Дівчата,всім добрий вечір.Хто стикався з такою ситуацією,відпишіться.Замовила туш у дівчини з високим рейтингом (жодного негативного відгуку),посилка прийшла пуста і на пошті запевняють що посилку могли відкрити будь-де,так як при відправленні не була оголошена вартість посилки,значить посилка не має ціни і з них взятки "гладкі".Через тиждень дівчина відправляє знову туш (просто так -безкоштовно,черезте що попередня не прийшла) і тут вуаля - посилка знову пуста!!!!!!!!!!!!Я просто в шоці!!!!!!!!!!!Де могла відбутись кража?Якщо на пошті пропадають посилки то вони взагалі жодної відповідальності не несуть?Дівчата підкажіть!Дякую
Vinn87 27 січня 2016, 01:01
Мне если честно очень жаль Маричку,что то здесь не так в этой ситуации.Я мало верю в то на УП распечатывают посылки,и именно у неё и от одного и того же покупателя,и именно на туш кто то охотится.
Vinn87 27 січня 2016, 01:10
Вы думаете покупатель врёт?
ksskss_10 27 січня 2016, 01:15
в любом случае надо пригласить продавца. сложно делать выводы не видя профиля, но исключать укр почту не стоит- просто покупателю акт надо было составить и припугнуть,что отпечатки снимет с посылки..а то 2-й раз и такая засада.
Vinn87 27 січня 2016, 01:22
https://kashalot.com/club/post-1145925/ тема продавца.
KristinaK 27 січня 2016, 07:48
Я пару мес назад выиграла у данного продавца тушь и в кротчайшие сроки получила у себя на отделении посылочку.Продавец проверенный и честный.Нет смысла слать пустую посылку и портить себе рейтинг.
Julia_1910 27 січня 2016, 11:19
+++
NataliRadyga 27 січня 2016, 12:25
+++
Ulibka 27 січня 2016, 10:26
Сверить вес может и не получится, т.к. у меня на отделении всегда округляю вес до 100 грн, а тут 9 грамм.....
Natasy 27 січня 2016, 11:02
У нас тоже на номере-штрихкоде точный вес до грамма, а в чеке округленный.
Ulibka 27 січня 2016, 11:29
А у нас округляют и там, и там
astor 27 січня 2016, 11:29
Анна, так в этом и вся соль - что на упаковке, которую покупатель оставила на почте, пишут точный! как можно было оставить вещдок - не понимаю
Cvetik_semicvetik 27 січня 2016, 10:30
Нужно обратить внимание на упаковку посылки, если она не совпадает с описанием продавца, то ее перепаковали работники почты. Но дело в том, что описание внешнего вида посылки от продавца мы услышали, а от покупателя - Нет. Сейчас покупатель может скопировать слова продавца об упаковке (только в том случае если тушь все-же была), а важно знать правду. И как можно оставить упаковку на почте??
Klatchi_sumki_postel 27 січня 2016, 10:32
Все не читала. Случайно попалась тема. Хочу сказать что продавец туши Елена была моим покупателем. По нашему общению для меня Елена очень порядочный человек.
Что касается ситуации - думаю вариант того что сотрудники приметили хороший товар и воспользовались служебным положением исключать не стоит. Расчитывали как раз на то, что получатель не откроет в отлелении посылку. Я тоже не все прсылки в отделении открываю. Обязательно открываю только от новых продавцов, возвраты, и если чуйка подсказывает))
Podrugadetstva 27 січня 2016, 10:52
Ой, я даже и не думала обижаться. Жалею что не оценила, просто в привычке нету, теперь буду спрашивать покупателя об оценке посылки. Тк копейка к копейка, там 2,50- в другом месте 2,50 и уже малая но экономия, а когда по 8-10 посылок тогда вообще ощутимо.
lorisel 27 січня 2016, 12:02
да запросто. Заприметили посылки от одного адресата ,вот и такое. Я склоняюсь,что посылку вскрыли по месту конечного прибытия. либо на центр. отделении при распределении. Но отправилась посылка целая.
Klatchi_sumki_postel 27 січня 2016, 12:21
Лариса, я тоже об этом пишу. Точно поняли какой у Елены товар и вскрывают. Попался нерадивый кто то на почте. Но не все такие сотрудники. Это еденицы.
derbi 27 січня 2016, 11:28
А я не раз заказывала 1 - 2 гельлака. Все приходило. Это что то продавец мутит. И как она легко согласилась отправить опять БЕСПЛАТНО. Вас не насторожило.
derbi 27 січня 2016, 13:28
И мне Оксана пишет что я не до читала. )))) оказывается покупатель на почте заметила что посылка пустая.
megera 27 січня 2016, 13:56
Разве она это написала в теме или в личку? Извините, если я недочитала
Podrugadetstva 27 січня 2016, 14:20
Мне в личку писала и в теме, что выясняла и ругалась, а ей ничего не оформили.
iloshka 27 січня 2016, 11:56
интересно, что вторую тушь отправили совершенно "БЕСПЛАТНО", вам не кажется это странным?
NataliRadyga 27 січня 2016, 12:30
мне нет) не кажется
сама подарочки вкладывала к НГ
megera 27 січня 2016, 12:32
+-+++++++
astor 27 січня 2016, 16:57
нет, не кажется. 100 грн. не такая уж огромная сумма, если продавцу важнее репутация и он хочет сохранить постоянного клиента. это если с меркантильной стороны
chistyulia 27 січня 2016, 12:42
Девочки, я ещё раз повторюсь... Позвоните на горячку, продавец от своего имени покупатель от своего имени, предоставте номера пустых посылок... Тоисть будет 2 заявки по одному чеку, от отправителя и от получателя. Пусть разбираются где воришка завелся!!!
Podrugadetstva 27 січня 2016, 13:39
Не могу пока звонить на гарячку, все дома и муж и мама пришла. Если услышат, что я выясняют. Ещё и от них достанется, что трачу своё время на это.
Podrugadetstva 27 січня 2016, 14:44
Уже по общалась с консультантом ниже описала процесс получения и выдачи посылок!
Dobraya 27 січня 2016, 12:45
Потому что на укрпочте оценивать надо посылку, сэкономленная 1 грн вас не спасет, на укрпочте берут 1% от стоимости товара. Сколько воровства на укрпочте из-за неоцененного товара, и все равно люди продолжают экономить... В следующий раз лучше переплатите за оценку товара, и вообще, почему во второй раз товар не оценили?!) И еще, я бы, как продавец, не отправляла второй раз БЕСПЛАТНО посылку, зная, что я все отправила(я бы подумала, что меня разводят или на укрпочте воровство), для меня это странно...)
vikysya1985 27 січня 2016, 13:02
может и не спасет но отправляешь как просит клиент,а он чаще подешевле и ты не хочешь каждый раз слушать что ты наживаешься на той 1грн
Podrugadetstva 27 січня 2016, 13:03
Я выше писала почему не оценила. Нет в привычке. Но впредь буду.
Dobraya 27 січня 2016, 13:06
Виктория, я вас понимаю, как продавца, я к покупателю обращалась! А к продавцу в этом случае претензий вообще нет.
Коментар видалено
Podrugadetstva 27 січня 2016, 13:14
Татьяна так я во второй раз за свой счёт отправляла и отправку оплачивала я. Жалею что не застраховала (
Маша_Марч 27 січня 2016, 14:01
мне просто не приходила посылка. 2 раза подряд, хотя продавец 100% отправлял
Podrugadetstva 27 січня 2016, 14:21
А номер отслеживался?
Borzova 27 січня 2016, 14:22
я реквизитами на оплату пишу что за бесценную посылку ответственность не несу, предлагаю отправить обычной либо ценной посылкой, то что за бесценную посылку никто не несет ответственность это уже давно не новость
Podrugadetstva 27 січня 2016, 14:42
В общем на горячей линии укрпочты мне объяснили сам процесс принятия посылок и выдачи. Что почтальен принимает посылки и разбирает , принимает по весу и не может принять пустую вскрытую посылку ( принял и она уже висит на его ответственности!). В таком случае им просто легче указать что посылка потерялась, чем вручать пустую упаковку получателю. Дали мне номер начальника отделения 81200, номер 0326321690, но пока я звоню и ноль, как и в прошлый раз. Мне сказали что акт составляется в любом случае, застрахованы посылка или нет. При страховке 1% от суммы страхования, но возвращается не 100% стоимости а какой- то минимум! Так что не знаю уже что думать! (((
sasa35 27 січня 2016, 14:57
думаю що це маленьке відділення Укрпошти..може навіть смт...там люблять щось вкрасти з посилки...Ні покупець ні продавець не винні....
Podrugadetstva 27 січня 2016, 15:07
Перемешляни это районный центр, если не ошибаюсь
astor 27 січня 2016, 17:00
да, районный центр. но это не исключает кражу
то, что кражи обычное явление на УП - факт
Марічка 27 січня 2016, 15:52
Так,це районний центр.Була у них сьогодні керівника їхнього немає,пояснили що у неї похорон.Посилка моя там лежить,бачила особисто,але віддати без керівника її мені відмовились.Всю нашу розмову записала на диктофон,завтра знову піду до них і вимагатиму щоб склали акт.На гарячій лінії мені теж сказали що акт складається при будь-яких випадках кражі.Думаю що крадуть безпосередньо у нас на відділенні,інакше чому мені доказують що акт в такому випадку не складають
Podrugadetstva 27 січня 2016, 16:47
Давайте общими усилиями доведем дело до конца. Я звоню на отделение но не берут трубку. Завтра опять буду звонить и повторно на гарячую линию оставлю заявление и попрошу другой номер телефона.
Коментар видалено
Kameron 27 січня 2016, 16:00
У меня была похожая ситуация. Только с конвертом. Продавец отправил наклейки, а пришел пустой, точнее остался только листик в котором они были((((
Levica76 27 січня 2016, 16:11
Девочки, у меня была чуток похожая ситуация. Отправила девочке две куртки и полупальто, все три вещи завернула в отдельные пакеты и потом всё в ящик. Ещё в пальто завернула шарфик, в качестве подарка, потому что этот шарфик я носила только с этим пальто, он был связан конкретно под пальто. Получила девочка посылку и пишет, что пришло две куртки, шарфик и ещё пакет с вещами. Я в шоке! Спрашиваю, какие вещи, сделала фото, прислала мне, какие то кофточки, футболка, ещё что то. Вещи не мои вообще!!! Так главное, что шарфик то, который был внутри пальто есть, а самого пальто нет. Кому что доказывать? Кому то понадобилось пальто? Так а шарфик чего не взяли?) Кошмар да и всё.
Olga_Ivanova 27 січня 2016, 16:58
Ірина як ваша історія з смс?
Levica76 27 січня 2016, 17:24
Помните) Пока тишина. Судя по датах 9, 19, через месяц 18, то возможно послезавтра ждать).
Levica76 27 січня 2016, 17:25
Так а толку фоткать? Могут же клиенты сказать, что сфоткали, а отправили половину. Я не хочу никого обидеть, но клиентка вроде не очень расстроена, что пальто нет. а взамен другие вещи. Дурня вышла, и кто знает что думать и на кого. Следила посылку, что то долго она по Киеву бродила, всё никак не могла дойти до адресата. Перебирали в Киеве?
Maryhanchik 27 січня 2016, 16:56
у меня чуйкачто Маричка обладатель 2 тушей
astor 27 січня 2016, 20:17
Вы понимаете, что только что голословно обвинили человека?
yaalenka_bc 28 січня 2016, 13:05
и я об этом подумала.... Человек без рейтинга, почти без отзывов... а тему, возможно, создала, чтобы отвести от себя подозрения...
Марічка 28 січня 2016, 13:27
Дівчата,бачу дехто зовсім не зрозумів для чого була створена ця тема.І при чім тут взагалі рейтинг,хто бачив,я тут взагалі нічого не продаю,зробила кілька покупок.З самого початку не хотіла і продавця сюди вплутувати так як є довіра до цієї людини.Я просто хотіла щоб дівчата поділились досвідом і дуже вдячна тим хто дав реальні підказки стосовно укрпошти.
Марічка 27 січня 2016, 17:18
Ваша чуйка вас явно підводить.Я створила цей пост не для того щоб звинуватити Елену,до неї претензій в мене немає.Хотіла щоб поділились досвідом дівчата у яких була така ситуація,як мені вплинути на працівників на пошті щоб це не повторилось і з іншими посилками які зараз в дорозі