В выставленом на аукционе лоте "Брошь тканевая handmade" я указала стоимость отправки укрпочтой - 8 грн. Покупательницу выигравшую лот за 10 грн. эта сумма не устроила. По ее усмотрению за отправку я должна взять 5 грн. и отправить хрупкую брошь в кульке, а не в коробочке или надежном конверте с пупырышками. Эта та ситуация, когда при любом раскладе продавец плохой, взяла 8 грн. - хапуга, отправила товар в хлипкой упаковке и его повредили на почте - мошенница, которая прислала товар с дефектами. Я думаю, что вопрос этот необходимо решить официально, чтобы в случае начала таких торгов по оплате (если стоимость отправки укрпочтой указана в лоте) продавец мог сослаться на официальные разъяснения. Уважаемая Администрация Клумбы, сделайте, пожалуйста, разъяснения, чтобы избавить продавцов и покупателей от постоянного спора.
LudmilA_ 15 квітня 2016, 23:24
это уже есть в правилах-продавец обязан указать стоимость доставки укр почтой в объявлении перед выставлением товара на аукцион.
NATAP 23 квітня 2016, 23:41
Слотюк Ирина, прекратите лгать! Угрозы я от вас получила в свою сторону, а не вы от меня, я оплатила лот и доставку 17.04, а вы отказались мне его отправлять, хоть ранее согласились отправить заказным письмом в противоударном конверте, за доставку вам было оплачено 10грн., но вы требовали еще 5грн. мерзким способом. Деньги вы мне вернули 20.04, только после угрозы обратиться в органы полиции. А на счет вашего рейтинга так вы его сами себе и накрутили ставя отзывы со своих трех ников. Я вот все думала, угораздило же меня поставить ставку у такой подлой женщины, как вы, думаю ни спроста Господь устроил, что именно я вывела вас на "чистую воду". Не хорошо обманывать людей продавать им дырявые шапки, поломанные цепочки обдертые под видом новых позолоченных изделий, посеребрение под видом серебра.
NATAP 23 квітня 2016, 23:45
А на счет крутой семьи, это верно, она у меня такая, имею трех любимых детей и мужа капеллана, военного священника, мне скрывать не чего, а вот вы почему-то скрываете свое имя.
Flower_fairy 24 квітня 2016, 00:29
Даже не получив мой товар вы его оболгали, так же как и все остальная ваша ложь, а скрывать свои координаты я должна из за мужа, хотя у вас не хватило мозгов догадаться, где он работает. Уважаю вашего мужа, если он защищает Украину. Жаль что у него такая мелочная и не достойная его жена. Думаю он был бы очень разочарован, узнав как не достойно вы себя ведете из за пару гривен.
LudmilA_ 15 квітня 2016, 23:25
ПОДРОБНЫЕ ИНСТРУКЦИИ И ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
пункт 3
правила https://kashalot.com/club/post-455465/
Lyubochka 17 квітня 2016, 14:22
Правила для избранных. Я не активный покупатель-продавец и участник обсуждений, но уже давно поняла, что правила действуют как-то выборочно и принцип их действия абсолютно не понятен.
blueAngel 18 квітня 2016, 00:08
Балан Елена, согласна на все 100%.
Есть тут один такой Сергей. У него на старом аккаунте больше 70% негат. отзывов было. Так он спокойно создает новый, и все отзывы аннулируются!!! Модеры в курсе, т.к. я им писала про то, что почему моего негативного отзыва нет на новом аккаунте! Сейчас у него и там уже больше 40 % негатива, скоро видно опять сменит! Но при этом, скольких надурит!
klim13_04 18 квітня 2016, 02:45
если честно, то давайте скинимся все дружно по 10-25 копеек и и вернем горе покупателю, тех 3 грн, и все
Коментар видалено
Jyli5 16 квітня 2016, 10:51
++++++++++
Sanechka 16 квітня 2016, 21:02
++++
LudmilA_ 15 квітня 2016, 23:25
участвуя в аукционе покупатель соглашается с условиями данного лота.
Sue25 16 квітня 2016, 17:14
++++ автор,не продавайте вообще:)
Flamingokids 17 квітня 2016, 13:44
+++
Tanya75 17 квітня 2016, 18:28
+++
Kattarina 15 квітня 2016, 23:31
я не могу понять, это такая большая проблема, чтобы выставлять на обзор всей клумбы? Отправьте в кульке, а не в коробочке или еще в чем-то, предупредите о возможных последствиях и все. А тыкать в покупателя, что такая плохая, всего за 10 грн выиграла вы не имеете никакого права. Я, например, иду на аук не за блиц покупать, а брать приятные мелочи по минимуму) а такие посты уже надоели
Venera79 17 квітня 2016, 04:32
Катюша, смастерите что-либо своими ручками кропотливо и с душой, а потом....выкиньте в мусорное ведро(это почти то-же, что отправить в плохой упаковке укрпочтой)!!! Не жалко будет собственных трудов???
Yulchik_komp 17 квітня 2016, 09:44
Татьяна согласна - это свинство
Видимо продавец из экономистов, которые по 5?)))
MarichkA 21 квітня 2016, 08:39
Сейчас встретить в обьявлении УП 8 грн за счастье, ведь у многих 12-15 грн. Покупатель, не торгуйтесь, прекрасную вещь выиграли... 3 грн. погоды не сделают, не портите ни себе настроение ни продавцу
Martun 15 квітня 2016, 23:40
Поддерживаю продавца. Если ставите ставку то автоматически соглашаетесь со всеми условиями, тем более была указана сумма доставки.
blueAngel 22 квітня 2016, 01:36
Ну Вы же сами пишите, в объявлении указана сумма доставки, вот я об этом! Причем здесь море, форель и ткань. Приходя в ресторан, говоря Вашей терминологией, я ВИЖУ сумму товара, а на ауке часто бывает так, что ее, эту сумму, я узнаю уже после того, как "съем рыбку". Считаю это несправедливым!
Markovna 22 квітня 2016, 01:41
Наталья! Ну реально уже надоело.Слушать весь этот бред собачий.НУ ПОСМОТРИ перед тем как ставить ставку в обьявление-скока укрпочта? Шо многааа??Летите дальше...
blueAngel 22 квітня 2016, 01:44
Наталья Марковна, НУ ПОСМОТРИ что я об этом и пишу, не понимаете, летите дальше...
oluse4ka 15 квітня 2016, 23:47
без комментариев......
Nika_Polska 15 квітня 2016, 23:50
Бессовестная, вместо того чтобы правила прочитать и нормально этим аргументировать, что бы сразу закрыть вопрос с покупателем, развела балаган....я в шоке с продавца
Коментар видалено
Airis 21 квітня 2016, 01:41
Дмитрий ++++
Lemurchik 21 квітня 2016, 09:33
Дмитрий, +++
sasa35 16 квітня 2016, 00:01
продавець права!Ніде в правилах немає що продавець має до мінімуму звести витрати на пересилку...Може людина не хоче відправляти річ в яку вклала душу в мусорному пакеті..І немає такого правила яке зобовязує показувати чеки..В лоті вказано 8 грн..значить учасник погодився на таку суму
Дмитрий 21 квітня 2016, 23:34
+++++++++++++ ГДЕ ВЫ БЫЛИ РАНЬШЕ)))))))))))
Yulchik_komp 21 квітня 2016, 23:45
Ир, я сама на клумбе не так давно. Многое поражает. Но єто отдельная тема
Я так поняла Наталья Зуева создавала сайт чтобі продавать детские и свои б\у вещи и покупать. Поєтому правила здесь писані не под продавцов, а под домохозяек, с которых "не убудет", и они "обязаны" максимально удешевить товар покупателю. Отсюда и столько абсурдных правил, и экономические необоснованный аук, и постоянный спор - т.к. правила трактует каждый как хочет, у каждого они свои.
Pantera 21 квітня 2016, 23:49
Спасибо еще раз. И чтобы довести теорию до практики отредактировала одно свое объявление (этого товара уже нет!! - продан с олх, просто здесь еще не убрала, так что это не реклама) https://kloomba.com/o/bosonozhki-40-r-26-sm-23546139/
Рекомендую передрать из него себе в объявления вот эту часть в качестве шаблона по стоимости товара и доставки:
"Условия продажи и доставки:
- стоимость товара - 350 грн.;
- услуга отправки Укрпочтой по Киеву - 15 грн. (включая компенсацию тарифа УП);
- услуга отправки Укрпочтой в другие города - 20 грн. (включая компенсацию тарифа УП);
- в случае отправки Новой почтой, Интаймом, Деливери покупатель оплачивает только стоимость услуг транспортной компании при получении товара.
В Киеве подвезу к ст. м. Васильковская, Выставочный центр, Толстого или Университет.
В другие города отправлю по предоплате на карту Приватбанка (если отправка Укрпочтой, предоплате подлежит стоимость товара + стоимости отправки, указанная выше)."
Сейчас еще ниже это скопирую - там дальше тоже интересовались.
PushInka 16 квітня 2016, 00:18
Я считаю, что продавец прав. Стоиомсть и так минимальная.
