Многие помнят мою тему про сильно пахнущее секондом платье, которое я выиграла как новое на аукционе за 220 грн.
Редактирую.
Ответ от модератора, что они решили мой отзыв удалить. Ну что ж. Все возвращается. Продавцу ее обман вернется. Модераторы и сайт теряют доверие.
Мы много писали, что сток не может пахнуть секондом. Я оставила отзыв. Негативный. Продавец обманом втулила мне вонючее платье. Потом еще оставила неправдивый негативный отзыв. Мне отзыв удалили. Что вполне справедливо. Сейчас моего негативного отзыва, который я оставила продавцу о его товаре нет. Куда он пропал?
Есть еще моменты. Продавец мне писала в вайбер. Гадости. 
модераторы, объясните, пожалуйста, почему продавец обманывает, терроризирует покупателя и еще ему удаляют справедливый отзыв?
Ksenya 29 вересня 2020, 20:24
Я еще по телефону от нее преследования имела. Просто ужас
Ksenya 29 вересня 2020, 20:33
Почему? Я столько пыталась объяснить что меня обманули. Я в итоге осталась с вонючей тряпкой. И еще мой отзыв удалили. Плюс я должна по моему телефону получать такие сообщения
ChildrensPlace 29 вересня 2020, 20:35
Я ответ так и не получила.
irysska 29 вересня 2020, 21:33
Ох, ужас конечно, чтоб еще и терроризировали по телефону. При том, что обманом втулили вещь Еще и отзыв удалили....несправедливо.
JuliaLesnaya 29 вересня 2020, 20:33 5
Там выше тема Натальи Зуевой. Попробуйте обратить лично её внимание на ситуацию.
Ksenya 29 вересня 2020, 20:34
Спасибо. Я прочитала тему про куртку облезлую. Решила глянуть или мой отзыв есть. А его нет
Marina1803 29 вересня 2020, 20:42 1
А что облезлую куртку тоже этот продавец продал?
Ksenya 29 вересня 2020, 20:49 1
Нет скорее всего
Helper_Anna 29 вересня 2020, 20:35 1
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения и пришлите ссылку на аукцион.
ROA_Olga 1 жовтня 2020, 15:25
В моей ситуации мне посоветовали обратиться в органы защиты прав потребителей. Смешно... В итоге отзыв писать не стала, как и сотни таких же обманутых покупателей. Справедливости ради, скажу, что деньги за лот продавец вернула и даже извинилась (уже не плохо) . В итоге что имеем - товара нет, деньги на доставку и время на поход на почту потречены впустую. У меня всё.
Ksenya 1 жовтня 2020, 15:28
То у вас все отлично. Деньги вернули и самое главное извинились.
ROA_Olga 1 жовтня 2020, 15:36 1
В сравнении с Вашей ситуацией, да. Но, в итоге все равно в минусе, пусть и не большом...
Marina1803 29 вересня 2020, 20:41 6
В последнее время, а возможно это было всегда, заслуженные отзывы удаляют. У меня тоже недавно была ситуация неприятная, мою правоту признали, а вот мой отзыв о продавце удалили. Плюс замечала, что у очень известного продавца негативные отзывы пачками удаляют, а у него тысячи положительных и все диву даются, естественно кто не знает, что супер идеальный продавец есть на Кашалоте.
Sabina 30 вересня 2020, 20:36 2
Да пркупайте свой секонд, мне все равно....
batyur 30 вересня 2020, 20:50 1
При чем тут покупайте? Вы прям в белом пальто
Sabina 30 вересня 2020, 21:59 2
При чем тут пальто? Ну не хочу я этот непотриб брать, в чем проблема и чем лично это мешает Вам?
Lena4114 29 вересня 2020, 20:52
Подписалась на комментарии. Очень интересно как решится вопрос.
Stock_Lux 30 вересня 2020, 00:08 8
Вам куча людей написали, что сток - это разные вещи. Есть в упаковке, есть без бирки, есть с резаной биркой, есть с нюансами (категория С).
И что? У вас есть своё единственное правильное мнение независимо от реального положения вещей.
Уповайтесь им и дальше, куда уж нам, торгашам дешевки до великого кутюрье
Marina1803 30 вересня 2020, 11:55 3
Я так поняла, что люди больше сток предпочитают или даже сэконд, нежели её "супер вещи", поэтому она и бесится в каждой теме. Поливает грязью и продавцов и даже покупателям достается, они по её мнению нищеброды. Больше с ней на эту тему вообще решила не списываться.
