Раздел Заказы немного изменил дизайн и местоположение.
Для ПРОДАВЦОВ
Ваши заказы, как продавца, переехали в "Управление магазином". Теперь наконец-то все рядом - управление объявлениями, заказы, статистика.
Самое главное - заказы объединяются по покупателю за последние 7 дней. То есть, если кнопка "Заказать" на ваших объявлениях была нажата одним покупателем несколько раз в течение предыдущих 7 дней - мы выводим эти заказы группой. Теперь не нужно будет искать заказы от одного человека среди других, даже если между первым заказом и отправкой проходит несколько дней. Кроме того, для таких объединенных заказов отзыв надо оставить только один раз.
Историю всех заказов от этого же покупателя можно посмотреть, нажав на ссылку "Все заказы" под его именем.
Количество подразделов заказов сократилось до трех: "Новые", "Принятые", "Все". После детального анализа механизма использования заказов, мы поняли, что продавцам важно видеть новые заказы, а также те, которые сейчас в работе.
Новые заказы будут оставиться в новых до тех пор, пока вы не примите или не отклоните их.
В принятых заказах видно статус обмена отзывами: когда можно оставить, оставили ли вам отзыв, оставили ли вы отзыв.
Все заказы - это бесконечный архив. Там собраны и принятые, и отклоненные, и новые заказы. Страница будет догружаться, когда вы будете скролить вниз.
Для ПОКУПАТЕЛЕЙ
Заказы для покупателей превратились в "Мои покупки" - теперь они живут в разделе "Избранное". Покупателям, наконец-то, будет удобно выбирать товар, добалять в избранное, и тут же следить за заказом.
У покупателей нет новых заказов, есть только "Принятые" продавцами и "Все". Так вас не будут беспокоить неподтвержденные заказы, но вы сможете найти их при необходимости.
Покупки объединяются по продавцам. То есть, если вы заказали несколько товаров у одного продавца в течение последних семи дней - они будут сгруппированы. Историю заказов у одного продавца можно посмотреть, нажав на ссылку "Все заказы" под именем продавца.
Если у вас что-то не отображается, не видно, не работает или работает не так, как описано, напишите, пожалуйста.
Приятной работы и удачных покупок!
BeHappy 17 лютого 2016, 17:21
заказ может оформить ТОЛЬКО покупатель? продавец может это сделать?
matiuh2010 24 лютого 2016, 22:49
Помогите пожалуйста, разместила объявление, не появляется "заказать"
YakovlevaAlyona 29 квітня 2016, 14:44
Девочки подскажите пожалуйста!!! Клиент заказал у меня товар, я заказ подтвердила, предоплату не взяла и заказала за свой счёт, она оставила все данные для отправки, а когда товар приехал начала мне всякую чушь нести и кормить завтраками, всё бы ничего, но я поторопилась с выводами, и оставила раньше времени ей хорошие рекомендации((( Возможно ли как то это отменить или изменить, чтоб никто больше не связался с этой "милой" дамочкой?
s_marichka 4 травня 2016, 18:31
У меня нет раздела "Мои покупки". Есть подтвержденные заказы, не могу их посмотреть (выступаю в роли покупателя).