Mira_igrushki 16 квітня 2016, 09:37
+++
NataliZ 16 квітня 2016, 10:51
+++
panya 16 квітня 2016, 23:37
Дело не в стоимости, а в том, что в объявлении была прописана цена пересылки, не нравится-проходи мимо, какой еще чек нужен?
PUSTUNCHIK 16 квітня 2016, 00:19
Отправьте ей по честному НП и доставку пусть при получении оплатит там ей и чек выдадут.
Markovna 16 квітня 2016, 00:28
++++ заодно и свои 20 грн сверху найдут себе применение..
NataliZ 16 квітня 2016, 10:51
+
PushInka 16 квітня 2016, 00:20
Я за то, чтобы в аукционе был обязательным пункт: стоимость доставки укрпочтой.И покупатель, делая ставку, уже знал, во сколько обойдется доставка.
Natalina 16 квітня 2016, 08:52
я на стороне продавца , все правильно за пересылку 8 грн так как надо вложится за отправку и в чем подумать и купить то в чем отправить , даже если и не купить коробочку мал. то с большой сделать маленькую....
Коментар видалено
Коментар видалено
Let_it_go 16 квітня 2016, 00:23
А где здесь торг? Девушка попросила показать чек. Если опустить лирику в виде: "ай-яй-яй, как она посмела так поступить", то нигде не написано, что такая просьба запрещена.
Kattarina 16 квітня 2016, 17:14
Ellizet, то, что вы именно торгашка заметно, не переживайте
Elizzet 16 квітня 2016, 18:51
Катерина сочту за комплимент. Мои отзыаы здесь и на киде говорят за себя. И как продавцом, и как покупателем мной довольны
Markovna 16 квітня 2016, 19:13
О! Шо я вижу..Катерина!Ваш список не любезных продавцов пополняется????
Nastena 16 квітня 2016, 00:27
Я согласна , что 8 грн это не 20. Но
Покупатель пишет , что отправка по городу, поэтому доставка с пакетом обойдется не более 5грн
LotFromNatali 16 квітня 2016, 13:34
я сама как-то в объявлении написала 10 грн. за доставку, продавец оказался из моего города и сказала - а чего я должна 10 платить, по городу же 5 грн., ну я уже чтоб не ругаться пообещала вернуть сдачу)))
10 грн. - 4,73 за посылку - 0,80 конверт = 4,47 грн. (вернула)
можно было еще отнять пакет-маку 25 коп., разделить отрезок скотча на стоимость, взвесить полоску клея-карандаша.... ой, с меня не убыло)
ну это от человека зависит еще)))
Nastena 18 квітня 2016, 14:11
сегодня отправляла 2 посылки по области
за 100гр - 4,40грн
за 200гр - 4,73грн
Nastena 18 квітня 2016, 14:12
за 8грн я бы не возмущалась, но некоторые пишут за легкий товар 12грн - я лично возмущаюсь
yayamp 16 квітня 2016, 00:33
Отправьте ей по почте в обычном белом конверте. Во время передвижения его чуток потреплят, но это уже не Ваши проблемы, раз покупателю все равно на упаковку. Конверт стоит может 1 грн, а может и меньше, не знаю. Жалко вещь, созданную своими руками, но если покупателю не важно в каком виде она к нему дойдет, то и Вы поступайте так же
Коментар видалено
Inspiration 16 квітня 2016, 12:04
Сегодня на почте специально посмотрела сколько стоит самый маленький конвертик с пупырышками (длиной где-то 15 см) - 3,95. Самая маленькая коробочка 5 грн. с копейками.
planeta 17 квітня 2016, 11:37
++ и у нас на УП такие цены.
yayamp 16 квітня 2016, 00:34
Да, и чек на стоимость конверта добавьте, пусть полегчает
olusichek 16 квітня 2016, 01:26
+++
OlgaTau 16 квітня 2016, 02:12
++++ отчёт - так отчёт)
NataliZ 16 квітня 2016, 10:57
+
YAVA777 16 квітня 2016, 00:55
Знаете, а прочитав переписку продавца и покупателя, будучи в "шкуре" продавца уже сразу согласна на негативный отзыв.... ну нельзя так... это откровенный перебор... не работает в данной ситуации аксиома "покупатель всегда прав"...
Просто хочется кричать!!!!! Люди!!! о чем Вы? о том, что продавец продает товар за 10 грн!!!! Сколько времени! труда! вложенной любви! при этом бережно упаковывает его, переживает о целостности доставки и при этом берет, о боже! целых 8,00!!!!!!!!!!!!!!! гривен....... Расстрелять!!!!!!!!!!
Это низость......... Это оскорбление труда и человечности...
боже, избавь меня от таких покупателей!
