Детективная история с Новой почтой стор. 3

Странная история ... Покупатель заказал - оплатил товар , доставка Новой  почтой .  . Отправила. На четвертый день звонок от Новой почты : " отправляли в Одессу такой- то ., ? Да. Она не забрала посылку, с завтрашнего дня пеня. Позвоните , попросите забрать . Ок. "  

Думаю : странно , никогда не звонили . Часто приходит смс , якобы не забрали посылку , хотя на самом деле забрали . Знаю, что у покупателя были проблемы с ребенком, лежали а больнице , я долго держала для них бронь . Написала покупателю

Ася 1 апр. 2017

Добрый день ! Аня, звонили с почты- Вы не забрали посылку, с пнд комиссию будут начислять. . Если можете - заберите сегодня .У Вас все ок?

Анна 2 апр. 2017

Ася,спксибо,все забрали,все подошло!:kissing_heart::thumbsup:

 

А сегодня опять звонок  с Новой почты . Настоятельно просят позвонить получателю, т.к посылку не забрали, лежит 11 дн  и уже начислена пеня . Отвечаю, что получатель  отписался  сразу  , все ок, забрали . Меня убеждают , что посылка лежит у них на отделении . Долго спорим ни о чём ( забрали - не забрали ) , оператор опять просит позвонить , т.к они звонят , а получатель не берет трубку . 

Опять пишу  покупателю :

Ася 11 апр. 2017

Аня, здравствуйте! Опять звонят с новой почты, убедительно просят связаться с Вами , чтоб забрать посылку . Начислили пеню за хранение 11дней) . Объяснила, что забрали посылку. Меня убеждают , что лежит на отднлении )) Вы же мою посылку забрали , с жилеткой ? ))) звучит идиотски , но впервые так настойчиво звонят . Обычно смс присылают , если кто- то не забрал ( хотя как правило уже забрали к моменту смс)

Анна 11 апр. 2017

Ась,если,что скажите,что заберут обязательно...Я забрал все,есть нюанс,сказать не могу:-)

???? Единственное , что приходит на ум - случайно выдали чужую посылку , в которй  оказалось что - то более ценное , чем детский  жилет стоимостью 335 грн . 

Скорее всего будут звонить опять .. Чью сторону занять ? Новой почты, чтоб восстановить справедливость или покупателя ? 

Какие есть мысли , что еще могло случиться ? 

Темы: Пересилка товарів


Теги: новая почта

78 коментарів

  • NadyushaD 16 квітня 2017, 10:23 1

    Читала-читала. Не поняла: кто убийца-то? :)

  • asyaG 16 квітня 2017, 15:16 1

    Пока не известна жертва )))

  • Vasilisa_3 16 квітня 2017, 21:40

    покупатель пропала? может случилось что у человека ((

  • asyaG 16 квітня 2017, 23:23

    Объявилась сразу, как только подала заявку на возврат

  • mamyssik 16 квітня 2017, 23:32

    Я не зрозуміла вам повернуть посилку?

  • asyaG 17 квітня 2017, 00:05

    Нет , ее забрали или сразу как говорил покупатель или после моего заявления. Финал загадочный

  • ulyaaa 6 липня 2017, 02:06

    Случайно к вам забрела)))прям детективная история какая-то)я так понимаю,до сих пор ничего так и не выяснилось?)у меня была подобная ситуация,правда,НП мне не названивала,а только смс слала.Получатель в ответ на мои сообщения,что нужно забрать посылку,отвечал,что все забрал.но сообщения от этого приходить не перестали.В итоге оказалось,что посылку забирала сотрудница НП и знакомая получателя по совместительству и,видимо,она где-то натупила)не поставила подпись,или что-то еще.

  • asyaG 8 липня 2017, 02:32

    На том все и закончилось , остались догадки )

1 2 3
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу