Раздел Заказы немного изменил дизайн и местоположение.
Для ПРОДАВЦОВ
Ваши заказы, как продавца, переехали в "Управление магазином". Теперь наконец-то все рядом - управление объявлениями, заказы, статистика.
Самое главное - заказы объединяются по покупателю за последние 7 дней. То есть, если кнопка "Заказать" на ваших объявлениях была нажата одним покупателем несколько раз в течение предыдущих 7 дней - мы выводим эти заказы группой. Теперь не нужно будет искать заказы от одного человека среди других, даже если между первым заказом и отправкой проходит несколько дней. Кроме того, для таких объединенных заказов отзыв надо оставить только один раз.
Историю всех заказов от этого же покупателя можно посмотреть, нажав на ссылку "Все заказы" под его именем.
Количество подразделов заказов сократилось до трех: "Новые", "Принятые", "Все". После детального анализа механизма использования заказов, мы поняли, что продавцам важно видеть новые заказы, а также те, которые сейчас в работе.
Новые заказы будут оставиться в новых до тех пор, пока вы не примите или не отклоните их.
В принятых заказах видно статус обмена отзывами: когда можно оставить, оставили ли вам отзыв, оставили ли вы отзыв.
Все заказы - это бесконечный архив. Там собраны и принятые, и отклоненные, и новые заказы. Страница будет догружаться, когда вы будете скролить вниз.
Для ПОКУПАТЕЛЕЙ
Заказы для покупателей превратились в "Мои покупки" - теперь они живут в разделе "Избранное". Покупателям, наконец-то, будет удобно выбирать товар, добалять в избранное, и тут же следить за заказом.
У покупателей нет новых заказов, есть только "Принятые" продавцами и "Все". Так вас не будут беспокоить неподтвержденные заказы, но вы сможете найти их при необходимости.
Покупки объединяются по продавцам. То есть, если вы заказали несколько товаров у одного продавца в течение последних семи дней - они будут сгруппированы. Историю заказов у одного продавца можно посмотреть, нажав на ссылку "Все заказы" под именем продавца.
Если у вас что-то не отображается, не видно, не работает или работает не так, как описано, напишите, пожалуйста.
Приятной работы и удачных покупок!
Closet_sale 14 червня 2015, 13:41
Принятые +еще не принятые +отклоненные стоят по порядку что не удобно тк человек мог сделать заказ две недели назад, а оплатить только сегодня например и я должна делать скролл вниз и выискивать где там тот заказ был.. чтобы подтвердить его .Нужно чтобы не принятые как то вниз смещались, а не подтвержденные выше были, а те что подтверждены и ждут моего отзыва в самом верху.. как то так..мне кажется.
И да вообще не удобны шрифты и то что каждое слово теперь в рамочке -раньше были жирные буквы без рамочек было найс
Closet_sale 14 червня 2015, 13:41
^_^
Bysya 14 червня 2015, 13:44
Підскажіть, а куди поділись перегляди за день? Як на мене було зручно)
marusya1402 14 червня 2015, 13:56
Не нравится новый дизайн,просматривать неудобно.раньше было лучше.
Коментар видалено
Ioanna 14 червня 2015, 16:35
Ну цена же изначально стояла и покупатель видел её
iren4ik 14 червня 2015, 14:26
А по -моему, все стало намного лучше, мне лично очень удобно...
Коментар видалено
Natal4ek 14 червня 2015, 14:27
Класс!! Спасибо! Теперь намного удобнее управлять магазином :)
Еще одна просьба... если это возможно...
При создании нового объявления добавить категории созданные продавцом. Что бы сразу, при создании, выбирать ту категорию, в которую нужно добавить объявление. Что то типа "мои категории"
Коментар видалено
Xadijka 14 червня 2015, 21:08
Модератор не начальник :-) если он так сделал значит Зуева Наташа ему так сказала сделать
Redaktor 15 червня 2015, 09:45
Давайте по существу? Ваш аккаунт был заморожен и разморожен в последствии, а не удален. Причины тому были иные и тон общения тоже был другим. Все проблемы, связанные с горячими, решены.
Ioanna 15 червня 2015, 15:14
Я не согласна с Вами и Вашими действиями. Причины на замораживания моего аккаунта у Вас не было. Не было и оскорблений с моей стороны. И проблемы, которые появились из-за Вас, решали НЕ Вы! Вы же не ответили ни на один мой вопрос.
И не решены все проблемы, связаны с горячими потому что я просила восстановить их, а не возвращать деньги. Теперь все фото, замеры и т.д мне нужно делать заново и создавать их. Тратить на это половину дня. Да и отзывы, которые удалились после замораживания, Вы тоже не восстановили. Правда?
