Девочки, помогите выработать систему.
Суть вопроса стара, как мир - я ненавижу укр почту. Сегодня я была с ребенком на новой почте - получала посылку. Девочки всегда развлекают малого, помещение не жаркое. Бегает себе, смотрю за ним краем глаза.
По несчастным стечением обстоятельств я согласилась отправить лоты с аукциона (3 шт ) укр почтой. Конечно же продала я их за смешные деньги, но суть вопроса не в этом. Один из лотов я отпрвляла новой почтой за свой счет (кроме 10 грн оплаченных покупателем) - я по старой привычке (имеючи магазин и заработок ранее) запаковала обьемную куртку красиво, в бумагу, вместо того, что бы выпустить из нее воздух и упаковать более компактно. В итоге заплатила 48 грн, по-этому и не решилась отправлять копеечные лоты НП за свой счет. м
Пришли мы на укр почту с сыном (1,9) в наше отделение, С коляской не зайти в принципе. А если бы и можно было бы - мы бы не влезли. Это комната однокомнатной квартиры (1й этаж дома), забитая под завязку людьми. Я сразу представила себе количество микробов в воздухе и поехала в просторное отделение, которое я знала.
Выстояла очередь, все равно попала на деньги при покупке конвертов (я не знала, что посылку надо паковать с подписью, да, такое бывает), с горем пополам и истерикой сына подписала конверты и тут у них сломались ВСЕ весы. Еще 20 минут истирики и уже моих нервов. Жарко, ну что Вам рассказывать - сами все знаете.
Я вышла с жуткой болью в спине от 13 кг сына на шее (а там он сидел минут 20) и испорченным настроением на весь день
Я больше никогда не пойду ни отправлять ни получать на УП, пусть это даже будет стоить мне клиента и осуждение за это слышать не хотелось бы. Я уважаю себя, свое здоровье, нервы, нервы моего ребенка, и свое ВРЕМЯ, которое стоит денег. Я могла потратить эти полчаса на заработок иным способом.
Так вот, посылка НП стоит 25 грн (в среднем, крупногабарит я не отправляю и теперь буду иметь ввиду "воздух")
Вы, как покупатели, пошли бы на оплату посылки по новой почте за своей счет? Пошли бы на оплату посылки 50/50? Или проще учитывать эту стоимость в цене? :) Буду безумно благодарна за варианты Ваших расчетов с покупателями/продавцами с отправкой по новой почте
Irina__T 20 жовтня 2015, 17:57
как покупатель, которому отказывают в пересылке УП, я бы хотела либо скидку на стоимость вещи или пересылку 50/50
Коментар видалено
SweetPoison 21 жовтня 2015, 22:18
О! Спасибо за инфу! Моё знакомство с УП только началось))
NailArt2017 21 жовтня 2015, 23:29
ОЧЕНЬ УДОБНО!!= особенно если детки на руках, и есть финансовая возможность с комфортом получать!! темболее что выходит дешевле чем на Новой почте, а сервис аж до порога :)
---
Всем советую :)
vica_savinova 20 жовтня 2015, 18:03
Я сегодня отправила за свой счет кеды покупателю, который оплатил мне за пересылку укрпочтой 12 грн. Дело в том, что мне на укрпочту еще ехать , а это 8грн в обе стороны. А так упаковала плотненько и 25грн отправила взрослую обувь в коробке.
NailArt2017 24 жовтня 2015, 13:19
вот= это правильная инфа :) спс :)
----
Если ваша почта далеко, то заказывайте забор посылки из дома курьером Укрпочты= так хоть время терять не будете :)
кстати укрпочтой можно до дверей курьера заказать= оператор перезванивает вам на моб.телефон и уточняет в какое время вам удобнее, чтобы курьер укрпочты принес вашу посылку к порогу вашей квартиры= удобно же :)
вот расчет посылки весом 1 кг по Украине с курьером до двери=
Плата:
За масу: 9,60 грн.
За оголошену цінність: 0,00 грн.
Експедиційна плата: 0,00 грн.
Повідомлення про вручення: 0,00 грн.
З посильним: 0,00 грн.
Супутні послуги: 0,00 грн.
Кур’єрська доставка: 16,67 грн.
Всього: 31,52 грн.
в т.ч. ПДВ: 5,25 грн.
vica_savinova 24 жовтня 2015, 21:53
Ого! Спасибо огромное)
NailArt2017 24 жовтня 2015, 22:28
вот здесь заказать курьера на ваше время к порогу :))
http://ukrposhta.ua/ua/zamoviti/kuryersku-dostavku/on-lajn-zamovlennya
A_nastasiia__ 20 жовтня 2015, 18:03
учитывайте стоимость доставки в цене... но в некоторых городах( селах) нет НП.
я бы согласилась 50/50 оплату)
anna12576 20 жовтня 2015, 18:08
ни разу, сори
Emili 21 жовтня 2015, 19:37
У меня тоже отправку укрпочтой заказывают только на Клумбе. На моем официальном сайте и других порталах крайне редко укрпочтой, в основном новой. И на Клумбе никогда не заказывают дорогой товар, только все самое дешевое, поэтому здесь только распродажи выставляю)
anna12576 21 жовтня 2015, 21:02
спасибо за подтверждение моих наблюдений )
Malyska 20 жовтня 2015, 18:03
Так как оплата за счет покупателя, то и покупателю выбирать какой почтой пользоваться. Если 50\50 то я за новую почту
Tanya16 21 жовтня 2015, 10:39
Правильно!!! Потому что каждый думает только за свою ж....! Был у меня случай, покупала ребёнку курточку, спрашиваю - можно будет вернуть если не подойдёт - НЕТ я работаю у меня дела, проблемы и т. д. Спрашиваю - уступите 10 грн - НЕТ, хотя вещь бу а цена была приличной, спрашиваю - перешлёте УП - НЕТ, у меня нет времени, я работаю и т. д. Спрашивается - зачем тогда человек влез во всё это...?? В эти продажи.... Сидит на стуле и ждёт денег приличных за свои бу и напрягаться не желает. И какая разница стоит это 50 грн или 3000 грн. Есть продавец и покупатель, есть какой -то этикет. Хочешь получить деньги - напрягись!!!! Подними свою ж... с дивана хоть.... Каждый будет ТАКдумать и не будет ни каких проблем и УП покажется такой мелочью!!!))))
yayazva 22 жовтня 2015, 11:59
Для Маринки-Есть у меня подруга,она работает,мать-одиночка двое детей,времени свободного нет,есть много вещей,она выложила их в продавалку,вдруг купит кто,и что,она обязана исполнять любую прихоть покупателя?и цену скидывать,и бегать отправлять в счет личного отгула?нет.Я думаю кто захочет,тот купит,кто не согласен с чем-то-пройдет мимо,она ж не заставляет никого покупать у нее насильно,не нравится вам-найдите в другом месте,в чем проблема?
Tanya16 22 жовтня 2015, 13:57
Значит, не настолько Ваша подруга заинтересована в получении прибыли, нет у неё особого интереса продать. Я вот тоже работаю, кое-что собирается, выставляю и всегда к каждому покупатель отношусь индивидуально. Переживаю до последнего, чтобы тот остался довольным, не гонюсь за копейкой за вещи бу, уступаю, если просят. Ведь мне тоже ПРИЯТНО когда и со мной так же, когда я покупаю. Хотя Ваша правда, у кого какие интересы, кто в чём заинтересован... Дело ещё и в сроках, можно продать и за неделю, а если так всех отсеивать, будет оно болтаться на сайте по году.
vica_savinova 20 жовтня 2015, 18:04
Вот и получилась НП 50 на 50
anna12576 20 жовтня 2015, 18:07
где получилась? )
vica_savinova 20 жовтня 2015, 18:47
это к моему коменту выше, не знаю как оно так сьехало)))
ladna 20 жовтня 2015, 18:07
врахуйте, що в деякі села і маленькі міста до мінімального тарифу НП треба доплюсувати ще 25 грн.
Kira_01 20 жовтня 2015, 18:30
Кстати,многие интернет магазины мне шли на встречу и отправляли УП,войдя в положение))50/50 отличный вариант,но исключения будут иметь место быть.
anna12576 20 жовтня 2015, 18:34
Читайте выше ))) это индивидуальный случай, конечно, если вы скажите, что почты НЕТ, а не НЕ хочу, то я пойду на встречу
yayazva 22 жовтня 2015, 12:04
+ Марии -я тоже отношусь к инд.случаю-не покупаю новой почтой,дорого для меня,совсем в редких случаях.
