Внимание! Поменялся механизм подсчета, ошибки исправили, в течение часа рейтинг обновится. на комментарии в прошлом обсуждении отвечать бессмысленно, потому что изменился принцип подсчета рейтинга.
Подробное описание нового рейтинга на Клумбе
В этой записи можно:
- просить прокомментировать ваш рейтинг, в том числе, если вы с ним не согласны,
- задавать вопросы о работе рейтинга, если ответов на них вы не нашли в описании рейтинга и если эти вопросы не были заданы до вас,
- высказывать ваше конструктивное мнение о работе рейтинга.
В этой записи нельзя:
- писать "Верните все как было",
- оскорблять, унижать,
- возмущаться несправедливостью рейтинга, если его прокомментировали,
- писать "+1" и подобное в любом контексте.
Флуд, зрада-перемога, все пропало, "давайте все уйдем на другие сайты" будут удалены. Сэкономьте, пожалуйсте, свое и наше время.
Комментарий удалён
ivanna2 15 сентября 2015, 23:16
Круто да не очень(((((( как вернуть страницу я так и не знаю. Админы молчат что уже сложилось впечатление что они к сайту отношения не имеют и что здесь происходит последние дни их мягко говоря воооообще не волнует
Комментарий удалён
AnnaLik 16 сентября 2015, 08:31
Они нас не слушают!Они сказали , что делать как мы хотим никто не будет!А то аферюги имеютт рейтинг больше моего , я молчу!!!!!!!!!
MariLe 15 сентября 2015, 22:39
Админы молчат, потому как ответить нечего! Ждут, когда надоест всем возмущаться, и все затихнет само собой((((((.
И у не совсем чистых на руку останется высокий рейтинг, а у тех, кто честен, но продает немного, то низкий, либо совсем никакого.
Короче здесь так же, как и во всей нашей стране! Обидно, досадно, но ладно! Переживем и это....
Ydacha 15 сентября 2015, 23:15
Подскажите у меня сейчас отзывов 45,а было 230 где они делись?сколько лет работы.и что делать с теми заказами которые просто спросили и замолчали или просто не понравилось,я же не могу им ставить отрицательно отзывы не вижу просто за что.
ivanna2 15 сентября 2015, 23:38
Отзывы есть но их трудно увидит, нужно хорошо покопаться что бы что то найти . Те что указаны 45 это за последние 90 дней.
Ewgeni 16 сентября 2015, 00:17
Фууухххх... наконец-то прочитала все комменты ))
Почитала. Села подумала. И вот что решила.
Напрягаться и обращать внимание на свой рейтинг - НЕ БУДУ. Пусть считается как хочет.
Продаю вещи свои, после деток, поэтому больших объёмов продаж у меня всё равно не будет ) Буду всё так же общаться с покупателями, продавать, отправлять посылочки. Думаю, любой адекватный человек и так оценит и вежливое общение, и полные ответы, и готовность продавца предоставить полную информацию, и быструю отправку )
Если при редких продажах (или ещё при каких-то факторах, которые учитывает система подсчёта) мой рейтинг будет падать и покупателей это будет отпугивать - то, конечно, будет падать и кол-во моих продаж. И сразу же встанет вопрос - что я здесь делаю и зачем мне сидеть по ночам и вкладывать своё время, свои силы и свой недосып в публикацию объявлений, которые обречены на непродажу. :) И я уйду. Туда, где глубже и лучше )
Ну а пока - поживём, увидим ))
Milla2009 16 сентября 2015, 13:34
Откуда такие мысли???
Milla2009 16 сентября 2015, 13:35
Евгения, Ваш рейтинг, считаю, очень даже пока хороший, по сравнению с продавцами, которые уже по 4-6 лет работают и имеют по 500 хороших отзывов.
LenaDD 16 сентября 2015, 22:14
я обалдєла.... як можна було прочитати ВСІ коменти?! о то терпіння ))) Євгенія, Браво! )))))))))))))))))))
Inna_Kharkov 16 сентября 2015, 08:03
Не вижу свой рейтинг? Где можно его посмотреть?
smallfish 16 сентября 2015, 10:21
Не вижу свой рейтинг. Изначально, после введения, был 27 с желтой полосой, а сейчас нет совсем. Таблички-расшифровки нет.
Nadia 16 сентября 2015, 11:31
Прокоментуйте будь ласка мій рейтинг з 12.09 появилося 2 позитивних отзива всі показники 100% відповідь до години а рейтинг так і лишився 66%
incognito 16 сентября 2015, 11:33
пожалуйста прошу ответить куда делся мой рейтинг??? вообще нет таблицй с % и т.д то хоть 64 с зелёной полосой было, а теперь ноль...
Yanaa 16 сентября 2015, 12:14
И я не вижу свою....
Milla2009 16 сентября 2015, 13:43
Если за 90 дней (3 последних месяца), вы продали менее 4-х товаров (через кнопку заказать), то рейтинга Вы не увидите. Рейтинг для покупателей, почему-то посчитали не нужным.
incognito 16 сентября 2015, 14:45
но я больше покупаю,чем продаю,разве это не в счет???
Nadia 16 сентября 2015, 11:38
https://kloomba.com/users/177278/opinions/ у продавця стільки негативних отзивів і показники не 100% а рейтинг 61% майже як у мене 66% якось не зрозуміло і не приемно.
Milla2009 16 сентября 2015, 13:26
Надя, только разница есть, у Вас зеленый рейтинг, а там желтый.
Milla2009 16 сентября 2015, 13:30
Уважаемая, Наталья. Нужно еще рассмотреть рейтинг для покупателей. Есть на сайте люди, которые только покупают, и у них в этом случае не будет никакого рейтинга. Считаю, это не правильно:
- во-первых, у них не будет стимула писать отзывы продавцу
- во-вторых, сложно будет определить, можно ли полагаться на покупателя, например заказ наложкой, бронь на товар и т.д.
incognito 16 сентября 2015, 14:42
было 64 и зелёная, а теперь 63 и серая полоса,что изменилось? я посчитала.что за последние 90 дней у меня было 34 сделки и не одного негативного отзыва....пожалуйста обьясните
LenaDD 16 сентября 2015, 20:22
"Внимание! Поменялся механизм подсчета, ошибки исправили, в течение часа рейтинг обновится. на комментарии в прошлом обсуждении отвечать бессмысленно, потому что изменился принцип подсчета рейтинга." - коли це було написано? не зрозуміло . уже скільки днів та халепа, а принцип зрозумілим так і не став. кожен день рейтинг кудись дівається... а чого?? чому він має зменшуватись, що якісь негативні відгуки появились? ні. так чого?? шановні адміністратори і модератори, не знаю що і для чого ви там хімічите, але така хімія не веде до позитиву. як я писала вже вище: або верніть те просте і доступне для розуміння, що було, або, якщо вже така нагальна раптова потреба, придумайте щось ще простіше, зрозуміліше і доступніше для людей, а ніж то, що було. бо це, що є зараз, дурно пахне і зовсім не даремно всіх дратує. надіюсь на розуміння.
Katerina75 17 сентября 2015, 09:00
Девочки,Нас здесь игнорируют. А если попробовать написать в личные сообщения Наташе Зуевой или Диме,нашим уважаемым админам,они ведь должны ответить,а не то будет падать рейтинг. Никто не пробовал писать?
Tanka_pet 17 сентября 2015, 09:12
У меня пять дней не отображался рейтинг. Писала и Наташе, и в службу поддержки. Глухо. Сегодня включили 50 СЕРЫЙ. Печалька... А был 68 зеленый... Написала снова в службу поддержки, но на ответ уже и не надеюсь. Это не рейтинг, а, мягко говоря, идиотизм. Создавать объявления и тратить свое время охота пропала.
Katerina75 17 сентября 2015, 11:04
Понятно((( Наше мнение не столь важно для админов(((((
Tanka_pet 17 сентября 2015, 09:17
Это называется "начало конца" Клумбы. Может Наташа наняла на работу подставных людей из Клубка и они решили уничтожить сайт? Тогда это многое объясняет..
