Приемный день! стр. 2

Привет! Давно мы не проводили приемных дней. Исправляюсь :)

Расскажите, что вам нравится, что не нравится, чего на наших проектах не хватает для полного счастья?

Мы стараемся делать Кашалот, Клумбу и Спешку классными и удобными. Будем благодарны, если вы нам поможете идеями и замечаниями.

810 комментариев

  • Modnie_i_Stilnie 14 июня 2018, 16:06 22

    Наташа, Вы не ответили в той теме, я уверена не ответити и здесь.
    80% не довольны работой модераторов, правила у них не для всех, жк выдают по настроению, можно ли получить вменяемый ответ куда и как можно пожаловаться"как апеляция" на модераторов?
    2) пропишите чётко в правилах Суббота яаляется одним из рабочих дней Отправки!!!! Так как Вы отвечали нет, а модераторы пишут Да, можно жто прописать в правилах?!?
    3) можно ведь прописать "прогу" и блокировать отзывы ОТВЕТНЫЕ пои невыкупе!?
    4) почему если Вы блокируете ( не важно ща что, так как модераторам не доказать, Вы поисваеваете средства со счёта? Будь то 5 грн и 305!? Пропишите это в правилах!!!!

  • 14 комментариев
  • AlenaSunny 15 июня 2018, 22:40

    Вот о таких приколами я и писала ниже..

  • Milenka21 16 июня 2018, 04:02

    ((((((

  • Milenka21 16 июня 2018, 04:03

    Да Алёна, у меня уже нет слов, одни выражения.

  • Nadia 14 июня 2018, 16:06 10

    Дуже не хватає кнопки "пожаловаться" на клумбі . коли б/у товар позначають як новий, а в описі в ідеальному стані, один раз оділи.

  • 3 комментария
  • Zinova 14 июня 2018, 23:18

    +++

  • Iradmi 15 июня 2018, 08:27 1

    Да, было бы неплохо отдельно выделить степень изношенности и состояние.

  • zueva 15 июня 2018, 11:34

    Решим вопрос.

  • Annushka9 14 июня 2018, 16:07 3

    Раньше были сапоги и ботинки отдельно: Демизезон от Зимних. А теперь все вместе!!! Я все время покупаю обувь на клумбе. И мне не удобно искать осенние вперемешку с зимними...

  • zueva 15 июня 2018, 10:16

    Вы и теперь можете выбрать отдельно сезон, воспользовавшись фильтрами.

  • YaAlya 14 июня 2018, 16:11 25

    Можно чтобы модераторы при удалении темы писали в ЛС причину удаления. Я на Клумбе/Кашалоте давно и правила знаю отлично, но по каким-то причинам темы просто исчезают без всякого нарушения правил. Однажды мне удалось достучаться до модератора, но это был единственный счастливый случай. С трудом я доказала, что я не нарушала правил. Но в основном стучишься в рельсу. Тебя просто игнорируют - на сообщения не отвечают((((

  • 4 комментария
  • Kamaliya 15 июня 2018, 07:30

    +++++++++++++

  • zueva 15 июня 2018, 11:35

    Спасибо за комментарий. Разберусь.

  • Zinova 15 июня 2018, 17:05

    Если нужно попробую поискать переписку... Ссылку на продавца и выигранные лоты точно найду

  • Nata99 14 июня 2018, 16:14 5

    Сделайте кнопки быстрого перехода между клумбой, кашалотом и спешкой, пожалуйста.

  • 9 комментариев
  • ksusha23 15 июня 2018, 11:16

    А на клумбе

  • ksusha23 15 июня 2018, 11:19

    Модератор, где на клумбе раздел "профиль"?

    Картинка
  • zueva 15 июня 2018, 11:36

    Сейчас и правда не удобно. Мы сделаем лучше. Извини те за неудобства.

  • Freekee 14 июня 2018, 16:15 14

    Модераторы не модерируют лоты и товары.
    Не всехда хорощо модерируется клуб
    Хочу
    - календарь в клуюе, чтоб проще переходить между темами
    -заметку про пользоваьеля
    - нормальный поиск
    - не удалять популярные темы), сделать возможность оставить тему как аноним. Или давать за грн почитать комментарии к удаленной теме)

  • 2 комментария
  • Tanucha06 14 июня 2018, 16:44

    ++

  • Galinka_ua 14 июня 2018, 17:16

    :joy: :+1: отличные пожелания

  • Irinamama 15 июня 2018, 10:52

    +++

  • Xxaaa 14 июня 2018, 16:15 19

    известная на весь клуб мошенница-попрошайка
    https://kashalot.com/users/lenok79/
    Вот например крайняя тема про неё-продолжает тянуть деньги с наивных девочек
    https://kashalot.com/club/post-16390605/
    Почему бы не заблокировать этот аккаунт? Она же не сильно отличается от мошенников с аукционов например...

  • 13 комментариев
  • zueva 15 июня 2018, 11:37

    Вот так и бывает: половина пользоватей за благотворительность на сайте, а половина - за банить попрошаек. А иногда они мигрируют. Это сложный вопрос.

  • Xxaaa 15 июня 2018, 13:06 3

    ну вот конкретно этот пользователь уличен в мошенничестве. Если об этом стало известно, почему б не заблокировать аккаунт сразу?

  • Galinka_ua 15 июня 2018, 16:00 3

    Эм, в случае с пользователем lenok79 тут просят забанить не за просьбу о помощи и благотворительность. А за мошенничество, которое было доказано и пользователь призналась, что да было такое

  • RollerDnepr 14 июня 2018, 16:47 4

    У меня на кпшалот не приходит извещения со спешки. У всех так? Если так,то это неудобно совершенно. Большинство щабывает туда заходить просто. Если заказ на спешке,то высвечивается,а если сообщение- то нет

  • 2 комментария
  • RollerDnepr 14 июня 2018, 23:32

    Блин,могла бы и в Вайбер написать,а если бы я это не прочитала? Хорошо,что зашла

  • kseopatra 14 июня 2018, 23:42

    :grin: могла, так ты ж не одна тут в ветке обсуждения, может Екатерина тоже не знает об этой функции )))

  • zueva 15 июня 2018, 10:31

    Сообщения скоро будут, как и уведомления сейчас. Уже тестируем.

  • JuliaLesnaya 14 июня 2018, 17:01 20

    И,Наталья, уже жаловались неоднократно . Очень странная работа модераторов- чудные удаления тем без видимых причин и без обьяснений, отсутствие реакции на явно рекламные темы, ЖК без причин и причины без ЖК. Просят объяснения- тишина... Я сейчас не приведу пример конкретный, касается не лично меня. Пишу, чтоб девочки дали свои примеры, у кого есть. Короче, жалоба- модератор без квалификации, если можно так высказаться))) Не знаю, сколько модераторов работает, но работа плохого качества периодами бросается в глаза.

  • 1 комментарий
  • Selestiya 14 июня 2018, 17:52 5

    Плюсуюсь. Модераторы- чудное чудо Кашалота

  • Комментарий удалён

  • zueva 15 июня 2018, 11:37

    Я разберусь, спасибо.

  • Olga77 14 июня 2018, 17:01 4

    Сделайте, пожалуйста, так, что бы не исчезали полученные отзывы от продавцов/покупателей, когда их блокирует модератор. Это же не правильно. Сделка состоялась, отзывы были взаимно оставлены. И продавец и покупатель работают на рейтинг. А в итоге пропадает,допустим, 4 отзыва за неделю. Для продавцов, которые продают свой б/у товар это оооочень много и набрать хороший рейтинг оооооочень тяжело.

  • zueva 15 июня 2018, 10:33

    Спасибо за комментарий. Подумаем, как решить вопрос.

  • InessaS 14 июня 2018, 17:05 4

    И еще на Клумбе установить фильтр Стоковый товар, а то пока перелопатишь все. И по поиску не всегда ввесь Сток находит.

  • zueva 15 июня 2018, 10:33

    Уже в задачах.

  • Modnie_i_Stilnie 15 июня 2018, 11:14

    Наталья, а почему Вы избранно отвечаете?

  • zueva 15 июня 2018, 11:38

    Сратаюсь подряд, но некоторые пропустила в первый заход.

  • Family_Style 14 июня 2018, 17:08 1

    Сделайте пожалуйста, чтобы фото с Клумбы можно было скопировать.

  • 12 комментариев
  • Iradmi 15 июня 2018, 12:42 3

    FS, вышлите людям с которыми вы работаете фотографии вашего товара на почту, и вопрос решится без участников клуба.

  • Pantera 16 июня 2018, 20:32

    Да, фото - интеллектуальная собственность. Я в ветке выше писала. Все, кто используют чужое произведение (в т.ч. фото), не имеют право использовать его в КОММЕРЧЕСКИХ целях (продажа товара - это и есть коммерческие цели) без заключения с автором договора о пердаче авторских прав. Конечно, если автор - ваша подруга или поставщик и устно разрешила Вам использовать ее текст или фото для продаж товара, и Вы знаете, что она 100% не будет обращаться в суд с иском о нарушении авторских прав, то используйте на здоровье произведение и в коммерческих целях также.

  • Pantera 16 июня 2018, 20:34

    И я свои фото товаров отсылаю своим дропам в вайбер.

  • Family_Style 14 июня 2018, 17:21 13

    Придумайте как мотивировать покупателей оставить отзыв, рейтинг у продавца снижается от малого количества оставленных отзывов за период, уменьшается количество заказов, следовательно и ваши доходы тоже.

  • 5 комментариев
  • InessaS 14 июня 2018, 17:42 4

    Аналогично, очень редко и продавцы стремятся оставлять отзывы, нужно сделать это обязаловкой.

  • Naturalnaya_Obuv 14 июня 2018, 18:05 7

    На счёт отзывов, но может нужно;чтобы у продавца и покупателя после совершенной сделки,автоматом приходил запрос о том,что нужно оставить отзыв или пусть сверху горит колокольчик,постоянно просишь оставить отзыв, читают и все равно не оставляют (

  • zueva 15 июня 2018, 10:34

    Спасибо. Сделаем напоминалку.

