Добрий день, дорогие клумбожители. Вчера у меня произошла такая ситуация.
Ходила в Фуршет за продуктами, расчитывала на 150-180 грн. На касе к оплате мне 213.13 ну думаю, что опять ценники старие висят, а новые, как они всегда говорят, не успевают вешать. Но прийдя домой уже вечером достала с кошелька чек и обнаружила, что вместо мной купленых 2шт. сырка мне пробили 12! На минуточку 2шт=14.90грн. 12шт=89.40. Может для кого то это и не большие деньги, но для меня, живущей с ребенком на детские и мою минимальную пенсию, это все же деньги. Девочки, может кто знает и подскажет есть вожможноть мне вернуть эту разницу и как это сделать. Чек у меня имеется. Буду очень всем благодарна.
Alenka 22 серпня 2015, 13:26
Вы меня простите, но я со своей далеко не минимальной зарплатой проверяю чеки не отходя от кассы, даже если это целая "простыня". Сомневаюсь, что можно что-то доказать через сутки
Miroslava_23 22 серпня 2015, 21:12
Извените за ошибки :-)пишу с телефона с участием дочери:-)
Коментар видалено
Lilka 23 серпня 2015, 17:41
извините конечно,но вы знаете что хотите покупать,наверняка мало покупок,вас не смутило?ну например рассчитывая купить молока и хлеба,нельзя удивиться увидев сумму 213?
alena797 22 серпня 2015, 13:27
С чеком к администратору. Врядли что-то получиться так ка вы не сможете доказать сколько сырков реально было. Но попробовать можно.
alena797 22 серпня 2015, 13:57
Камеры прямо над кассой не располагают, обычно. Ещё супермаркеты на них экономят - и крупный предмет не всегда рассмотреть можно.
Yepik 22 серпня 2015, 14:51
Над каждой кассой висит камера. Обратите внимание
AllaT 22 серпня 2015, 22:12
по чеку взнають точний час перекрутять камеру і буде точно видно скільки сирків було знаю точно бачила подібні ситуації повертали гроші без проблем тільки йти потрібно зразу не відкладайте
OlgaOlga 22 серпня 2015, 13:27
В идеале надо было сразу обратить внимание и тогда бы вернули разницу
AlenkA_90 22 серпня 2015, 13:29
Понимаю, что надо было сразу пересмотреть, но никогда такого не было, в тот магазин хожу постоянно, касиры те же всегда.
Konfeto4ka 22 серпня 2015, 15:09
Я так же купила растишку, на ценнике 3.79 грн, а в чеке 4.19 грн. Потребовала вернуть разницу так как брала 4 шт и принципиально мне было! Вернули, ведь то что на ценнике за это мы и платим!
В чек всегда смотрю после того как маме пробили три десятка яиц вместо одного.
NataliyaP 22 серпня 2015, 15:43
Елена, так мало того, что цена выше, так ещё и 12 штук пробили))) думаете это ошибка? мне кажется что они специально так делают, особенно на не сильно дорогом товаре
AlenkA_90 22 серпня 2015, 16:43
возможно, но не хочу верить, что специально, а если и так ну могла бы хоть 1-2 лишних, за них не пошла разбираться.
ann_plus 22 серпня 2015, 13:33
мне в Ашане на днях посчитали вместо 5 единиц товара 8 !!! причём я на кассе сразу спросила Вы точно правильно пробили, потому как сумма больше запланированной вышла, та такая типа проверила говорит мол всё верно. Оплачиваю и тут ж чек смотрю и сразу естественно вижу ошибку, говорю Вы прикалываетесь, я ж Вас попросила проверить. Кароче пошла в уголок потребителя или как там оно называется у них, тётенька попросила проверить такую-то кассу и мне вернули денюжку, а той кассирше пошли делать атата...самое грустное было то, что малой попросил купить мороженное и оно почти растаяло за это время :-D
вообщем за ними глаз да глаз нужен)
Anna12 22 серпня 2015, 14:13
Ну я сама за раз кілька зїдаю ))
Повірте і таке буває )))
OlgaOlga 22 серпня 2015, 14:21
все-таки хочется надеяться , что это случайность...
AlenkA_90 22 серпня 2015, 15:14
Анна, ну тогда я таких людей не понимаю увы, сама когда сдачи дадут больше возвращаю продавцу, честно мне чужого не нужно, а то воздастся в сто крат.
ElenaPre 22 серпня 2015, 13:34
Когда- то пробили 80 шт -черного перца, подошли к администратору, деньги вернули, так что не переживайте, идите в магазин. Тем более в супермаркетах должны быть камеры на кассах
AlenkA_90 22 серпня 2015, 13:39
вот на камеры и вся надежда, но боюсь что не захотят разбираться, может еще скажут, что не сохранили видео. Но попытаюсь
zhitomir 22 серпня 2015, 13:34
у них камеры стоят, пусть прокрутят, хотя это очень долго будет, да к администратору с чеком и слезинку пустить, что Вы сами виноваты, так получилось...
Аленка Богданкина 22 серпня 2015, 13:38
Мне в АТБ вернули, причем тогда уже неделя прошла. При покупке у меня на руках была малая и не было времени проверять.
Все пересмотрели на камерах и разницу вернули
AlenkA_90 22 серпня 2015, 13:43
Вам повезло, значит есть еще справедливость
Alena25 22 серпня 2015, 13:42
Мне в атб картошку пробили как киви но так как денег было мало с собой сразу обратила внимание вместо 10 грн за картошку мне говорят 34))))))))))
ann_plus 22 серпня 2015, 13:42
хаха)))))
AlenkA_90 22 серпня 2015, 13:45
Ну что Вы, они же очень похожи)))
Alena25 23 серпня 2015, 13:11
парень кассир)))) был
Bimbom2000 22 серпня 2015, 13:45
можно у них есть камеры и они проверят и тогда вернут бывают такие продавцы что случайно набило
AlenkA_90 22 серпня 2015, 13:48
тоже думаю, что случайно, моя подруга работала на касе, то частенько пробивала вместо 10 яиц 1. говорит в спешке.
Sweetsova 22 серпня 2015, 13:49
Вернут, не переживайте, Вы главное сходите.
Joojoo 22 серпня 2015, 13:54
На кассе должна быть камера. Мне так продали вместо 10 яиц 100))) Я карточкой рассчиталась, ноющего ребенка в руки и бегом домой. А потом как достала чек...))) Короче спустя несколько часов вернулась в магазин, просмотрели видео с кассы - вернули деньги и дооолго извинялись) Так что сходите... Попытка не пытка
Snezhka22081992 22 серпня 2015, 13:54
Думаю вернуть якщо провірити шрих код по касі де вам це все пробили і ваш чек!
AlenkA_90 22 серпня 2015, 13:56
спасибо всем за поддержку, ну тогда я в путь, надеюсь на все хорошие
Vyshenka 22 серпня 2015, 14:02
У меня похожая ситуация была с йогуртом - взяла 2 штучки, а посчитали как две упаковки (которые по 4 шт). Но заметила сразу, извинились.
YevA_com_ua 22 серпня 2015, 14:31
я тоже так заметила, правда выходя с магазина. Хотя редко чеки (увы) проверяю
YevA_com_ua 22 серпня 2015, 14:30
ну считаю, что то зависит от менеджера, так как через сутки Вы не докажете количество товара, которое Вы купили,
если бы через час, сразу заметили, то может и так.
Кассир тоже не будет помнить.
Но Вам желаю удачи. Может можно по камере посмотреть , они возле кассы часто стоят, если до того дойдет.
Anna12 22 серпня 2015, 14:58
Єлементарно довести )
Менеджер звіриться по базі скільки має бути на даний момент на залишку даного товару і звіриться з реальним залишком на полиці. А ревізію як роблять ? )
Ksenja88 22 серпня 2015, 14:43
а мне вместо капусты, которая стоила 4 грн за кг, пробили чеснок...попала приблизительно на 60 грн, очень жалко было денег, но не пошла разбираться...муж сказал что это не стоит твоих нервов
Mariam 22 серпня 2015, 14:48
На будущее- сразу проверяйте чек. У меня с Ашаном такое было 2 раза, но я чек проверяю сразу на кассе, деньги вернули без проблем.
AlenkA_90 22 серпня 2015, 15:00
Теперь точно всегда!
anneinfinity 22 серпня 2015, 14:51
Сходить стоит. Вы же не милостыню пойдёте просить-в этом ничего такого. Девочки, а Вам должно быть стыдно (адресую тем, кто надсмехался над кассирами)-Вы не работали значит в сфере быстрого обслуживания или не понимаете что ЭТО!!! ФУРШЕТ -сеть магазинов высшего уровня, скандал им не нужен. Всё будет хорошо
Maryhanchik 22 серпня 2015, 15:07
Разве в огромных магазинах делают переучет? Это неделю считать прицдется. В цену уже закладывают риски на воровство и прочее
Anna12 22 серпня 2015, 15:12
Кожен місяць , і робиться все це за одну ніч ))
Maryhanchik 22 серпня 2015, 22:55
Ого... Не представляю, честно)