Tanka_pet 17 сентября 2015, 09:19
Уважаемая Наталья, напишите, пожалуйста, формулу, по которой ваша умная программа рассчитывает рейтинг. Чтобы всем все стало понятно, прозрачно и ЧЕСТНО. Люди в недоумении, засыпали Вас вопросами, а Вы всех игнорируете..
Ydacha 17 сентября 2015, 13:42
+++++
Eoilay 17 сентября 2015, 21:28
прошу прокомментировать мой рейтинг. Например я могу догадываться что количество заказов не соответствует количеству закрытых продаж. Однако 1 из моих покупателей - удален с сайта за нарушения. Я даже не успела узнать контакты или поприветствовать! Пользователь сделал 2 заказа. Это влияет на мой рейтинг?
Eoilay 17 сентября 2015, 21:39
Еще 1 заказчик - отказалась покупать - цитата: "Здравствуйте. извините пожалуйста не буду покупать, я размеры что- то не досмотрела, она не подойдет." - и почему это должно влиять на мой рейтинг?
Katerina75 17 сентября 2015, 21:50
Никто Вам не ответит. С субботы полный игнор.
Eoilay 17 сентября 2015, 21:59
Скриншоты прилагаю:
Наверняка админ может увидеть сам - юзер Яна - https://kloomba.com/users/355711/
заблокирован за нарушения 2 заказа от неё не закрыты соответственно.
скриншот: http://s018.radikal.ru/i526/1509/6d/46a453b6ea9e.jpg
юзер Елена - https://kloomba.com/users/794578/
отказалась от сделки - потому что прочесть описание с четким указанием размеров не получилось у неё...вначале она нажала кнопку ЗАКАЗАТЬ.
скриншот: http://s019.radikal.ru/i632/1509/fc/e24a5d8f7f0e.jpg
Получается что 3 ""не закрытых""заказа из 9 = 30%
у меня поэтому вместо 94 - 64)))) ?
Прошу исправить мой рейтинг.
Игнор от админов, будет адекватно отреагирован = игнор на платное выставление аукционов себе в убыток, игнор на рекламные функции , игнор на сайт. У меня 0 выгоды от регистрации и выставления здесь. Пока что продавались только вещи с аука - посчитать расход на платные функции я больше потратила чем получила. В убыток тратить время не намерена ))))
Комментарий удалён
valikovna 19 сентября 2015, 17:58
у меня аналогичные отклоненные заказы, которые повлияли на рейтинг( НЕ КОНСТРУКТИВНО.
Adelina 17 сентября 2015, 22:09
Ув.админ,прокомментируйте мои отзывы?почему их 11?хотя еще вчера было 12.хотя на самом дело их намного больше.я годами зарабатывала рейтинг,клонов нет,отрицат.отзывов тоже.
Katerina75 18 сентября 2015, 22:16
Простите,но по логике,я думаю,что должно быть как-то так,а получается что отзывы не обновляются. И никто не спешит нам это прокомментировать и объяснить.Обидно(((
Uverennaya 18 сентября 2015, 23:29
Бардак полнейший,работа модераторов вообще ужас!На рейтинг свой советую даже не смотреть-что месяц на сайте,что 5 лет одинаковый.
Milla2009 19 сентября 2015, 09:54
Да и рейтинг непонятно как работает. То сам по себе увеличивается, то вдруг уменьшается. Вчера у меня был 69 зеленый, сегодня 62 зеленый. Я так понимаю, что из-за того что на этой неделе не было у меня заказов. Точнее они были, но я не заставляю покупателя жать кнопку заказать. Покупателю теперь не очень интересно обмениваться отзывами, т.к. на их рейтинг они не влияют, а влияют только для рейтинга продавца.
Slavnaya74 19 сентября 2015, 08:55
Я думаю, что вряд ли нам здесь кто- то ответит , так и будут дальше игнорировать. С рейтингом полная ерунда , заказы идут , отзывы оставляют, а рейтинг падает каждый день. Эх , жалко клумбу, а ведь был раньше неплохой сайт , зато конкуренты сейчас радуются !