  • OliOli 14 июня 2018, 17:35 15

    Было бы удобно что бы темы в избранном можно было удалять не заходя в саму тему.

  • Svetlin 14 июня 2018, 18:29

    +

  • zueva 15 июня 2018, 10:34

    Спасибо за комментарий. Изучим проблему.

  • JuliS 14 июня 2018, 17:38

    Нравится, что сообщения с Клумбы и Спешки отображаются на Кашалоте. А то по тем сайтас ходить неудобно.
    Картинки в комментариях нравятся очень.
    Сообщества не очень удобно. Есть сообщества по 2-3 тысяч человек абсолютно мертвые. Задаешь вопрос четко по теме сообщества - тишина...

  • JuliS 14 июня 2018, 17:38

    Я к тому, что чтобы максимально прочли и ответили нужно все равно писать в главный клуб.

  • zueva 15 июня 2018, 11:40

    Спасибо за комментарий.

  • Freekee 14 июня 2018, 17:38 7

    Разными цветами маркировать отзыв о продавцах и покупателях

  • 2 комментария
  • GreenRose 15 июня 2018, 13:16 5

    було б добре, щоб було видно за який товар відгук залишено, наприклад я хочу купити самокат, а в продавця багато відгуків, але не ясно за що саме, а так було б хоч маленьке фото біля відгуку - було б уже ясно, що покупці цим товаром задоволені

  • Iradmi 15 июня 2018, 13:21

    +++Как на розетке типа уже купил этот товар. Кстати и накрученных отзывов станет в разы меньше.

  • Melothi_dlia_vcex 15 июня 2018, 14:22

    накрученных ставок вообще не будет, если будет фиксированная сумма комиссии
    и УП завышенной также и комбинирования лотов тоже
    может меньше и недовольных будет. и больше хорошего товара

  • Zhmenka 14 июня 2018, 17:42 11

    Запретите пожалуйста удалять темы, может уже предлагали, но реально это очень актуально

  • 1 комментарий
  • Britanika 14 июня 2018, 20:43

    +++
    Бесит нереально. Обновляешь страницу, а тема удалена

  • Aleksandrovna_Ia 15 июня 2018, 08:24

    +++ надеюсь прислушаются хоть к чему-то

  • zueva 15 июня 2018, 10:36

    Это сложный и спорный вопрос. Я читаю все мнения. Мы обсудим с редакцией, что можно сделать.

  • Freekee 14 июня 2018, 17:43

    Последние нововведения - скинуть реквизит и адрес
    по-моему
    никуда не годятся
    ПО-моему, удобне

  • 1 комментарий
  • zueva 15 июня 2018, 10:37 1

    Спасибо за комментарий. Тут сложно придумать идеальный вариант, потому что у каждого свои представления. Обсудим с командой шаблоны ответов.

  • GreenRose 15 июня 2018, 12:37

    у мене наприклад за вечір одна людина може виграти 10 лотів. і на всі 10 потрібно висилати номер карти і суму для оплати, набагато зручніше написати один раз карту і загальну суму, а якщо ще є якісь питання у покупця - то там 100 повідомлень в ленті, коли так багато тексту - буває що щось можна не помітити

  • Pantera 16 июня 2018, 20:36

    Сделайте функцию "создать шаблон".

  • Iris_Ka_Olga 14 июня 2018, 17:43 5

    При продаже на аукционе в рубрике сад/огород (семена, саженцы и т.д.) сделать возможность оставлять отзывы через год)) То, что продавец отправил мне семена -- не значит, что из них вырастет то, что я купила.

  • zueva 15 июня 2018, 10:38 1

    Это сложный вопрос и очень частный случай. Подумаем, как решить.

  • Melothi_dlia_vcex 15 июня 2018, 14:26

    Это очень актуальный вопрос. И читала много плохих комментов от покупателей.
    почему получив товар , и посеяв его через год, покупатель пишет, семена плохие.
    а где гарантия того, что покупатель, при посадке не полил, семена еще до всходов мошка не съела, или климат не подошел.
    Но у модераторов ответ один - "каждый имеет право на отзыв после сделки"
    Это наверное вообще отдельная тема. об обзывах

  • kseopatra 14 июня 2018, 17:47 15

    ...не увидела в теме подобную просьбу, пишу. Можно ли сделать так, чтобы добавить пользователя в избранное. На Кашалоте. Или куда-нибудь в заметку. Раньше это можно было сделать добавив в друзья, а сейчас друзей нет, и избранным разделом работает личные сообщения. Но не всегда переписываешся с человеком, а сохранить его надо, чтобы не потерять.

  • 3 комментария
  • Xena_fantom 15 июня 2018, 00:52

    +++

  • zueva 15 июня 2018, 10:38

    Понимаю, что вы имеете в виду. Подумаем, что можно сделать.

  • Pantera 16 июня 2018, 20:38

    плюсуюсь. Ниже писала об этом. Но, боюсь, мы все ПРАВИЛЬНО понимаем, почему удалили друзей. И почему здесь нет кнопки найти пользователя по нику.

1 2 3 4 5 6 7 8
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб