Обговорення товарів з aliexpress (телефонів, речей, іграшок і т.д.), і т.д., стор 2

Подскажите, может кто сталкивался, случилось 2 ситуации с сайтом Али:

1. Пишет что посылка доставлена, типа я ее получила какие могут быть претензии, а по отслеживанию стоит другой город совсем - кто ее и где получил не понятно. Что-то можно сделать с этим?

2. Оформила заказ, оплатила - продавец пишет - типа я далеко нахожусь - доплатите доллар иначе он не отправит, а служба помощи говорит что доставку включена в стоимость и ничего не надо, но продавец не отправляет и все, висит заказ

Добрый день! Всех с прошедшими праздниками! Подскажите пожалуйста хорошего посредника который выкупает с taobao. Заранее благодарю!

Девочки подскажите пожалуйста. Первый раз только что сделала покупку через joom-взяла безделушку за 63грн.так вот вопрос-даже 2 вопроса:

1-я так понимаю мне когда отправят на почту напишут трек номер?потом где его вставить чтоб отслеживать )))

2-если приедет с браком или вообще не приедет -когда и как что мне делать (знаю что что оспаривать можно и тогда возвращают либо деньги либо еще один товар)а как это оспаривать?какие мои вообще действия?вот забираю с почты,а дальше ???фоткать и снимать на видео???

Спасибо шарящим за ответы :blossom::blossom::blossom::grin::grin::grin::grin: