АПД: начальник отделения раза с 6го признала, что кассир не права, обещала вернуть за вчерашние 4 посылки. А второй раз я приехала через два часа отправить еще 2 посылки. Меня не могли не узнать. И знаете что? Мне снова посчитали дод послуги. Да простят меня работники уп - за что носить шоколад и торты? Мне пришлось вернуться (я спешила вытащить коляску побыстрее) и задать сакраментальный вопрос снова. Опустив детали скажу, что деньги мне вернули. Уже позже я обнаружила, что вернули не полностью.:)
А скажите мне, как нынче на отделениях, остались еще где бланки ф116?
Мы вот сегодня воевали, надоело платить 1.5 за "оформление бланка". Анамнез был такой- бланки пропали летом, разрешали без них, в сентябре уже стали брать 1.5 за "дод послуги". В итоге полностью готовая посылка меньше 10 не выходит даже 100г. Калькулятор на сайте не изменился.
Сегодня я распечатала свои бланки, заполнила, а на почте меня послали. Мама моя решила вопрос выяснить. За полчаса ответа не получила, пытались тыкать какие-то невнятные постановления, рылись в папках, а после вопроса "к кому обратиться на главпочтамте?" предложили прийти завтра.
Так вот - из тех отделений, где убрали ф116, с кого-то еще берут 1.5 за эти послуги?
Yrs_Kst 12 жовтня 2015, 23:50
У нас давно отменили бланки. Но когда они были за них 1.50 не брали.. Услуги за доп послуги остались , немного подорожали раньше было 3 теперь 3.25 . Иногда 4.50 не знаю в чем разница правда.
gogogoy 13 жовтня 2015, 17:10
сегодня отправляла, вес+3,25(дод.услуги) ))))
Natasha1979 13 жовтня 2015, 17:14
Елена это с Вас не взяли еще за бланк +1,50. Звоните на гарячую линию. Два звонка и одно письмо (с требованием письменного ответа)и все решится .Будите платить без всяких доп. услуг.
Maryhanchik 13 жовтня 2015, 00:04
Сегодня отправляла с новой операторшей все посылки до 10 грн. Сравнила чек с прошлой неделе нет за доп услуги. Но все равно не вижу смысла ругаться.
selia 13 жовтня 2015, 08:26
А если бы за покупку батона брали не 6, а 7.5 - тоже было бы ок? На самом деле мне очень неприятно называть 10 за отправку маленькой посылки, когда тут и там возникают темы о наживании продавцов на отправке.
PavlenkoStasiya 13 жовтня 2015, 06:41
я отправляла, берут. Бланки в ручную заполняла((( Не дошло еще до нас новшество))))
selia 13 жовтня 2015, 08:18
А вы бы согласились платить за это новшество?
EllyK 13 жовтня 2015, 07:24
Как все сложно...
Принесла в своей корбке, слегка торохтела(не вложила я ничего для уплотнения). Кассир сама положила уплотнитель. Данные об посылке ввела с бумажки, где я просто нацарапала адрес. Чек-строго на одну сумму, соответствие весу, и всё)
Sana_P 13 жовтня 2015, 12:47
А якщо Вам не дуже важко ))))) напишіть у книзі "Скарг та пропозицій" про старанну роботу, тому що для операторів та листонош бувають заохочення у вигляді премій.
EllyK 13 жовтня 2015, 14:01
Сама об этом подумала)
Я вообще люблю везде оставлять благодарности, если мне понравилось)
EllyK 13 жовтня 2015, 14:03
Кстати сегодня принесла туфли на отправку, без коробки, нашли мне какую-то из под эйвона, и бесплатно упаковали)
Annett000 13 жовтня 2015, 08:48
упаковала сама,ничего за дополнительные услуги не взяли..отправочка вышла по городу 5,05
Annett000 13 жовтня 2015, 08:49
хотя заполняла уже новый бланк
Коментар видалено
Коментар видалено
oksana_ 13 жовтня 2015, 08:56
Бланк не заполняю, доп.услуги 3,50 пару раз взяли, но после культурного скандала больше ничего не берут)) Я сама работаю на уп (в дирекции )и ничего лишнего платить не собираюсь)
selia 13 жовтня 2015, 09:10
О, ничего себе) то есть нет никаких новых распоряжений о доплатах?
oksana_ 13 жовтня 2015, 15:50
если я сама все пакую то за что я буду платить им 3,50? я как то отправляла утром и вечером одинаковые посылки и утром не считали доп.услуги а вечером прибавили) пытались обьяснить что это программа так сама считает,но после этого программа почему то больше не добавляет 3,50
NailArt2017 13 жовтня 2015, 16:49
+++ :))
Tatyana_P 13 жовтня 2015, 09:21
В нас ще є ця форма.
sulya 13 жовтня 2015, 09:54
форма є на почті манали наказ в них струйні прінтери які заїдають і форму одну друкує 5 хв найменше, попробували раз і беруть знову писані
doctorNatik 13 жовтня 2015, 11:33
Девочки , а можно ссылку где вы бланки берете , что б самим распечатывать!
