Дівчата,всім добрий вечір.Хто стикався з такою ситуацією,відпишіться.Замовила туш у дівчини з високим рейтингом (жодного негативного відгуку),посилка прийшла пуста і на пошті запевняють що посилку могли відкрити будь-де,так як при відправленні не була оголошена вартість посилки,значить посилка не має ціни і з них взятки "гладкі".Через тиждень дівчина відправляє знову туш (просто так -безкоштовно,черезте що попередня не прийшла) і тут вуаля - посилка знову пуста!!!!!!!!!!!!Я просто в шоці!!!!!!!!!!!Де могла відбутись кража?Якщо на пошті пропадають посилки то вони взагалі жодної відповідальності не несуть?Дівчата підкажіть!Дякую
Tonia 27 січня 2016, 20:21
вот поэтому и нужно доплатить тех 10 грн чтобы посылка была ценной тогда работники полностью несут ответственность а так бесценная и все никого никто не найдет- чеки на руках ничего не докажут - вес точный не узнается - ссотавят акт кражи и на этом все и закончится- я когда получаю посылку открываю и сразу при работниках почты звоню продавцу что товар есть и я его получила хотя и это не вариант
vikakoshka 27 січня 2016, 23:36
Сестра посылку отправила в Армению перед НГ ещё. Она идёт одну неделю. До сих пор нету. А чек нечаянно выбросила. Там были костюмы для стрипа на 200 баксов. Сказали , что если нет чека, но не получится ничего узнать. А Гарячая линия платная?
Podrugadetstva 28 січня 2016, 10:21
Нет бесплатная, можно на почтовое пойти и попросить за шоколадку поднять секи за тот день когда она отправляла, может пойдут на встречу. Объяснить ситуацию.
Podrugadetstva 28 січня 2016, 10:22
Секи - чеки ))) я час не жду но пару минут на линии нужно подождать.
Марічка 28 січня 2016, 00:04
Із стаціонарного безкоштовно,але будьте готові потратити години дві поки додзвонитесь(так з власного досвіду кажу)
ana_kovalska 28 січня 2016, 10:26
Марічка, в якому стані прийшли коробки? Чи були сліди порізів і відкриття? Чи відрізнялась упаковка від описаноі продавцем? Чи видно було що скотч перерізався??? Ось що треба в першу чергу обговорювати адже 'вскриту' посилку не поплутаєш.
Podrugadetstva 28 січня 2016, 19:10
Нет описания подробного Маричка не писала.
ana_kovalska 28 січня 2016, 19:23
Отож, как по мне это ошибка номер один. Вы сразу все за чистую монету восприняли....((( может я ошибаюсь но Маричка молчит и дальше... И вопрос игнорирует. Это может о чем-то говорить? Как по мне да.
ana_kovalska 28 січня 2016, 19:27
Ну не бывает такого. Я как покупатель бы сразу сфоткала и спросила куда скинуть, и рассказала бы 'что' я получила и как 'оно' выглядело, даже если это просто тара.
ana_kovalska 28 січня 2016, 10:27
тому що Ви не описали досі в якому виді Ви взяли в руки коробки, як вони виглядали.
ana_kovalska 28 січня 2016, 17:53
Татьяна вот вот....
Марічка 28 січня 2016, 18:22
Я написала те що мені керівник сказала на пошті,накладну бачила,на накладній теж немає ваги посилки.
ana_kovalska 28 січня 2016, 18:25
Тобто коробка яка була? Та сама в чорному кульку? А перша в ювелірній коробці? Без слідів відкриття?
Podrugadetstva 28 січня 2016, 15:01
Девочки ОФОРМИЛА через линию укрпочты заявление о краже. Будут выяснять сами, обещали в течение недели решить вопрос. И все точки расставить над " и" Присвоили номер заявления. Маричка, вы тоже со своей стороны можете оформить. Мне ещё раз сказали что АКТ Составляется в любом случае!!! ЕСЛИ даже посылка "безцненка". Все на самом леле просто продиктована свою фамилию имя, данные почты, номера посылок. Адрес получателя , её отделение и наименование того что отправляла. Когда мне позвонят, я обязательно напишу результат этой заявки. Если не позвонят, сама наберу. ))) очень надеюсь что справедливость востопжествует.
Марічка 2 лютого 2016, 18:18
Сьогодні мені звонила керівник з Буська (наше відділення їм підпорядковується) і попросила щоб я ще раз розказала ситуацію яка була з посилкою,бо є заява із Києва.Сказала що працівники нашого відділення вже отримали догану і що вона особисто буде мати із ними сьогодні розмову і мені ще перезвонить.Також сказала що акт буде складений.
Alisa13 2 лютого 2016, 21:02
А як без вас акт складуть???? Вони мають складати акт на відділенні де ви забирали заказ
Podrugadetstva 3 лютого 2016, 01:31
Мне пока не звонили. Но я была на своей почте и меня уверили, что если кража была обнаружена на почтовом отделении получателя, не выходя из отделения. Акт обязаны составить и даже компенсация будет. Какая не известно. И не важно оценена посылка или бесценка.
Farma 28 січня 2016, 15:37
А я вот коашусь тушью которую купила(аукцион) у Елена Podrugadetstva,с доставкой все было нормально и тушь отличная.А ещё на почте всегда указывают точный вес,до грамма,ну смысл округлять,да ещё и в большую сторону,что бы потом вытянуть?!?