Luvila 20 жовтня 2015, 18:15
Я всегда первым делом интересуюсь отправляет ли продавец Укрпочтой.Покупки делаю довольно часто,поэтому зачем мне переплачивать и платить за вещь еще +25гр. Только один раз продавец предложила НП,объяснив,что до Укрпочты далековато.Сагласилась,т.к. покупала кроссовки за 400гр.и 25 уже не делали погоды.Конечно 50/50 очень хороший вариант)
Ionia 20 жовтня 2015, 18:16
50/50 и НП все равно будет дороже, отправляла обувь 2 раза НП 42 грн (требуют только в коробках, не важно в чьих, главное в коробках). Укрпочта 12-15 грн тоже коробках. А если что- то мелкое 25 грн НП, и 10 Укрпочта, а некоторые покупатели (делаю выводы из многочисленных постов на эту тему) эти 2,50 Вам припомнят. Вариант только закладывать в цену, потом делать скидку на эту разницу и 50% НП оплачивать. Или сразу писать отправка НП за мой счет и закладывать это в цену
Коментар видалено
Irinka 20 жовтня 2015, 18:17
за товар, стоимостью 100 грн, 25 - это много, это 25% от цены... В таких случаях 50\50 было бы оптимально. Товар от 500 грн Новой Почтой сама иногда прошу. Тоже ненавижу Укрпочту
anna12576 20 жовтня 2015, 18:28
+ хороший вариант
Анастасия 20 жовтня 2015, 18:20
Я пользуюсь только новой почтой, по той же причине, что и вы. Если мне приходится продавать (последние два раза в аукционе участвовала), отправляла новой почтой за свой счет, или заранее предупреждала, что отправка только новой.
anna12576 20 жовтня 2015, 18:31
Хоть бери блин и не участвуй ) покупатель экономит на товаре, ну и доставка на шару что бы была ))
Selena88 20 жовтня 2015, 22:37
Анна,а только так на ауке))))
wimmelbuch_ua 21 жовтня 2015, 21:54
С Вами полностью согласна!!!
Morgana_Le_Fay 20 жовтня 2015, 18:22
У нас на укр почте тишина и порядок. Помещение просторное. Один минус - на втором этаже, и с коляской сложно туда забраться. Получала уже много раз посылки - максимум 2-3 человека в очереди, и то, если кто-то много отправляет. Иногда вообще никого нет - приходи, получай что надо.
Вот выиграла лот за 20 грн, отправка НП дороже, чем сам лот получилась бы ))))
Morgana_Le_Fay 20 жовтня 2015, 21:14
Ну блиц цена того лота была всего 25 грн. А вообще вариант 50 на 50 с НП был бы лично для меня идеальным
Veronka 20 жовтня 2015, 21:31
Я выиграла крем тональный.за 5 гривен ,не могу напрягать продавца укр.почтой
И в принципе 80% заказываю новой почтой
anna12576 20 жовтня 2015, 22:05
вот отличный подход! )
Briar 20 жовтня 2015, 18:29
У нас большое отделение укр. почты, отдельное окно для выдачи и приема посылок, приятные девочки, никаких плюсов к стоимости посылки за обслуживание. Мне нравится укр. почта, много получаю посылок где стоимость товара копейки, переплачивать 20-30 гр. нет смысла,если продавец не отсылает укр почтой, не беру.
Julia2609 20 жовтня 2015, 23:15
+++
yayazva 22 жовтня 2015, 12:04
+++
NailArt2017 24 жовтня 2015, 13:22
+++
Rita5 20 жовтня 2015, 18:31
Автор, я Вас полностью поддерживаю.мне к ближайшому отделению укрпочты 3 остановки ехать с ребенком (которому 1,6), отделение очень маленькое, толпа людей постоянно как не приеду(((поэтому себе стала заказывать только нп а покупателям предлагаю уп но раз в неделю(когда могу ребенка оставить).не хочу над дитем издеватся!(((
anna12576 20 жовтня 2015, 18:35
да, вот я тоже должна была сегодня его оставить (1 раз в неделю), но не сложилось - потому и попала )
anna12576 20 жовтня 2015, 18:32
Я уже почти во всех аукционных будущих лотах дописала, что отправка только НП
yayazva 22 жовтня 2015, 12:11
правильно,я тоже думаю не нравится-не покупай,у продавца есть на это свои причины.
NailArt2017 24 жовтня 2015, 13:31
а надо не почти на всех= а на всех дописать :)
Покупатель должен знать о ваших особенно дорогих доставках :)
anna12576 29 жовтня 2015, 01:05
а надо спрашивать) прихоти исполняют в магазинах) я такая сердобольная на уступки шла, в душе трепетало ... а пару раз вот жестко - только НП, хотя спросили про УП. и ничего, никто не отказался) не хлам продаю - видать имеет значение
Briar 20 жовтня 2015, 18:36
Покупателя никто не заставляет покупать товар, благо перевозчиков теперь много.
sheva0904 20 жовтня 2015, 18:42
Автор, как я с вами согласна!)) ненавижу укрпочту! Пользуюсь только Новой! Находишься там от силы 7 минут и никаких нервов! Здесь у меня была только одна продажа пока, пришлось согласиться на укрпочту(( в основном я торгую уже оч давно на сландо и никогда не было проблем с доставкой, все всегда согласны на Новую! Заплатил 25 рублей и посылка у тебя на следующий день, на укр ждешь по сто лет! Еще и в посылках ковыряются((( терпеть не могу укрпочту((
Katerina_ 21 жовтня 2015, 12:24
я всегда удивлялась, когда пишут , что УП за три дня приходит. у меня по городу 2 НЕДЕЛИ идет. я уже и жалобу писала. безтолку
choco 21 жовтня 2015, 15:04
Никогда больше 5рабочих дней посылка УП не шла,даже из Киева во Львов отправляли и в Кировоград тоже 3-5дней
KsunyaG 21 жовтня 2015, 16:00
Посылка из Житомира в Кременчуг УП шла 3 дня, и то на сутки задержалась в Киеве, т.к. попала туда в понедельник (наверное выходной был). С моей стороны жалоб на УП нет, а вот к НП отношусь негативно, потому как много чего пропадало или не доходило, судились, ругались, а воз и ныне там. Плюс ко всему требуют все упаковывать в коробки. Даже если упакуешь в свою, придерутся и заставят упаковать в свою фирменную. Хотя, на встречу и покупателю, и продавцу всегда иду. Хотят НП, будет НП или любой другой перевозчик.
Ludmila85 20 жовтня 2015, 18:42
А у нас на Новой Почте такое творится, с тех пор,как одно отделение возле нас закрыли.Теперь минут 20 идти без ребёнка и в очереди минут 15 , если по СБ. А я попадают только в субботу, есть возможность на машине. А на укрпочте-у нас возле детской площадки, минут 15 идем с ребенком, сама за 5-7 дойду,здание просторное, колясок миллион влезет, куча цветочков и фигурок всяких. И очередей практически нет, почти всегда 2 человека перед тобой на оператора. Моя там и на самокате катается. Так что вам с отделением не повезло.
Majchuk 20 жовтня 2015, 19:03
і у нас-бардак на НП...сьогодні 13-та в черзі стояла...а на укрпошті- ніяких проблем і блище.правда кульочки заповняю-вдома-коли дитина чимось другим зайнята-інколи (якщо черга)-займаю чергу і просто під вікнами гуляю..
anna12576 20 жовтня 2015, 19:10
а какие кулечки? покупаете курьерские?
Majchuk 20 жовтня 2015, 23:19
так.кур*єрські-білі.1-2.5грн
anna12576 20 жовтня 2015, 18:48
Ага, мне вот пришла смс с укрпочты .... карандашики приехали за 35 грн , думаю уже плюнуть на те карандашики ))))))) купила два лота, оплатила, одной девочка дала НП а второй с дуру ночью адрес УП )))
natajnna 20 жовтня 2015, 18:51
Отправляйте Деливери. Очень дешево. Очередей нет. Мне отправляли огромный ящик игрушек, так вот доставка всего 27грн, а на НП наверное вышло гривен 120. Отправляли мужские тяжелые сапоги в родной коробке - доставка 16грн. Лошадка-каталка обошлась в 21грн. Единственный нюанс!!! Операторы не внимательны. Обязательно проверяйте отчество и номер телефона. Были с этим проблемы. Один раз пришла посылка другому человеку, а мне пришла смс о получении(оператор автоматически в программе выбрал мои данные). А второй раз перепутали отчество. Пришлось доказывать, что это мне. Так что будьте внимательны!!!
Анна 21 жовтня 2015, 12:39
Интаймом наоборот быстрее чем НП..
Yasinta 21 жовтня 2015, 14:14
через почтомат будет дороже, считаю почти как доставку на дом... вчера чуть мне так не отправили, отправка на отделение Деливери 20грн, на почтомат 43грн, на дом 48грн)))
ksu_sha 21 жовтня 2015, 14:16
++ за Деливери, нормально работают, хотя мне к ним нужно прогуляться, но пользуюсь их услугами