Давайте я скину сюда переписку с Вами, после которой заморозили аккаунт мой?
Борис 14 червня 2015, 15:02
а есть какие-нибудь санкции к продавцам отказывающимся подтверждать заказ?
Борис 16 червня 2015, 19:35
я: когда будет подтверждение заказа?
продавец: В смысле?
я: Отзывы можно публиковать через день после регистрации на Клумбе и только после подтвержденного заказа.
Заказ ожидает ответа продавца
продавец: Я думаю, что вам лучше на базаре покупать.
я: я что-то глупое сказал?
продавец: тишина.
естественно требование 100% предоплаты без варианта личной встречи
продавец (В НАЛИЧИИ) https://kloomba.com/users/423627/
Foranta 16 червня 2015, 23:18
ну уж это совсем бред...
Борис 16 червня 2015, 23:51
я говорю о том, когда об о всем договорились, но продавец не подтверждает заказ, а после того как его об этом попросишь - и вовсе тебя "культурно посылает"
lyalya25 14 червня 2015, 17:18
Клас! Мені подобається!
Olya_lya 14 червня 2015, 18:27
Добавте еще раздел продавцов и покупателей которых рекомендуют! И которых нет!
Olya_lya 14 червня 2015, 18:32
Вообще пусть продавец сам решает подтверждать заказ или нет! Лично я подтверждаю только после оплаты! Потому что есть такие что подтвердишь им заказ, они не оплатят а потом еще и отзыв плохой напишут!
ShikaLadka 18 червня 2015, 18:17
за !
Foxya 26 серпня 2015, 13:26
Отлично! Покупатель оплачивает, а продавец заказ так и не подтверждает и товар не высылает. Покупатель и без денег и без товара и отзыв оставить не может. Классно придумали!
Olya_lya 6 вересня 2015, 15:21
А перед тем как что-то покупать надо отзывы читать и рейтинг смотреть!!
Margoha 14 червня 2015, 18:36
Я вот знаете о чем подумала, было бы не плохо, если бы в переписке с кем-либо можно было бы прикрепить файл, например фото накладной или доп фото о товаре. Ну , это я так подумала))))
Crossok 15 червня 2015, 16:01
+1
marlin_ka 15 червня 2015, 19:32
+
Anya1104 16 червня 2015, 18:50
+
temnayaledy 14 червня 2015, 18:57
Мне, лично, очень нравится новый дизайн, намного удобней стало. Молодцы !!!
Svetlana_Poland 14 червня 2015, 19:50
Я бы, например, хотела иметь возможность оставить нейтральный отзыв. Вот купила я вещь, она секондовская. И вроде не негативно совсем, но и рекомендовать не могу.
И вообще хорошр, чтобы отзывы были доступны после того, как оба оставят отзывы. Было такое у девочек, им негативные отзывы в отместку писали.
По поаоду друзей, списком было удобней.
По поводу сообщений. Их так просто удалить! Я нажала крести и все пропало!!! Пусть бы было окошко подтверждения удаления. Спасибо за внимание
Crossok 15 червня 2015, 16:01
И я думала об этом
serg55 14 червня 2015, 20:58
Сделайте кнопку "возврат к старому дизайну", тогда ничего не нужно будет обсуждать и все будут довольны. Имхо - прежний был лучше.
Valentinka 19 червня 2015, 20:03
+1
Xadijka 14 червня 2015, 21:10
А мне уже после стольких перемен всеравно ))
Стараюсь адаптироваться
Elena_Inschakova 14 червня 2015, 21:26
+1 :)
Foxya 26 серпня 2015, 13:28
+1. Стараюсь видеть позитив. :)
soul69 14 червня 2015, 21:30
Новаторство - не всегда удобство ! Крайне не удобно в масштабе , да и смысла то никакого в этом...
Jaschka 14 червня 2015, 22:27
Верните пожалуйста старый дизайн клумбы, от нового идет ужасный напряг глаз. Все однотонно и велико!
Tatiana_s 15 червня 2015, 15:01
ооо , тоже самое, глаза устают страшно, не выдерживаю долго и приходится уходить с сайта , хотя раньше сайт был самым удобным для меня
Ozika84 14 червня 2015, 22:29
А можно сделать, чтобы в магазине можно было менять местами товар. Сортировать их. Мне приходиться ждать когда пройдет время, и обновлять по одному (чтобы их как-то сложить) ....
Ozika84 14 червня 2015, 22:31
Обновление раздела с заказами мне понравилось!
Было бы хорошо, если бы и в "Избранном" тоже сортировалось по продавцам.