У нас на почте есть молоденькая девочка , она сказала все бланков не надо , а потом была не её смена и сказали от Таня , что она придумала , заполняем бланки
Aleksandra__ 13 жовтня 2015, 11:47
http://eforms.com.ua/post/forma116.aspx
Aleksandra__ 13 жовтня 2015, 11:47
в поле где дата удаялете
doctorNatik 13 жовтня 2015, 21:49
Спасибо
Nadya_avon 13 жовтня 2015, 12:01
Я тоже на прошлой недели спрашивала,какой бланк заполнять что-бы не платить за доп.услуги 1,5 грн. Мне ответили что уже ни какой,что бланк только печатается с 1 октября(типа у них приказ). От руки написанные уже не принимают.Так что,все равно берут за не понятные доп.услуги :(
Le_Zo 13 жовтня 2015, 12:23
нет бланков - пишу на четвертушках А4, операторы сами говорят так делать, никаких доп услуг никогда не платила...
Sana_P 13 жовтня 2015, 12:25
ДІВЧАТА!!! Вже сота тема!!! Дивіться у мене "діти. Супровідна адреса (замість ф.116). Ця форма не діє більше року і якщо у відділенні вони ще є, то це до повного використання, а ви своїми скачуваннями вже "наплодили" їх тьму-тьмущу. Щодо упакування та тарифів також вже жували...ну мені, як працівнику УДППЗ "Укрпошта", так хотілось би, щоб всі ви ходили до відділень без страху, що вас обдурять, чи облають.
oksana_ 13 жовтня 2015, 15:51
Так мы коллеги) вы где работаете?
kukusja2013 14 жовтня 2015, 13:42
Та Ви що?)) Дивно...всі фірми які відправляють посилки, а це інтернет магазини, мають друковану ф116 з друкованими даними, в мене ф116 заповнена письмово, ніразу ні на одному мені знайомому відділенні немає бланка з Вашого фото, це якась видозмінена ф119...І додаткові послуги за друк в АРМ теж не включають...Якби не було оцього радянського "плану пятилітки" і радянських стандартів взагалі, то і не було всяких невдоволень...Дякую Богу, що я пішла з цього УДППЗ...
kukusja2013 14 жовтня 2015, 13:45
А це згідно правил надання поштових послуг, як бачите ф116 існує і нікуди не ділась) http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/FIN2737A.html
Sana_P 13 жовтня 2015, 12:31
УВАГА!!!!УВАГА!!!!УВАГА!!!Відповідно до номативних документів підприємства " формування супровідного бланку здійснюється працівником поштового зв"язку на підставі інформації, отриманої зі слів відправника. Плата за формування та друк даного бланку не стягується. У разі нарахування плати, раджу писати скаргу на Генеральну дирекцію, або ж на сайті, вказавши номер відділення, приклавши копію розрахункового документа.
NailArt2017 13 жовтня 2015, 16:57
+++ :)
NailArt2017 13 жовтня 2015, 16:58
а вот и контакты дирекции по этой ссылочке=
http://ukrposhta.ua/kontakti/direkcii
selia 13 жовтня 2015, 17:42
Спасибо вам большое! Очень большое:-)
Sana_P 13 жовтня 2015, 12:33
Плата береться за заповнення бланку, тому заповнюйте самі (а не за формування в АРМ)
NailArt2017 13 жовтня 2015, 17:42
вот сюда хаходите и выбираете эмайл вашей области= http://ukrposhta.ua/kontakti/direkcii
укажите индекс отделения и прикрепите фото чека с доп.услугами и оплатой за бланк
NailArt2017 13 жовтня 2015, 17:43
ну и конечно напишите свои ФИО и адрес= т.к по законам АНОНИМНЫЕ обращения не рассматриваются!!
selia 13 жовтня 2015, 19:24
NailArt2013, я уже видела, что написали в другом месте, спасибо большущее! Эх, мне б вчера эти знания, и не пришлосб бы сегодня еще мучиться.
irenika 13 жовтня 2015, 12:48
у меня на почте дома бланки на перевод денег дают, бесплатно. отправляла с киевского отделения №57 - без бланков и допуслуг, адрес с посылки списали и всё
Antonina_Ko 13 жовтня 2015, 13:22
Интересно, даже не задумывалась ...
nafane4ka 13 жовтня 2015, 13:48
Киев. Отделение 140
Бланки отменили уже года как 2 назад. Доп комиссии не взымают.
Только за вес плачу и всё.
Дома не пакую. Т.к.нельзя сейчас в закрытом виде приносить. За упаковку денег не берут!)
Сказка,а не отделение)))
OksanaSviridova 13 жовтня 2015, 13:53
У нас на почте я сама набираю форму они мне дали образец и я набираю.Говорят что можна даже от руки написать бланк- кому ,куда, они потом свои данные вписывают вес и оценку и готово.Доп услуги никогда не брали.