С 22 февраля 2019 года стоимость упаковки и оформления лота включена в стартовую цену лота.
Стоимость доставки выбранным оператором оплачивает покупатель при получении посылки, если другое не согласовано с продавцом.
При отправке товаров Новой почтой стоимость упаковки по требованиям Новой почты может быть включена в стоимость доставки и оплачена покупателем при получении.
Продавая хрупкие, крупногабаритные товары, продавец должен позаботиться о надежной упаковке заранее и включить ее в стартовую цену лота или указать отправку товара только Новой почтой.
Кроме того, стороны по взаимному согласию могут договориться о любом взаимовыгодном варианте.
Если продавец не может по техническим причинам отправить посылку за счет покупателя, он может указать ориентировочную стоимость доставки товара и обязан предоставить квитанцию на почтовые услуги после отправки. Если стоимость доставки по квитанции оказалась ниже суммы, оплаченной за доставку покупателем, продавец обязан вернуть остаток покупателю.
Порядок упаковки товаров для пересылки Укрпочтой
Порядок упаковки товаров для пересылки Новой Почтой (см. Приложение А)
Отправка нескольких лотов в одной посылке
Покупатель может требовать отправки нескольких лотов одного продавца в одной посылке без каких-либо доплат (не считая доплаты на упаковку, если товары разногабаритные и габариты упаковки существенно меняются), если:
- выигранные лоты оплачены одним платежом
- сроки оплаты первого выигранного лота не нарушены
- с момента выигрыша первого лота и получения реквизитов до момента выигрыша последнего в посылке лота прошло не больше времени, положенного правилами на оплату первого лота.
Правила вот тут.
Давайте, пожалуйста, в этой теме по сути.
AlenaSunny 21 лютого 2019, 08:50 5
Из 6 лотов, которые с утра выставила - ни одного проданного) Такого ещё никогда не было, всегда с утра отлично шли торги! Ловите свою комиссию. Ваша голубая реклама дала уже плоды - сегодня ничего не покупают, ждут, когда упаковка будет на шару) Больше ничего выставлять не буду. Пару гривен осталось на счету - потрачу на ваш эксперимент, если и после 22 ничего не продастся и влечу в комиссию, то ни копейки сюда больше не залью
Shopingg 21 лютого 2019, 08:56
++
AlenaSunny 21 лютого 2019, 08:59
До 22 числа хрен, кто купит из-за этой рекламы "всё включено". Так включите комиссию и подарите её, раз так беспокоятся о покупателях)
MaSHenka333 21 лютого 2019, 09:03
ну у меня вроде пока ставки есть, в основном от постоянных покупателей правда)
T_a_t_i_a_n_a_V 21 лютого 2019, 09:12
+++ вчерашние лоты которые закончились с хорошими ставками, мне уже написали что выкупать не будут - то "ой, а там новая почта..." или еще лучше - " это не я это ребенок на клацал..." Ждала сутки! Зачем? Долго не выставлялась, и смысла дальше не вижу!
AlenaSunny 21 лютого 2019, 09:34
Мои лоты сегодня тоже только подарили комиссию сайту. Хотя всегда с утра разлетались. Все увидели волшебную голубую надпись на своём экране.... Печально..и обидно...
Oksi18 21 лютого 2019, 10:10 1
Девочки,это плохо конечно,НО и очень хорошо, по тому что, многие завтра не будут выставлять лоты, многие уже не будут выкупать, у тех кого были ставки, и сайт будет без "хлеба", может потом задумаются, что продавец приносит их деньги на хлебушек с маслом,а?
Алена, вас искренне жаль(
AlenaSunny 21 лютого 2019, 10:51
Я посмотрю, что будет после 22 числа. А вдруг теоретики сделают практиков?) Пройдусь по личке, оставлю красные отзывы за невыкуп, насобираю на эксперимент от кашалота и посмотрю. Если всё уйдет в трубу, больше в аукционах принимать участие не буду. Не вижу смысла..
Dress_Code_ 21 лютого 2019, 09:54
Почему нельзя прописывать в лоте сразу взаимовыгодные условия?!
Потом в личке будет вынос мозга по этому поводу и переписки в 100 сообщений?!
Это же пустая трата времени!
А после этого следует невыкуп!
Может администрация прислушается????
Victo 21 лютого 2019, 23:30 1
Ой краще не питайте, виставила в один день на 100 грн і нічого не продалось, і вже не перший раз, а ціни смішні. А взяла знизила ціни виставила товар на клубок і клумбу то купують. А тут дуже мало покупців!
Iriska2290 21 лютого 2019, 23:58
Ясно((( короче, пока нормальных аукционов на украинских сайтах нет вооьще
Victo 22 лютого 2019, 00:16
Skylots нормальний тільки треба привикнути, і рейтинг наработать
Shopingg 21 лютого 2019, 09:59
РЕШИЛА ВЫСТАВИТЬ ОПЯТЬ СЕГОДНЯ ЛОТ НА 24 ЧАСА, МНЕ ВЫДАЛО КОМИССИЮ НЕ 14 грн , как раньше, А 10% ОТ СТАРТА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! т.е. я выставляла старт 275 грн за 14 грн, а теперь за 27,5 грн . ЭТО КАК ??????????????????????/
zueva 21 лютого 2019, 10:34
Мы можем снять лоты и вернуть комиссию по требованию
Mamik123456 21 лютого 2019, 10:38
без требования-остаётся всё как уже есть?
zueva 21 лютого 2019, 12:05
Да. Если вы выставили лоты дешевле - вам повезло.
Mama_devochek 21 лютого 2019, 10:22
Если в лоте указана только Новая Почта, в описании лота «укрпочтой по договорённости», а в сообщении после выигрыша я предложу отправку укрпочтой с доплатой за упаковку +3-5 грн это не нарушение правил?
orimarina 21 лютого 2019, 11:03 1
Девочки, "как вы лодку назовете, так она и поплывет"
Я после 26 ноября стала писать в лотах только НП, тоже сначала думала, что ставок не будет. Но нет, на ставки это не повлияло.
Даже как-то экспериментировала, в половине лотов писала УП+5, половину оставила с НП - на ставках это не отразилось.
И потом наблюдала за продавцами с аналогичным товаром, но с УП - ставки такие же.
Да, бывает, что некоторые в ходе или после аукциона спрашивают, а можно ли УП (таких 10-15%), я им предлагаю свои условия, выгодные мне. Их право согласиться на мои условия УП или получить посылку НП.
Бывает, что начинают рассказывать про маленького ребенка, что НП в селе нет (это примерно 2-3% от всех покупателей), тогда я им предлагаю вернуть комиссию, если ничего из предложенного не устраивает. И вы знаете, 99,9% (из тех, кто никак не могу получить посылку НП) находят-таки способ получить посылку НП и даже, бывает, оказывается в итоге, что в их селе есть отделение НП )))
Oksi18 21 лютого 2019, 11:17
Mama_devochek, отправьте почитать правила, где написано, что лот должен быть выкуплен и точка! Если у вас не написано- написано в правилах!)
Mama_devochek 21 лютого 2019, 11:22 1
Договорились уже)
Коментар видалено
Ole1Ole 21 лютого 2019, 10:41 2
Интересно услышать от Зуевой, когда сайт ЧТО-ТО сделает для продавцов？ Зачем эти дурацкие никому не нужные нововведения, если проще и лучше сделать всего три вещи.
1. сделать фиксированный процент от продажи.
2. возвращать комиссию.за непроданный лот.
3. заняться нормально раскруткой сайта для привлечения новых пользователей.
Все гениальное просто.
Зуева Наталья, читайте и учитывайте мнения пользователей.
На данный момент Вы сейчас режете курочек, которые несут Вам золотые яйца （почитайте Р.Киосаки）
Shopingg 21 лютого 2019, 10:41
++++
optsale 21 лютого 2019, 10:44 2
Комиссия за непроданные вещи это самое первое что отбивает желания выставлять вещи.
Есть всему разумный предел.
Азартные игроки они в аппаратках деньги спускают. Там азарта больше... тут должна была бы быть работа,а не подобие азартных игор или скачек ... продаж то не так и много.
konfetka2 21 лютого 2019, 10:42 1
Яка я рада що не закупила новий товар)) а руки чесалися щось прикупити, хороші позиції були
MaSHenka333 21 лютого 2019, 10:45 1
Вам повезло) я вчера получила) Уже начала размещать на других сайтах.
Коментар видалено
evjen 21 лютого 2019, 11:34
Подскажите, для тех кто в бронепоезде, я могу в лоте указать отправка только НП?
orimarina 21 лютого 2019, 11:44
да
evjen 21 лютого 2019, 11:46
Хотелось Бы учлышать ответ от Н. Зуевой.
zueva 21 лютого 2019, 12:07
Да
Victo 21 лютого 2019, 11:54 4
Повна фігня!!!! Вже задовбали, ви всерівно зробили для себе вигідніше а не для продавців ви нас просто топчете лицем в грязь... Наприклад ви на 1 грн зменшили комісію, а щоб порахувати упаковку продавець повинен виставити лот дороже, звичайно і комісія більша і в чому вигода???? ХІБА ЩО ТІЛЬКИ ДЛЯ ВАС!!! ВИ Ж ПРОСТО ПРОДАВЦІВ НЕ ЧУЄТЕ! Робите як вам вигідно і получається всім погано.
Чи ви думаєте вмі сразу побіжать лоти виставлять, не думаю. На аукціоні нема навіть вибору товару. ЗРОБІТЬ ЩОБ ВСІМ БУЛО ДОБРЕ. коли вже знайдеться в адміністрації сайту мудра людина яка придумає щось унікальне, щоб тут залишитись.
Marina78 21 лютого 2019, 12:06
Пани Зуева, конкретный вопрос по теме! И хотелось бы услышать конкретный однозначный ответ.
Если я напишу в описании Лота : " Отправка осуществляется транспортной компанией Новая почта с оплатой за доставку при получении. Возможна отправка выигранного Лота другими транспортными компаниями по предварительной договоренности на взаимовыгодных условиях. Если Вас не устраивает отправка товара Новой почтой, Просьба предварительно уточнять условия отправки другими компаниями-перевозчиками"
Такое описание НЕ будет противоречить Новым правилам?????
Anastasst 21 лютого 2019, 12:38 4
Бред.... Кашалот умирает... и скоро умрет окончательно, и убивают его ваши нововведения... Зачем забрали тематические дни??? Большенство людей здесь твердили и твердят что раньше было в 100 раз лучше... И эти правила с отправкой вообще бред полнейший... Модераторы опомнитесь, вы выживаете с сайта продавцов, и скоро те, что остались тоже уйдут... Новые правила должны только улучшать и облегчать работу сайта, а у вас наоборот.... И вместо того, что бы спорить с каждым кто пишет не то что бы вам хотелось, нужно взять и прислушаться к большинству здесь находящихся... Многим кажется что многое нужно менять...
Anastasst 21 лютого 2019, 12:43 9
И ещё нельзя обращаться к продавцам и говорить им « не участвуйте тогда в аукционе» ..... Ведь когда вы посещаете кафе или ресторан, вам не говорят там « не приходите если вам не нравится» там выслушают недочеты и примут во внимание все замечания... И так не только в кафе это касается любой сферы... Вы ведёте себя немного не профессионально...
Ole1Ole 21 лютого 2019, 14:29 2
о каком профессионализме Вы говорите. Здесь полнейший пофигизм.
знаете, как в поговорке, .с такими друзьями и врагов не нужно. Здесь цель одна - урвать побольше.
Vikoosya 21 лютого 2019, 12:28
Можно ли в лоте писать так: "Отправка товара требующего упаковку в картон или коробку Новой почтой. При этом оплата за доставку при получении (доставка +упаковка). С тарифами на упаковку Новой почтой, можно ознакомиться на сайте Новой почты. Также возможна упаковка при отправке Новой почтой мной (+5грн), это будет дешевле, чем упаковка на Новой почте. Но решать Вам.
Товар, который упаковывается только в пленку или пакет могу отправить как укрпочтой, так и Новой почтой"
TanUlia 21 лютого 2019, 14:41
в самом объявлении можно обозначить галочкой предоплата на карту, и убрать если есть галочку про наложенный платеж
optsale 21 лютого 2019, 15:11
у меня это и стоит, но часто такие вопросы возникают. поэтому и прописала в тексте, чтобы уже и слепому было видно))
optsale 21 лютого 2019, 15:13
считаю что лучше всего будет четко прописать суммы на упаковку тех или иных видов товаров, чтобы не возникало поводов для разногласий, и злоупотреблений.
комиссия такая-то
упаковка такая-то.
нарушил правила - бан.
все..
Victo 21 лютого 2019, 12:47 3
Коли вже на кашалоті зацарює взаїмовигода?
Marietta 21 лютого 2019, 12:57 3
Вы ошиблись адресом. Это не сюда.
Dress_Code_ 21 лютого 2019, 13:01
Было же все нормально... Но нет. Нужно усугубить ситуацию
Anastasst 21 лютого 2019, 13:06 8
Работа одминистрации сайта напоминает работу нашей Верховной Рады, которые принимают законы бредовые, что только усложняет существование людей в нашей стране... Браво :clap:....
MaksusLV 21 лютого 2019, 13:58 13
Мне нравятся ответы Зуевой, вместо оиветить конкретно можно так или нет, не читая сам вопрос отвечает "нет, так как вы пытаетесь обойти правила", хотя как раз ваши правила написал явный идиот, так как нет четких границ. Сайт хочет новых покупателей, но хрен получит, уже никто не захочет дерьмо по 10 грн с доставкой 50, а нормального товара не будет! Почему? Да потому что сайту насрать на продавцов, и дело не только в комиссии и правилах, ами модераторы регулярно нарушают правила и ничего сделать нельзя, если нужна помощь или колектив продавцов просит что то изменить, то Зуева говорит прямым текстом "что-то не нравится валите отсюда, это мой сайт и как хочу так и делаю"
Я не зарабатываю на этом сайте, но мне реально тоже неприятно, что к дюдям которые несут вам деньги относяться как к дерьму, вы значет деньги гребете, а продавцы должны отдать за бесплатно, потратить свое время и нервы... Вообще не удивлюсь если большинство пролавцов пошлют этот сайт с его руководством... Я уже бывала на других ауках, нужно изучить, привыкнуть, но там явно заинтересованы в покупателях, продавцах и справедливости!
optsale 21 лютого 2019, 14:23 1
так они уже ощутимо теряют, раз заметушились.. если бы все было так безоблачно, все оставалось бы как есть, а проблемы покупателей это проблемы покупателей (имею ввиду завышение цен на упаковку, и комбинирование лотов)..
все эти эксперименты говорят об одном, но пока что НЕ выливаются в правильное решение для всех.
а его и не будет, пока будет комиссия за воздух (не проданный товар). все ясно как Божий день, а упаковки и тому подобное - это мелочи, к ним можно приспособиться.
Коментар видалено
Na_ta_li_Odessa 21 лютого 2019, 16:05
При отправке обуви и сумок : коробка оплачивается покупателем при получении на НП и оплачивается мной при отправее Укрпочтой, правильно я поняла?
MaSHenka333 21 лютого 2019, 16:43 1
В правилах УП чётко написано - отправка обуви только в коробках!
Na_ta_li_Odessa 21 лютого 2019, 17:17 1
Требует Укрпочта или можно без коробки - суть вопроса в другом! Я обязана упаковать качественно! При отправке Укрпочтой без коробки к кому претензии, если обувь отправлена без коробки? Стоимость коробки для сумок от 10 до 18 грн....?
Dress_Code_ 21 лютого 2019, 17:26
А у нас на отделении даже коробок нет. Только смарт боксы
Marina78 21 лютого 2019, 16:16
Наташа, Ваша эта картинка давно уже потерялась среди коментариев благодарных продавцов. Почему дополнительно не информируете жителей Кашалоте о новом условии в описании лота? Завтра 90% продавцов будут с удаленными лотами, так как не изменили описание. А если Лот будет без описания по поводу доставки, то покупатели будут в панике. В Ваших правилах я сама еле нашла где это прописано. Ссылка на ссылке и куча текста.
Marina78 21 лютого 2019, 16:17 1
Или Вы не считаете, что это важная информация и её лучше знать до выставления Лота, а не после того как Лот сняли с торгов.
zueva 21 лютого 2019, 16:20
Завтра при добавлении дота будет эта информация.
Marina78 21 лютого 2019, 16:24
Спасибо
konfetka2 21 лютого 2019, 16:44
Дурдом
konfetka2 21 лютого 2019, 16:49
І я точно не одна)
Shopingg 21 лютого 2019, 17:18
++++
Victo 21 лютого 2019, 23:00
++++