Странная история ... Покупатель заказал - оплатил товар , доставка Новой почтой . . Отправила. На четвертый день звонок от Новой почты : " отправляли в Одессу такой- то ., ? Да. Она не забрала посылку, с завтрашнего дня пеня. Позвоните , попросите забрать . Ок. "
Думаю : странно , никогда не звонили . Часто приходит смс , якобы не забрали посылку , хотя на самом деле забрали . Знаю, что у покупателя были проблемы с ребенком, лежали а больнице , я долго держала для них бронь . Написала покупателю
Ася 1 апр. 2017
Добрый день ! Аня, звонили с почты- Вы не забрали посылку, с пнд комиссию будут начислять. . Если можете - заберите сегодня .У Вас все ок?
Анна 2 апр. 2017
Ася,спксибо,все забрали,все подошло！:kissing_heart::thumbsup:
А сегодня опять звонок с Новой почты . Настоятельно просят позвонить получателю, т.к посылку не забрали, лежит 11 дн и уже начислена пеня . Отвечаю, что получатель отписался сразу , все ок, забрали . Меня убеждают , что посылка лежит у них на отделении . Долго спорим ни о чём ( забрали - не забрали ) , оператор опять просит позвонить , т.к они звонят , а получатель не берет трубку .
Опять пишу покупателю :
Ася 11 апр. 2017
Аня, здравствуйте! Опять звонят с новой почты, убедительно просят связаться с Вами , чтоб забрать посылку . Начислили пеню за хранение 11дней) . Объяснила, что забрали посылку. Меня убеждают , что лежит на отднлении )) Вы же мою посылку забрали , с жилеткой ? ))) звучит идиотски , но впервые так настойчиво звонят . Обычно смс присылают , если кто- то не забрал ( хотя как правило уже забрали к моменту смс)
Анна 11 апр. 2017
Ась,если,что скажите,что заберут обязательно...Я забрал все,есть нюанс,сказать не могу:-)
???? Единственное , что приходит на ум - случайно выдали чужую посылку , в которй оказалось что - то более ценное , чем детский жилет стоимостью 335 грн .
Скорее всего будут звонить опять .. Чью сторону занять ? Новой почты, чтоб восстановить справедливость или покупателя ?
Какие есть мысли , что еще могло случиться ?
NadyushaD 16 квітня 2017, 10:23 1
Читала-читала. Не поняла: кто убийца-то? :)
asyaG 16 квітня 2017, 15:16 1
Пока не известна жертва )))
Vasilisa_3 16 квітня 2017, 21:40
покупатель пропала? может случилось что у человека ((
asyaG 16 квітня 2017, 23:23
Объявилась сразу, как только подала заявку на возврат
mamyssik 16 квітня 2017, 23:32
Я не зрозуміла вам повернуть посилку?
asyaG 17 квітня 2017, 00:05
Нет , ее забрали или сразу как говорил покупатель или после моего заявления. Финал загадочный
ulyaaa 6 липня 2017, 02:06
Случайно к вам забрела)))прям детективная история какая-то)я так понимаю,до сих пор ничего так и не выяснилось?)у меня была подобная ситуация,правда,НП мне не названивала,а только смс слала.Получатель в ответ на мои сообщения,что нужно забрать посылку,отвечал,что все забрал.но сообщения от этого приходить не перестали.В итоге оказалось,что посылку забирала сотрудница НП и знакомая получателя по совместительству и,видимо,она где-то натупила)не поставила подпись,или что-то еще.
asyaG 8 липня 2017, 02:32
На том все и закончилось , остались догадки )