Уважаемые клумбосожительницы, вот уже месяц бью себя по рукам, дабы не повторяться- подобные темы проскакивают. Но не удержалась. Сегодня третий раз предложила вернуть деньги за покупку, основная претензия - это секонд. Спорить ни в коем случае ни с кем не хочу, и карму себе портить тоже. Хватает благодарных, а главное ПОСТОЯННЫХ клиентов. Просто не понимаю такого пренебрежения, и требования в некоторых постах указывать что секонд. Секонд запрещено продавать правилами Клумбы? Почему я должна "извиняться" каждый раз в описании товара, достаточно инфы в магазине. Если человек заинтересовался моим предложением, откуда мне знать, что секонда он боится? Я не могу читать мысли на расстоянии и перебирать все варианты.Спрашивайте- отвечу с удовольствием. О себе скажу- большинство гардероба всей моей семьи- дорогой секонд люкс и сток. Вещи вечные, актуальные, качественные, стильные. Именно с таких фирм делают копии китайские производители. Недавно знакомая из лучших побуждений отдала пакет вещей для моей малышки, у нее девочка постарше. Вещи китай-украина. Это жесть- все одного цвета, растянутое, рисунков практически нет- вытерлись. Я очень благодарна за добрый порыв, но такое ребенку не одену- есть с чем сравнивать. Теперь о ценах: если закупать оптом дорогую сортировку, себ/ть единицы выходит около 100)) гр. Почему народ любит муссировать тему о дешевизне секонда? Видимо, судят по посещению весовки на 5-6 день. Но там ничего стоящего уже нет. А в первый день вещь стоит тоже совсем не копейки. А так, для общей информации- недавно на базе просматривала мешочек- тыщ на 5. Картерсы бодики наши любимые, в упаковках. Себ-ть одного 55 гр)) С кор. рукавчиком. Почем продавать? А потом еще назад принимать- это же секонд))
Marik 1 листопада 2015, 10:06
Почему продавцу секонда принципиально не написать в объявлении, что это секонд, а хочется ждать вопросов от покупателя?
Замеры и размеры тогда тоже не нужно писать, кому важно, тот спросит.
Фото уточняющие - кому надо, тот попросит.
Зачем писать, что подкладка в дырках? Если покупателю это важно, он уточнит.
Коментар видалено
McMari 1 листопада 2015, 10:11
Не думала что разгорится такая дискуссия, для себя ответ на вопрос вынесла следующий-"мы не такие, мы брезгуем" Лучше в плохом состоянии, но с рынка, вас поняла))
Tanuwa 1 листопада 2015, 10:14
)))))
sulya 1 листопада 2015, 10:16
тому що тут 90 % мають в своєму асортименті речі з секонда 9 з 10 б.у речей секонд така в нас країна, моя думка якщо вам важливо мусите спитати, і про підкладку також, якщо не питаєте то автоматично погоджуєтесь на все те що написано в оголошенні, а нормальний адекватний продавець завжди відповість на сотні питань
sulya 1 листопада 2015, 10:16
і навіть зробить додаткові фото.
Nadezhda 1 листопада 2015, 10:41
Меня тоже раздражает секонд, именно запах, так же боюсь всяких их обработок. Мне принципиально знать ваша это вещь или куплена в секонде. Если бы вы были моим продавцом и прислали мне вещь с запахом секонда и при в объявлении не было написано, я бы потребовала возврат. Я не знаю права я или нет, пишу со стороны покупателя. Я бы вам советовала писать в описании магазина, что есть вещи с секенда, тогда все вопросы отпадут.
McMari 1 листопада 2015, 10:45
Написано.
Nadezhda 1 листопада 2015, 11:57
Ну тогда покупатель не прав, надо читать внимательно или спрашивать.
Evgenia 1 листопада 2015, 10:42
Почему никто из вас не задаётся вопросом о продуктах питания в магазине.это шок.рыба мороженная валяется на полу,куры вымоченные в растворах,что бы не воняли гнилью.колбаса плесневая но смазанная маслом,блестит как новая и т.д и т.п. и там вам не раскажут как это все транспортировались и принималось на магазин.вы знаете что у перевозчиков которые возят скоропорт в 1% из 200% машины оборудованных по всем требованиям и т.д..не понимаю к чему спор.вы покупаете и эту рыбу и курицу и все молчат.хотя у вас есть право купить или отказаться.с секондом тоже самое.все такие принципиальные.но я вижу как люди сейчас живут и в секондах не протолпится.и никого не смущает запах и т.д. разговаривать это прекрасно.но на деле происходит следующие.дети растут быстро,зарплата не прибавляется и одежду и обувь хочеш не хочеш покупать нужно.если все такие принципиальные почему не одеваетесь в бутиках????.наверное потому что там цены космос? Или я не права.ну пахнет секондом, но это не конец света.вещи все равно стирать.приезжайте ко мне в гости я вас свожу в швейный цех.посмотрите как отличаются вещи.юбки,футболки после закройки валяються на заплеванном грязном полу.да потом после пошива вещи встряхивают и пакуют в так полюбивщемся всем кулечек.и что.от того что эта вещь в кульке она стерильна.ткани так же обрабатывают разными пропитками.её обязательно нужно стирать.
Коментар видалено
Evgenia 1 листопада 2015, 10:49
И вообще я мама.у нас с сестрой 3-ое детей на двоих.общий бюджет,если бы не Секонд , я не знаю как бы мы выживали.государство особо не помогает.в позапрошлую пятницу мой ребёнок старший потерял куртку.сказать вам что я была в панике,ничего не сказать.у меня была истерика.я покурила 3сигареты подряд.что бы не сорваться на ребёнка.понятно что виноват.но желание было прибить.пойти на рынок и купить новую 700-1000гр.спасибо есть Секонд.пробежалась.наковыряла ему куртку за 135гр.ну кто в этом посте не такой как я.или у всех есть возможность одевать детей в бутиках. И я не кручу носом а выходу из ситуации.куртку постирала и я довольна что ребёнок одет
lukum 1 листопада 2015, 22:05
Евгения,сколько людей,столько и мнений)) Не стоит ничего,никому доказывать,указали что сток и всё..кому надо тот возмёт. И ребёнка ругать нельзя за вещи...это же всего лишь вещи....А сток для многих реальная возможность сьэкономить и выжить....
sulya 1 листопада 2015, 10:56
Питання в тому писати чи не писати. Писати можна багато чого. Продавець не може вгадати чого хоче покупець і все писати і описати не сютево. На моє переконання якщо для покупця є щось особливо суттєвим він має запитати і питанням чи це секонд навряд чи когось образить, в наш час все всі зрозуміють. І якщо покупець спитає чи це секонд не є якимось образливим для продавця. Якщо сутевим є стан підкладки також не лишне уточнити. Так як і можливість повернення речі. Краще 100 питань ніж потім негатив від покупки.
Let_it_go 1 листопада 2015, 18:49
Так Вы же видите как это цепляет продавцов только в этой теме. "Не устраивает секонд - идите в бутики; откуда такое пренебрежение, почему нужно извиняться" и прочее. Одновременно пишут "задавайте вопросы" и называют тех, кто их задает, "колупателями мозгов". Такое впечатление, что писать простыни текста проще, чем добавить одно слово. И нет здесь никаких угадываний т.к. уже в тексте темы отсылка к тому, что ситуация не единичная.
sulya 1 листопада 2015, 10:58
мала написати що все описати і вгадати що саме сутево для покупця, продавець не може. От писати гарний стан коли це непотріб взагалі, таке недопустимо.
Lunnna 1 листопада 2015, 12:21
Якщо виникають непорозуміння неодноразово, значить цей пункт, про те що секонд якраз треба писати. Або потім уже не ображатись на повернення.
McMari 1 листопада 2015, 12:32
Неодноразово, это 3 случая из 120, и то, только потому что при упоминании" Это секонд", принципиально первая предлагаю возврат. Вещи все отличные, Я их легко продам в магазине по более интересной для себя цене.))
Lunnna 1 листопада 2015, 14:37
Якщо так мало випадків, то чому ця тема викликала стільки емоцій і нерозуміння з боку продавців?
OksanaSviridova 1 листопада 2015, 11:07
Девчоночки я тоже некоторые вещи продаю с секонда.Так вот меня попросила девушка вернуть так как у нее аллергия . На запах.Я конечно вернула.Но впредь указываю.
ODiKa 1 листопада 2015, 11:25
а я не понимаю людей этих с той стороны, что ни ж все равно покупают бу вещь. так какая разница сэконд или нет, в любом случае вещь БУ !!!!!покупайте тогда новое!
Elenash9 1 листопада 2015, 11:26
Я покупаю ребенку бу и недорогое, так ситуация сейчас сложилась. Но я ищу на клумбе вещи у мамочек, секонд не взяла бы. Вещи бу носим или дома, или немногое на выход в нормальном состоянии, никто сразу не поймет - это бу или мы новое купили и сами уже носили. Я старшим раньше всегда покупала только новое и пусть турция, но качественное. У нас маленький поселочек, к секонду у людей отношение - купили за 5 грн. дешевое на раскладушке и другого не докажешь. Не дай бог кто бы запах унюхал или по виду заподозрил - сто раз бы обсудили, и ребенка бы задразнили. Пусть продавцы не обижаются - но на каждый товар свой покупатель.
Коментар видалено
Sanata_ 1 листопада 2015, 11:50
Вообщем вывод такой, что если продавцы хотят меньше проблем с возврвтом, то либо в объявлении писать,что сэконд /сток либо, что возврата нет и все вопросы до сделки
Picnic_tur 1 листопада 2015, 12:19
Сейчас Фреймунт будет секонды проверять по 1+1
Evgenia 1 листопада 2015, 12:26
Хе,поглядим обязательно
Evgenia 1 листопада 2015, 12:27
Пусть одевает чёрные рукавички и комплект защитный на себя,а то мало ли...
Коментар видалено
Коментар видалено
Picnic_tur 1 листопада 2015, 20:13
По факту ничего не сказано, водить руками и рассказывать у кого что болело в этой или иной одежде я тоже так смогу. А где доказательства. Если утверждаешь, что болело, то найди хозяина одежды и пусть он подтвердит. А голословно утверждать такие вещи, я думала, что Фреймунт до такого не дойдет, если честно...
Picnic_tur 1 листопада 2015, 20:17
С мертвых людей тоже смеялась, а если туфли белые, значит свадебные и обязательно в разводе чтоб :D
McMari 1 листопада 2015, 20:24
Да уж, не видать нам счастья)))
Rom__ 1 листопада 2015, 12:49
А я нещодавно купила дитині курточку. Продавець запевняла, що вони вдягнули її кілька разів, бо швидко виросли, що річ у відмінному стані! А мені прийшов секонд з таким різким запахом!!! Ну не вірю я, що вони цю курточку носили! Видно, перепродали і все!!! Я була розчарована!
Tanyushatanyusha 1 листопада 2015, 13:21
Еще одно мнение покупателя.
Так получилось, что впервые покупала на Клумбе вещь бу этим летом, ветровку для сына. Ранее покупала здесь только игрушки и только новые, а одеждой не интересовалась даже, ни покупала, ни продавала.
Выбрала очень классную курточку, а к ней за компанию у этой же продавца шапочку и жилетку. Что объявлений много видела, но почему-то даже не подумала в направлении секонда.
Лично я не вижу большой проблемы в секонде если детские вещи, они ведь от таких же деток как наши, и если запах устраним стиркой. И цена, на мой взгляд, должна определяться не происхождением вещи, а ее качеством и состоянием. Но муж мой категорический секондоненавистник, те вещь со специфическим запахом я бы не смогла в дом принести даже. Договорилась с продавцом о способе доставки, оплатила покупку, а потом поделилась радостным предвкушением с коллегой, давней Клумбожительницей, и только она мне подсказала, что продавец с большим количеством бу товаров продает секонд.
Мне повезло, что это случилось до отправки товара, и что продавец порядочная и согласилась вернуть деньги, так что убыток мой составил только двойную комиссию за перевод.
Но уважаемые продавцы, не ленитесь добавить в каждое объявление признак "сток". Мы же копируем из объявления в объявление какую-то общую информацию о себе или условиях сделки, не думаю, что так уж трудно добавить сюда всего одно слово. И это тем более будет справедливо в свете рассуждений о том, какой секонд замечательный товар.
Ну не могут и не обязаны все покупатели быть опытными в определении секонда, исходя из всех прочих признаков помимо описания конкретного приобретаемого товара.
Вы сделаете это и для покупателей и для себя, чтобы избежать неприятных ситуаций, какие описаны в этой теме.
Seraphima_Arkadievna 1 листопада 2015, 13:39
автор, если чего-то не понимаете-не понимайте. а вот правду о каждом своём товаре написать обязаны. а не "вообще и взагалі" где-то там... одно слово "секонд" написать много времени не отнимет. не хотите писать каждый раз, копируйте из объявления в объявление.
Sanechka 1 листопада 2015, 13:41
Ирина, а пересылку кто оплачивает, в случае если человек не смог предугадать по объявлению, что вещь из секонда, и сделал у вас заказ?