Проблемы с приват 24-проблема решена

Всем спасибо за поддержку.

Только что вернулись деньги на карту!

 

 

Поговорите со мной, успокойте.

На работе тяжелый день и тут еще такой "сюрприз"(((

Это просто трындец, меня прямо трусит  всю. Покупатель оплатила почти 1000 грн за товар по СП. Через терминал. Деньги зашли на мою карту и через минуту списаны. Вот такая инфа в назначении.

Никаких кредитов у меня нет, не подключены никакие автоматические оплаты. Никакие платежи не совершала. Вообще в это время кимарила после работы. В приват зашла около 17.00 проверить поступил ли платёж. Доступа к моему приват24 ни у кого нет. Данные карты, пины, сvv и т.д. не разлашала. 

Звонила в приват, там сказали что это типа массовая проблема на данный момент и больше никакой конкретики. Типа у них сбой и ждите. Но у меня просто нервов не хватает ждать. И мне сейчас нужно выкупить этот товар чтоб он завтра уехал к заказчикам. А выкупить, как вы поняли, не за что (((

Выкупать за свои и ждать пока расчехлится приват?

Или это мог быть какой-то взлом и эти деньги украдены со счета? (Очень смущает именно эта запись об оплате какого-то мифического кредита).

Может быть такое что покупатель как-то отменил платёж  (напомню, что оплата была через терминал альфабанка, не знаю наличными или картой)?

Что делать? Только ждать и надеяться что это действительно глюк?

36 коментарів

  • G_Elena_N 12 грудня 2018, 18:51

    У них какие-то проблемы действительно. Платежи моей фирмы после обеда долго не уходили, в магазинах по их терминалам невозможно было рассчитаться.

  • 2 коментарі
  • Lena4114 12 грудня 2018, 19:30

    17.03
    Я написала в чат Привата. Вот ответили -
    К сожалению, на данный момент, существует техническая трудность с проведением операций по картам в АТМ, POS, Приват24 для физических лиц, в связи с возникновением ошибок и автовозвратом средств.
    Рекомендуем не повторять платежи, и ожидать устранения трудности.
    Ориентировочный срок решения - до 18:00
    Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:40

    Спасибо.
    Вот только что зашли деньги!
    Я аж выдохнула)

  • Lena4114 12 грудня 2018, 19:46 1

    Ну слава богу! Все отлично

  • jeinni 12 грудня 2018, 18:53

    Если это сбой или глюк привата, то они уже просто охренели.

  • 1 коментар
  • jeinni 12 грудня 2018, 18:56

    Звоните на горячую линию.

  • LanaRus 12 грудня 2018, 18:57

    Звонила. Сказали ждать до завтра

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:44

    Зашли деньги-ура

  • bear13 12 грудня 2018, 18:53

    да, там глюки были. я оплатила, но подтверждение не пришло, потом все зависло на приват 24, а вот недавно проверила- норм все.

  • 2 коментарі
  • LanaRus 12 грудня 2018, 18:58

    Спасибо за поддержку

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:44 1

    Вернулись)

  • bear13 12 грудня 2018, 19:48 1

    вот, а я что говорила)

  • Kristina 12 грудня 2018, 18:54

    Мені сьогодні оплачували,все було ок
    Я також робила оплату,все ок

  • Xena_fantom 12 грудня 2018, 18:55

    У них проблемы как минимум со вчера. Перечислила через терминал, а получатель не видит денег в Приват24. Горячая линия правда подтвердила, что платеж от меня был

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:41

    Уже все ОК-деньги зашли

  • IrinaS 12 грудня 2018, 18:55

    Сегодня в Привате сбой. И в магазинах картой оплатить нельзя было около 4 часов

  • LanaRus 12 грудня 2018, 18:56

    У меня целый день на работе проходили платежи по терминалу нормально-никаких проблем

  • LanaRus 12 грудня 2018, 18:58

    Но я до 14.00 работала. Наверно позже начались эти траблы

  • Hungary2705 12 грудня 2018, 19:00

    Нельзя оплатить. Я тоже ниже тему написала. Заказы горят

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:01

    Жесть (((

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:41

    Уже вроде все ОК- деньги пришли.
    И муж мне делал перевод-тоже за пару минут пришли.

  • Elena_Q 12 грудня 2018, 19:06

    У меня платеж завис когда я хотела пополнить свою карту с терминала с помощью телефона, а переводы через пб24 мне сегодня пришли 3 и я отправила 1 все норм

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:08

    Достал этот приват. Мало мне проблем- еще и это до кучи (

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:40

    Деньги вернулись) ура

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:22

    Спасибо

  • Marusya 12 грудня 2018, 19:36

    И мне деньги не дошли с утра.

  • LanaRus 12 грудня 2018, 19:40 1

    Мне только что зашли. Ура

  • Marusya 12 грудня 2018, 19:44

    Мне тоже)

  • Oksanachirko 12 грудня 2018, 20:48

    у нас с альфабанком постоянно такая фигня происходит. муж как то перевел, а денег нет. через день вернулись, потом опять ушли. короче цирк, больше не рискуем через их систему. я снимаю и через приватовский терминал кладу на счет

  • Maksi 12 грудня 2018, 23:45

    Блин, у меня та же фигня, но до сих пор вопрос не решён((( Деньги как ушли и до сих пор не вернулись. Только что зашла в Приват 24, а там уже сообщение с сайта, что мол все исправим до 9.00 13.12.2018(((
    Достали. У них сбой, а я с заказчицей уже изнервничались прям((

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу