но...Мне так курточка пришла в пятнах,попросила сделать возврат,фабрика не захотела у продавца (у которого я покупала) забирать,хоть и бирка была на месте.Хорошо,что продавец нормальный оказался,свои деньги мне прислала,а курточку себе оставила (хоть по размеры она ей маловата и с такими пятнами только во дворе частного дома можно ходить) .

  • olvia88 13 февраля 2017, 14:56

    Ну хоть уже без пятен и то хорошо, да и место ближе к шву.

  • Tanyas 13 февраля 2017, 14:50

    Я думаю можно попробовать написать претензию на сайт с которого заказывали на обмен/возврат или на компенсацию

  • Tanyas 13 февраля 2017, 14:52

    Поговорите с посредником как лучше сделать все равно это делать ей т.к. заказ был через нее

  • olvia88 13 февраля 2017, 14:55

    уже написала,жду ответа.

  • Marinka_B 13 февраля 2017, 14:54

    Вернуть не сможете, но можно аккуратно замаскировать - зашить и сделать аппликацию таким же сердечком. Будет незаметно совсем - вам повезло, что такая расцветка)

  • 9 комментариев
  • olvia88 13 февраля 2017, 15:22

    У меня пузатик) нужно померять) А так отличный вариант)

  • Chepi 13 февраля 2017, 15:26

    Оно ж не напузике))). Ушить буквально до кармана.

  • olvia88 13 февраля 2017, 15:32

    спасибо за идею, самый лучший вариант вернуть вещь в первоначальное состояние)

  • tamita4ka 13 февраля 2017, 15:14

    Мне заместь 40 размера сапог прислали 39 р. посредник вернула свой %

  • olvia88 13 февраля 2017, 15:23

    Как вариант, как раз пойдет на ремонт)

  • Sabina 13 февраля 2017, 17:15

    А почему посредник должна процент возвращать???

  • olvia88 13 февраля 2017, 17:22

    Не должна

  • julpankova 13 февраля 2017, 15:22

    конечно, пусть посредник оформит на вас квартиру :)
    150 грн за новую вещь, пусть и с небольшой дырочкой это не потеря
    у меня подобная мелкая на спортивках у сына, приклеила утюгом кусочек флизелина с обратной стороны и порядок )

  • olvia88 13 февраля 2017, 15:27

    Да я прекрасно понимаю, что посредник человек и его вины нет) уже даже больше читаю коментарии как это исправить. Ушить кстати, возможно самый красивый вариант) Ребенку почти 3, кофта на 4-5 лет, должно получится

  • Kattarina 13 февраля 2017, 17:05

    Вернуть можно, но дороже обойдется, чем возврат средств, да и срок в магазине 2 недели, посредник же не вкурсе о дырочке, нашлепку прицепите и забудьте)

  • olvia88 13 февраля 2017, 17:23

    Я понимаю, так и сделаю ремонт, просто ушью и будет все ок)

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб