Выиграла у меня на аукционе девочка тушь, я ей сразу реквизиты отправила. Она молчит. Думаю напомню, рейтинг ноль. Записей не много, только несколько ставок на аукционе. Но она ответила и оплатила. Я в этот же день умчалась на почту и отправила. То что тушь была в упакована, я в этом не сомневаюсь. Взвесили, вес написали. И тут она мне пишет, что получила! Но пустую посылку!? Что делать!?
Звонить на отделение ее? Наверно так и сделаю, позвоню сначала на горячую линию укрпочты. Спасибо за совет, я что-то в ступоре от такого и не сообразила сразу. )))
Отправляла укрпочтой, на счет того где она открыла посылку, ничего не знаю, но пакую я так, тушь идет в коробочке, ее заматываю в пупырчатую пленку и заклеиваю скочем, потом в бумагу плотную, запечатываю скочем, сверху стретч пленка и скочем. размер упаковки где-то 25 на 15 см. И не возможно не почувствовать что посылка пустая, тк тушь сильно выделяется в намотанной пупырчатой пленке.
...если тушь с наклейкой, которую нельзя отрывать, тогда да. Просто так уже не откроешь для любопытства и не забудешь положить обратно. Скорее всего покупатель хочет бесплатную туш. Пригласите ее в обсуждение, может быть она расскажет, как у нее коробочка оказалась пустой?
Если на почте кто-то украл тушь, я готова отправить повторно. Надеюсь решим этот вопрос в личке. Я звонила на укрпочтовскую горячую линию и меня проконсультировали по этому вопросу. Если что буду звонить на отделение почты куда пришла посылка и буду спрашивать был ли у них такой инцидент. Если да... то вышлю ей за свой счет. С меня не убудет, но если это развод, тогда приглашу сюда.
коробочка не имеет защитных наклеек, но так устроена система вскрытия, что царапаются и мнутся язычки при вскрытии. И как я поняла с ее слов там даже коробочки не было. Она мне написала, что возможно подумали что там ювелирные украшения )) тк было упаковано в пакет вывернутый наизнанку Золотой век или что-то типа этого, я уже и не помню.))
Вот что она мне написала : - Елена,мала неприємну розмову на пошті з працівниками,вони стрілки переводять на вас і на своїх колег з пошти.Незнаю на якому етапі зникла туш,але до мене вона не дійшла.Зараз сижу і думаю що посилку вскрили через те,що вона була в пакеті з ювелірного магазину,може подумали що всередині золото.Ось такі в нас люди.Обідно звичайно,але нехай подавляться.
Если украли в дороге, возможно это и моя вина, запечатала в привлекающий внимание пакет с изображением ювелирки. И украли. Если так, то ей Богу, чтоб не омрачать девушке праздники - вышлю ей тушь в подарок. Я ведь знаю что им просто так это не пройдёт. Жизнь - это магазин, бери что хочешь, но на выходе касса...
У подруги была интересная ситуация с покупкой и получением черещ укрпочту товара. Купила малой своей лыжный костюм. Попросила наложенный платёж укрпочтой. Пришла получать и хоть и спешила, решила открыть. Оплатив уже её. А там ))) кусок пальто, сапог драный и воротник от чего - то меховой !)))) что она там устроила. Деньги ей вернули тк адрес обратный был указан неверно. Те напортачили сотрудники укрпочты. Фамилия получателя денег правильная тк ей эти деньги получать нужно. А вот адрес несуществующий. А сотрудники должны были это не пропускать.
А у нас в отделении всех просят фоткать на телефон все, и номер который ставят, и содержимое, даже" процесс" упаковки- отправки.Что бы потом не было пороки!
Я думаю вам на почте ничего толком не ответят. Упаковку вскрыл покупатель дома. Свтдетелей нет. Поэтому только на порядочность покупателя рассчитывать надо.
Она мне так и не ответила пока. Написала что пришла пустая посылка. Не описывала. Потом написала что ходила на почту выяснять и что там ей стрелки перевели на отправителя и моё почтовое отделение. Не ответила в каком виде ей пришёл пакет, разорванный, или заклееный повторно скочем... Молчит...
Вот чтотона мне написала, когда я спросила в каком виде ей пришла посылка,
Покупатель написала: - Елена,мала неприємну розмову на пошті з працівниками,вони стрілки переводять на вас і на своїх колег з пошти.Незнаю на якому етапі зникла туш,але до мене вона не дійшла.Зараз сижу і думаю що посилку вскрили через те,що вона була в пакеті з ювелірного магазину,може подумали що всередині золото.Ось такі в нас люди.Обідно звичайно,але нехай подавляться.
Девочки неделю назад получила вместо картриджей на станок -пустой, распечатанный конверт. девушка на почте спокойно сказала, что такой и пришёл. на мой вопрос -куда могу обратиться? к тому ,кто отсылал и никаких актов
Елена, у нас никогда при получении не взвешивают посылки((( При мне раз приходила парочка и взвесили посылку по их просьбе, потом еще долго сверяли (брутто/нетто), потому что у них уже была подобная неприятная ситуация (какие-то или добавки, или лекартсва не досчитались..
В общем написала мне девочка что на почте это обнаружили при получении, она подписала со проводит нотную и потом ей вручили посылку и сказали , что где угодно могла потерятся и даже типа того что могли вовсе ничего не положить и отправили пустую. Она ушла ни с чем с почты. Без акта.
Елена,я пішла звідти ні з чим,без жодного документу і ніхто це тепер не підтвердить,я не претендую на іншу туш,і до вас жодних претензій не маю.Просто тепер буду мати урок на майбутнє.Я ніколи з цим не стикалась,і не знала що можу їм щось доказати,тепер буду знати
а я наоборот уверена, что своровали на почте-была свидетелем скандала на своем отделении... пара отправляла сумку себе сумку, чтоб не тащить поездом, приехали пришли забирать и представьте их реакцию, когда на почте им вручили пустую запечатанную коробку-без сумки!! парень вообще был в бешенстве-говорит, что это надо быть идиотом, чтобы не заметить такое!! а работник почты сильно убеждала, что разборки бесполезны и все равно ничего не докажут!! в общем не знаю чем закончилось, но обещали жаловаться куда только можно;(
а я раз тушь -посылку просто потеряла дома, спаковала 6 посылок, положила на стол-утром пакую на почту идти-5посылок, так и не нашла...ну от как так??)))
Svetlana_Jasmine 4 січня 2016, 17:20
Она на почте открыла и обнаружила, что она пустая? При сотрудник почты? Или дома уже? Если дома, то это недоказуемо.
Podrugadetstva 4 січня 2016, 17:32
Думаю дома, иначе бы на почте составили бы акт. И она бы, я думаю написала бы об этом.
Olya89 4 січня 2016, 17:21
Позвонили б на отделение почты и узнали. Не знаю как еще можно правду узнать
Podrugadetstva 4 січня 2016, 17:33
Звонить на отделение ее? Наверно так и сделаю, позвоню сначала на горячую линию укрпочты. Спасибо за совет, я что-то в ступоре от такого и не сообразила сразу. )))
Katerina75 4 січня 2016, 17:21
Получатель открыл посылку в присутствии сотрудников почты? Какой ТК отправляли?
Podrugadetstva 4 січня 2016, 17:35
Отправляла укрпочтой, на счет того где она открыла посылку, ничего не знаю, но пакую я так, тушь идет в коробочке, ее заматываю в пупырчатую пленку и заклеиваю скочем, потом в бумагу плотную, запечатываю скочем, сверху стретч пленка и скочем. размер упаковки где-то 25 на 15 см. И не возможно не почувствовать что посылка пустая, тк тушь сильно выделяется в намотанной пупырчатой пленке.
Grigoreva_Alina 4 січня 2016, 20:59
Плохо, что девушка сразу не проверила посылку. Я сегодня от Вас получила посылку с тушью, так в руках чувствуется что не пустая, хоть вес и маленький
Podrugadetstva 4 січня 2016, 22:10
Ну да вес туши в упаковке 30 грамм.ну + упаковка может грамм 20-40 . но она прощупывается.
Podrugadetstva 4 січня 2016, 17:26
Отправляла укрпочтой 28.12.15 Она мне кроме как. Цитирую -Отримала посилку,пусту!!!!!!!!!!!!!Як це розуміти??????????
kseopatra 4 січня 2016, 18:25
...если тушь с наклейкой, которую нельзя отрывать, тогда да. Просто так уже не откроешь для любопытства и не забудешь положить обратно. Скорее всего покупатель хочет бесплатную туш. Пригласите ее в обсуждение, может быть она расскажет, как у нее коробочка оказалась пустой?
Podrugadetstva 4 січня 2016, 19:00
Если на почте кто-то украл тушь, я готова отправить повторно. Надеюсь решим этот вопрос в личке. Я звонила на укрпочтовскую горячую линию и меня проконсультировали по этому вопросу. Если что буду звонить на отделение почты куда пришла посылка и буду спрашивать был ли у них такой инцидент. Если да... то вышлю ей за свой счет. С меня не убудет, но если это развод, тогда приглашу сюда.
Podrugadetstva 4 січня 2016, 19:03
коробочка не имеет защитных наклеек, но так устроена система вскрытия, что царапаются и мнутся язычки при вскрытии. И как я поняла с ее слов там даже коробочки не было. Она мне написала, что возможно подумали что там ювелирные украшения )) тк было упаковано в пакет вывернутый наизнанку Золотой век или что-то типа этого, я уже и не помню.))
Podrugadetstva 4 січня 2016, 17:26
Больше ничего
Podrugadetstva 4 січня 2016, 17:53
Кто мне объяснит посючему тему перенесли в личные дневники? ))) ругани ж нет. Вопрос с которым возможно ещё кто то столкнется.
Lelik_ 4 січня 2016, 18:30
А может она имела ввиду,что самой туши в флаконе нету.Ну ей кажется,что её нет.
Podrugadetstva 4 січня 2016, 19:16
Вот что она мне написала : - Елена,мала неприємну розмову на пошті з працівниками,вони стрілки переводять на вас і на своїх колег з пошти.Незнаю на якому етапі зникла туш,але до мене вона не дійшла.Зараз сижу і думаю що посилку вскрили через те,що вона була в пакеті з ювелірного магазину,може подумали що всередині золото.Ось такі в нас люди.Обідно звичайно,але нехай подавляться.
Podrugadetstva 4 січня 2016, 19:19
Если украли в дороге, возможно это и моя вина, запечатала в привлекающий внимание пакет с изображением ювелирки. И украли. Если так, то ей Богу, чтоб не омрачать девушке праздники - вышлю ей тушь в подарок. Я ведь знаю что им просто так это не пройдёт. Жизнь - это магазин, бери что хочешь, но на выходе касса...
BosaNizhka 4 січня 2016, 18:05
В чеке и на штрих коде пишут вес,только так можете доказать
Natura 4 січня 2016, 18:08
В чеке округляют, ша коде может точный
BosaNizhka 4 січня 2016, 18:11
У нас не округляют, там точный вес. Округляют сумму при оплате)
Podrugadetstva 4 січня 2016, 18:21
Ага, вот это как раз и может быть весомым доказательством. ))) спасибо.
Podrugadetstva 4 січня 2016, 19:24
У подруги была интересная ситуация с покупкой и получением черещ укрпочту товара. Купила малой своей лыжный костюм. Попросила наложенный платёж укрпочтой. Пришла получать и хоть и спешила, решила открыть. Оплатив уже её. А там ))) кусок пальто, сапог драный и воротник от чего - то меховой !)))) что она там устроила. Деньги ей вернули тк адрес обратный был указан неверно. Те напортачили сотрудники укрпочты. Фамилия получателя денег правильная тк ей эти деньги получать нужно. А вот адрес несуществующий. А сотрудники должны были это не пропускать.
Kalina 4 січня 2016, 19:59
Я как то пллучала, так мальчик какой то на камеру снимал,что положил, сколько весело и Т.д, сначала тётки возмущались, потом угомонились
Lorshik 4 січня 2016, 20:35
А у нас в отделении всех просят фоткать на телефон все, и номер который ставят, и содержимое, даже" процесс" упаковки- отправки.Что бы потом не было пороки!
NataliRadyga 4 січня 2016, 22:10
Я думаю вам на почте ничего толком не ответят. Упаковку вскрыл покупатель дома. Свтдетелей нет. Поэтому только на порядочность покупателя рассчитывать надо.
Nadin_18 5 січня 2016, 01:16
А мне все таки кажется укрпочта подворовывает(((
Aleno4ka_ 6 січня 2016, 11:31
мне тоже
Galochka 5 січня 2016, 00:00
Я не пойму, а что она забрала с почты? Пустой пакетик? И пупырчатую пленку в пакетике..?
Podrugadetstva 5 січня 2016, 00:03
Она мне так и не ответила пока. Написала что пришла пустая посылка. Не описывала. Потом написала что ходила на почту выяснять и что там ей стрелки перевели на отправителя и моё почтовое отделение. Не ответила в каком виде ей пришёл пакет, разорванный, или заклееный повторно скочем... Молчит...
Podrugadetstva 5 січня 2016, 00:06
Вот чтотона мне написала, когда я спросила в каком виде ей пришла посылка,
Покупатель написала: - Елена,мала неприємну розмову на пошті з працівниками,вони стрілки переводять на вас і на своїх колег з пошти.Незнаю на якому етапі зникла туш,але до мене вона не дійшла.Зараз сижу і думаю що посилку вскрили через те,що вона була в пакеті з ювелірного магазину,може подумали що всередині золото.Ось такі в нас люди.Обідно звичайно,але нехай подавляться.
Aleno4ka_ 5 січня 2016, 00:25
Девочки неделю назад получила вместо картриджей на станок -пустой, распечатанный конверт. девушка на почте спокойно сказала, что такой и пришёл. на мой вопрос -куда могу обратиться? к тому ,кто отсылал и никаких актов
Aleno4ka_ 5 січня 2016, 00:30
значит завтра ей скажу об этом, спасибо
Podrugadetstva 5 січня 2016, 00:34
Наберите прямо при ней номер+380 44 323 2099 и сообщите что не хотят составлять акт
Aleno4ka_ 5 січня 2016, 00:36
ок
NataliZ 5 січня 2016, 01:10
Елена, у нас никогда при получении не взвешивают посылки((( При мне раз приходила парочка и взвесили посылку по их просьбе, потом еще долго сверяли (брутто/нетто), потому что у них уже была подобная неприятная ситуация (какие-то или добавки, или лекартсва не досчитались..
Podrugadetstva 5 січня 2016, 11:20
В общем написала мне девочка что на почте это обнаружили при получении, она подписала со проводит нотную и потом ей вручили посылку и сказали , что где угодно могла потерятся и даже типа того что могли вовсе ничего не положить и отправили пустую. Она ушла ни с чем с почты. Без акта.
Podrugadetstva 5 січня 2016, 11:21
Подписала сопроводительную ...
Коментар видалено
Podrugadetstva 5 січня 2016, 11:21
Елена,я пішла звідти ні з чим,без жодного документу і ніхто це тепер не підтвердить,я не претендую на іншу туш,і до вас жодних претензій не маю.Просто тепер буду мати урок на майбутнє.Я ніколи з цим не стикалась,і не знала що можу їм щось доказати,тепер буду знати
Podrugadetstva 5 січня 2016, 11:22
Вот её слова
Anakonda 6 січня 2016, 12:00
а я наоборот уверена, что своровали на почте-была свидетелем скандала на своем отделении... пара отправляла сумку себе сумку, чтоб не тащить поездом, приехали пришли забирать и представьте их реакцию, когда на почте им вручили пустую запечатанную коробку-без сумки!! парень вообще был в бешенстве-говорит, что это надо быть идиотом, чтобы не заметить такое!! а работник почты сильно убеждала, что разборки бесполезны и все равно ничего не докажут!! в общем не знаю чем закончилось, но обещали жаловаться куда только можно;(
Anakonda 6 січня 2016, 12:02
а открыть решили они на почте, так как взяли в руки и чувствуется, что пусто-вес естественно не совпал совсем:)
Podrugadetstva 6 січня 2016, 12:53
Я пытаюсь дозвониться на почту получателя, но пока без результатно
LeNaDobraJ 10 січня 2016, 20:49
а я раз тушь -посылку просто потеряла дома, спаковала 6 посылок, положила на стол-утром пакую на почту идти-5посылок, так и не нашла...ну от как так??)))
Podrugadetstva 18 січня 2016, 14:57
И такое бывает ), если дома то найдется