Sabina 30 вересня 2020, 12:04 1
Пока беситесь только Вы. Я отвечаю вежливо и культурно. А вот от вас то бохатые, то супер вещи, то еще что то)))
А беситесь потому что пишу правду))
amantis 29 вересня 2020, 21:11 6
ну ужас какой то! я то надеялась, что справедливость восторжествует, она вернёт вам деньги, а отзыв останется как предупреждение для будущих покупателей.
мне жаль, что так получается.
модераторы, админ - вы все неправы.
жаль, что Наташа не отреагировала на наши предложения..((
так сайт, в который вложено много сил и средств теряет доверие и авторитет.
Ksenya 29 вересня 2020, 21:14 3
Вы не представляете как я расстроена. Я не хотела ей отзыв оставлять. Думала разойдемся мирно. И что ? у меня тряпка. Террор в личном вайбере. И еще не смогла оставить отзыв. То есть его удалили. В личку мне модератор пишет. Хорошего вечера. Какого вечера. Я просто в бешенстве
amantis 29 вересня 2020, 21:22 3
мне правда очень жаль, я тоже расстроена, что так закончилась казалось бы понятная и не сложная ситуация.
не отредактированы понятия новое состояние, сток.. сколько девочки просьб писали, наплевали на нас всех.
и ведь я не за себя переживанию , не покупаю на аукционе, но я считаю, что покупателя надо радовать покупками, это его деньги и его нельзя обманывать, должна быть достоверная информация о товаре.
автор, не злитесь, пройдёт время забудется и это. вам осталась вонючая тряпка и остальное все хорошее с вами, а таким продавцам избавляющимся от вонючих тяпок останется все такое как они сами и их поступки.
просите и отпустите ситуацию.
модераторы не правы, но они не хотят нас слышать, наверняка заработок заслонят им желание покупать справедливо и защищать добросовестных покупателей.
Ksenya 29 вересня 2020, 21:31 5
Я конечно успокоюсь. Я люблю этот сайт. Мне близки девочки. Я люблю делать здесь покупки. Просто я за справедливость. Сделал ошибку нужно признать. И исправить. И конечно правила сток секонд новое нужно отрегулировать.
Alena_Dnepr 29 вересня 2020, 21:13 1
Странно. Обычно модераторы на стороне покупателя, и как бы там ни было отвечают: "покупатель имеет право оставлять свое мнение о сделке“
Ksenya 29 вересня 2020, 21:15 1
Я тоже думала я смогу оставить отзыв
ROA_Olga 1 жовтня 2020, 15:32
О чём вы?! Модераторы на стороне того, кто платит им деньги. Ежедневно! выставляются на аукцион десятки тысяч лотов. Ежедневно!!! Им невыгодно, чтобы продавцы на них обижались, а то ещё, не дай бог, уйдут.
Ksenya 1 жовтня 2020, 15:34
Мне тоже написали. Вы можете оставить отзыв. И потом удалили
Rossa 29 вересня 2020, 21:13 2
Думаю, может удален по причине того, что запах ,увы, не передать ни фото , ни видео. В секондах совершенно новые вещи висят. Но продавец, конечно, по комментам показывает свой внутренний мир.
Ksenya 29 вересня 2020, 21:15 1
Я бы прислала модератору платье. Пусть проверят.
irysska 29 вересня 2020, 21:37
Ага, экспертизу носом пусть проведет ))
ElenaPre 29 вересня 2020, 21:55 4
Но пусть не передать запах, но покупатель имеет право высказать свое мнение в отзыве.
Seller 29 вересня 2020, 21:33 3
Мои негативные отзывы тоже удаляют!! Очень часто! ОСобенно супер-продавцов защищают, которые им денежки за многочисленные лоты приносят. Это несправедливость порою уже злит, подумываю удалить аккаунт и забыть об этом сайте...
Ksenya 29 вересня 2020, 21:34
Я тоже. Но привыкла к девочкам. И есть удачные покупки.
irysska 29 вересня 2020, 21:41
Все таки, хороших порядчных людей намногт больше, чем таких, как прод Вашего платья.
Ksenya 29 вересня 2020, 21:42 1
И я об этом.
Sabina 29 вересня 2020, 21:42
А кто этот продавец?
Ksenya 29 вересня 2020, 21:43
Обычная женщина. Не вип и не лидер продаж. Зовут Татьяна 7.
IrinaSnejKa 29 вересня 2020, 21:45 1
Тут есть только один действительно отличный модер по имени Ольга, она мне помогла тогда, когда полностью отморозились остальные, попробуйте ей написать https://kashalot.com/users/kashalot/posts/
Kashalot 30 вересня 2020, 07:48
:heart:
Milenka21 30 вересня 2020, 10:19
, да. Меня возмутила одна ситуация... но ещё юольше я офигела, когда по абсолютно аналогичной проблеме обратилась, мне без вопросов всё быстро уадили.
Milenka21 30 вересня 2020, 10:19
уладили
ElenaPre 29 вересня 2020, 21:56
Может в теме об аукционах Натальи Зуевой ,задать ей вопорос?
Ksenya 29 вересня 2020, 22:45
Спасибо. Написала
Lydmila408 30 вересня 2020, 01:17
Человеческий фактор.
Если у нее новые вещи в таком состоянии продаются,то что же она продает ,под названием б/у?
Коментар видалено
Коментар видалено
Kashalot 30 вересня 2020, 07:31 2
Доброе. Напишите мне в личку все детали. Наташа здесь, к сожалению, не отвечает в личных сообщениях, отвечают модераторы. Но я постараюсь решить ваш вопрос :)
Ircha 30 вересня 2020, 08:30 7
Почему бы модераторам не сделать как на олх, шафе. Деньги не поступают сразу продавцу, а зависают на счету. Покупатель получил, посмотрел, забрал и только тогда получает деньги продавец. У меня тоже полно хлама из объявлений идеальное состояние.
Helenikka 30 вересня 2020, 17:48
Я уже предлагала такое! Видать не выгодно вводить это!
Aleksandruska 30 вересня 2020, 14:13 4
Девочки, я про удаление негативных отзывов у продавца стока. У меня было, что пришел брак от нее. Отзыв писать не стала, а написала ей в личку. Продавец вернула деньги и за товар и за пересылку. Может и с другими она также решает вопросы и они сами удаляют негативные отзывы.
RedFox 30 вересня 2020, 18:22 2
Расскажу и я. Разгружала шкаф, продавала ненужные вещи в отличном и хорошем состоянии. В моей ситуации стоимость не имеет значения. Просто не могу вынести вещи в мусорник (сейчас этот вопрос решается просто - Кошик добра рядом с домом). Продался пуловер за 20 грн. Карту в таких случаях не даю, прошу пополнить счет мобильного или счет на Кашалоте. Покупатель выбрал счет мобильного. Пришло 20 грн. и через пару часов звонок звонок, что пополнение ошибочно - перепутала номер телефона, верните 20 грн. Но... от покупателя приходит сообщение об оплате и адрес для отправки с номером телефона. Я отвечаю, что должна разобраться в ситуации и если пополнение ошибочно, то верну деньги. Тем временем (а есть еще другие важные дела кроме аукциона на Кашалоте!) покупатель пишет мне отзыв о том, что я не выслала посылку (как? ведь на это у меня есть три дня!) и тут же приходит письмо от Модератора о том, что я злостный нарушитель и обманщик... Не вдаваясь в подробности, для того чтобы меня разблокировали, я должна вернуть 20 грн. покупателю... Мне интересно - как быть с правилами аукциона?! Мало того, я еще должна отправить посылку и отчитаться Модератору...
Конечно, посылку я отправила, деньги вернула ))) и на полгода забыла про сайт... забыла бы на дольше, но здесь другие обстоятельства.
Давно поняла, что кто громче крикнет, тот и прав. Модераторы, к сожалению, особо ни во что не вникаю, отвечают односложно и толку от обращения к ним нет. Но... все СУПЕР ВЕЖЛИВО )))
Elllenka 1 жовтня 2020, 00:25 1
вот же ж бывают экземпляры(( не угомонится никак. сочуствую Вам.
у меня тоже была ситуация похожая, правда сумма небольшая до 60 грн. Но блин, как это было неприятно! Я ничего не имею против хорошего секонда (не тряпья полового), но получила вместо нового поло застиранный вонючий секонд с жирными пятнами и волосьями! тоже тему писала здесь.. А толку с этого? Плюнула и забыла.
Ksenya 1 жовтня 2020, 07:03 7
Я хочу что бы сайт защищал и продавцов и покупателей от неадекватов. И можно предложить оставлять отзывы не зная какой тебе оставили. Как на соседних ресурсах. Отзыв в отместку это не честно.
Ksenya 1 жовтня 2020, 07:04 1
И понятие сток тоже нужно уточнить здесь.
Yuliya2015 30 вересня 2020, 23:30
Не эта мадам? У меня точно также было, прислала вонючий секонд еще и на два размера меньше.
https://kashalot.com/users/schmunk/
Ksenya 1 жовтня 2020, 00:07
Не.