Ольга, всем не объяснишь и всех уму-разуму не научишь... берегите свои нервы и здоровье.
Порядочных и хороших людей все равно больше) они просто себя не пиарят)) но они рядом с Вами))))))))))
Parmezana 16 квітня 2016, 14:26
Разгрузка_шкафов , +++++++++++++++++++++
panya 17 квітня 2016, 00:58
Разгрузка шкафов ++++++++++++++++++++++++++
Marina_Mogila 17 квітня 2016, 06:50
+++++++
BOGDANA 16 квітня 2016, 00:58
А я за продавца. Он ничего не нарушал, стоимость доставки была указана изначально, и она вполне адекватная. Нет, надо наверное продать за 5 грн и еще отправить бесплатно! Вот честно, какого хрена ставить ставку, если сумма доставки или что-то еще не нравится? Кто-то кого-то тянет за руку? Я платила 20 грн за укрпочту, но это же мой выбор. Нет, надо мозг выесть. ФУ...жлобство
Ira6605 16 квітня 2016, 16:18
Я на Клумбе-покупатель, покупаю очень много и часто.Никогда не спорю насчет стоимости Укрпочты, особенно покупая на аукционах.Из последнего- крестик серебряный (стоимость Укрпочты-15 грн)Но, девочка указала стоимость сразу, поэтому какие у меня могут быть претензии
Parmezana 16 квітня 2016, 18:49
Богдана Косметика и аксессуары, да все Вы правильно говорите. Пусть даже и резковато, зато по сути. ) Всегда есть время и возможность все расспросить и уточнить, если я, как покупатель, этого не сделала, то это мои траблы))) Поэтому я с Вами согласна, за руку никто не тянет.)
Yulchik_komp 17 квітня 2016, 02:54
Михайлова Ирина - прикольно - у меня мама Ирина Михайлова))) Вы случайно не Анатольевна?:)
PushInka 16 квітня 2016, 01:05
У меня подружка выиграла бодик бу за 10 гривен. Ей за укрпочту 20 написали. Она ни слова ни сказала, а написала, что оплатит тогда-то, продавец пишет....ой, я вам за 10 гривен его не продам, я на комиссию аукциона только 4 гривны потратила. Давайте дороже предлагайте вашу цену. Вот это я считаю наглостью. И завышением доставки. А в ситуации, которую автор этого поста изъяснил, не понимаю,как на такого продавца еще можно обижаться. Выиграли товар за 10 гривен (при блице 150), доставка была указана всего 8 гривен. И еще какую-то скидку просить....Мне бы совесть наверно не позволила.
PushInka 16 квітня 2016, 01:07
Не знаю, купила она или нет, не спрашивала. Но я бы наверно отказалась от такой покупки.
Kattarina 16 квітня 2016, 01:12
Та думаю все бы отказались)
PushInka 16 квітня 2016, 09:04
Катерина: спрошу у нее на досуге, если момент подвернется. Знаю, что продавец свою цену называл, которая ее не устроила. Она уже отказывалась от покупки, а тот ее все уговаривал купить. Сильно не хочу беспокоить подругу по пустякам, она в положении.
PushInka 16 квітня 2016, 01:10
И вообще хочу сказать, очень много на сайте порядочных продавцов. Которые продают товары с аукциона по выигранной ставке, у которых не дорогая доставка укрпочтой, и просто хорошее душевное отношение к своим покупателям.Спасибо вам за это!
Mama_devochek 16 квітня 2016, 02:04
А еще очень много хороших покупателей которые выиграли лот за 5 грн через пять минут оплатили и написали адрес и вот хочется даже подарочек какой-то положить. Мне когда-то барбариску положили не поверите как приятно было. Так что хороших покупателей тоже много и с продавцами мне везет) наверное я не вредная))
Love_Shoes 16 квітня 2016, 08:34
Елена, все верно, хороших покупателей тоже очень много) У меня сегодня девочка выиграла лот по оочень заниженной ставке и я пока писала ей сообщение с поздравлениями и реквизитами, получаю от нее первой сообщение с фразой "я понимаю, что вы в большом минусе и если не захотите продать, я пойму" и такой добрый смайлик) Бозе, да мне захотелось лично ей посылку привезти) Мы еще полвечера потом болтали..;)
planeta 17 квітня 2016, 11:44
Согласна на 200%, я тоже если покупаю на ауке совсем уж дешево, стараюсь в продавалке еще что-нибудь присмотреть и купить по полной цене. Особенно, если это касается товара, сделанного своими руками (мыло, сумочки, заколочки). В них вся душа человека вложена и оценена она должна быть по-достоинству. Какая УП? Я еще и доплачу когда ко мне с душой)