девочки, не попадитесь!!! ужасные подгузники! стор. 3

Может не очень корректно, но наболело! уже просто нет сил! простите что рассказ будет длинный, но хотелось бы описать всё что произошло и как надо мной поиздевались!

Итак, моему сыну сегодня ( ура!) 9 месяцев, и всё это время мы пользовались только Хагисами. Когда он стал более подвижным в месяцев так 6, перешли на трусики-подгузники, но тоже Хагис.И вот больше месяца назад начался тихий ужас.Купила подгузники трусики 4 размера в магазине под домом, в ДЦ на Львовской площади, так вот открываю я пачку, достаю подгузник, а со спинки он не гнётся, просто как картонка...достаю следующий, таже история, начинаю потрошить всю пачку и оказывается что все 34 штуки бракованные!!!!!У сыны тогда усиленно лезли зубки и отлучиться я позволить себе не могла. попросила маму пойти обменять, она берёт пачку, чек, приходит в магазин, а ей там заявляют что это она притащила? и вообще предметы гигиены не возвращаются....повелась бы, но увы, я практикующий юрист.В этот же день моя мама направляется в Антошку за новой пачкой, с уверенностью что сменив магазин что-то поменяется, приносит, вскрываем и таже картина!!!!!!! НИОДНОГО НОРМАЛЬНОГО, ПОЛНОСТЬЮ БРАК!Я тут же начинаю звонить в компанию-представителя указанную на упаковке, точнее на их горячую линию. звоню , рассказываю ситуацию, они принимают у меня жалобу, мне как и положено говорят рассмотрят в тчении 14 дней. проходит 16 дней...тишина))), звоню опять, а мне в ответ вы знаете для того чтобы жалобу передать начальству нужно её продублировать, и тут я начала скандалить. никаких повторных данных я не давала, за минут 20 разговора они всё же нашли старую жалобу. когда я потребовала номера телефонов уполномоченных лиц, они сказали что они просто горячая линия, и что телефонов фирмы где они работают они не знают!!! пришлось узнавать по 09))))звоню, берёт девочка трубку, я рассказываю ситуацию, а она мне в ответ " менеджер по хагисам в отпуске, обращайтесь когда вернётся", я ей в ответ сказала что мне ближе и проще подать заявление в суд, чем с ними носиться, на что услышала: "ну мы же хороооошие"! в итоге говорит что свяжет с топ менеджером, но как вы понимаете он оказался на встрече))) звоню на следующий день, таже девушка уже ответила что менеджер уже с отпуска вышла, но срочно уехала в командировку, и нужно подождать, когда я сказала что хочу поговорить хоть с кем то, мне сказали что у них экстренное заседание и никого нет, освободятся через час. и я так и звонила каждый час начиная с 12 дня, так и безрезультатно.в итоге на следующий день я всё же прорвалась на разговор с мальчиком который меня сразу предупредил что работает всего неделю и может не знает всех нюансов))). внемательно выслушал, сказал что в течении нескольких дней приедут поменяют и в подарок в счёт компенсации подарят ещё одну. (сказал что это наверное влага попала, и особенно волноваться незачем!!!))). я согласилась. я даже подумала что всё кончено, но не тут то было. через неделю привезли подгузники. меня дома не было, поэтому приняла товар няня. я прихожу, начинаю раскрывать их(уже 3 пачки) и КАЖДЫЙ, А ЭТО 102 ШТУКИ!!!! БРАКОВАННЫЙ. ВСЕ КАРТОННЫЕ!!!!начинаю наяривать опять, уже ответил другой молодой человек, который сказал что обменяют уже првезённые ими подгузники. вообщем таже ситуация, опять няня дома, в замен дали трусики подгузники джинс, летняя коллекция хагис. вскрываю, и.....ха ха! опять 25!!!! правда уже не картонные, а просто сгустки сорбента острые прощупываются, НО уже не в каждом, а где то через один)))и проблема в том, что кожа малыша хорошо относится, только к этим чертовым хагисам...в пятницу муж пошел в Антошку на Лукьяновке и купил 2 упаковки 5 размера в надежде на то, что может уже брака не будет, но сегодня я была в магазине и получала деньги обратно...Вывод: я написла официальное письмо и заявление в суд, на случай ихнего полного неадекватного поведения, и завтра направляюсь к ним в контору. в моих руках побывало за последние чуть больше месяца 8 ПАЧЕК ТРУСИКОВ -ПОДГУЗНИКОВ ХАГИС, сколько это денег?,  а такого который можно одеть на малыша ниодного! они называют себя МЕЖДУНАРОДНОЙ КОМПАНИЕЙ, а парят извините, фуфло, которое в руках держать противно!Девочки простите что так длинно...но наболело...Не хочу чтоб кто то так попался как я.отпишу как услышу что они мне скажут.Я добьюсь что фирма Хагис будет выпускать на рынок только качественную продукцию, вот только меня в качестве своего покупателя они больше не увидят!!!