Девочки, вопрос и к организаторам Сп и к участникам СП.
Сбор детских босоножек. Замеры в объявлении с сайта поставщика.
Девушка заказывает 30 р , по стельке заявлено 19,5 см. Сразу оплачивает и пропадает.
Когда я получила обувь, оказалось, что она маломерит и 19,5 см в 31 размере, а в 30 19 см.
Заказы сдвигаются на размер вверх.
Пишу покупательнице, звоню, чтобы уточнить размер, ведь другие ждут свои заказы. Но она пропадает на неделю. Я тут даже тему создавала о пропаже покупателя.
Я принимаю самостоятельно решение оставить ей 19,5 , ведь когда был заказ, она выбирала эти замеры и маломерный мог быть им мал.
И раздаю девочкам все остальные.
Через неделю появляется покупатель и говорит, что им 19 см стелька, но они уде отданы, т.к. сдвинулись заказы из-за изменения размеров.
Отсылаю 31 по стельке 19,5 см.
Девушка получает их 5 мая и только сегодня мне пишет, что им этот размер не подходит. И что вообще они 20 см, хотя я лично меряла каждую пару, не было там 20 см. Им нужно 19 см. Хочет обмен, но обмен уже невозможен, так как все еще 2 недели назад уехало.
С одной стороны, она получила не тот размер, что заказывала, а с другой - ьу стельку, на которую ориентировалась при заказе.
Как бы вы поступили ? Возвращали бы деньги, учитывая, что сегодня проходит 3 день с момента получения и все выходные она молчала.
И вообще, по СП есть ли возвраты ?
Elena2216 8 травня 2018, 11:16
Должен быть возврат. Потому что с этими замерами неверными уже караул. Я тоже взяла в сп, придется ребенку новые покупать...
Elena2216 8 травня 2018, 14:49
Ну так вот что покупателю делать? Тут все дружно на меня набросились, а я об этом битый час пишу. Что организатор СП может не знать фактически что придет
GOLD_ 8 травня 2018, 14:54 2
Конечно организатор СП не может знать с какими замерами придет каждая следующая партия обуви....это мы вам об этом целый час пишем ))))). Участие в СП это покупка на свой страх и риск. У кого я брала обувь, то всегда по факту давали уточненные замеры того, что пришло
Lenalena790 8 травня 2018, 14:54 3
Чучасоня, слова на ветер? Я поплакать хочу, действуйте уже.
Какие проблемы личного характера? Я к людям не обращаюсь как к собаке, у меня все хорошо.
Oksanka80 8 травня 2018, 14:26 8
Елена2216, это вы мой покупатель ?
Просто на Спешке у вас чуть другой ник....
Если муж сказал нормально, вы обули, походили.. . Ну блин. Засем ходить по улице было ?
Я всем своим покупателям говорю - походите в доме, попробуйте, если всё-таки нет , то продадим.
Я всегда помогаю продаваиь пролеты со своих СП. Тем более часто кто-то есть в резерве.
Но о том, что вы обували на улицу, я прочла только здесь сейчас.
Естественно, о возврате теперь речи быть не может.
Elena2216 10 травня 2018, 22:07
Смешно, когда продавец пишет, "не смешите с этими мм" или грустно.
KarambOlechka 10 травня 2018, 22:13 2
Не, ну человек явно не в себе)))Сочувствую продавцам, которые с Вами имели "счастье" сотрудничать) Вы получили то, что заказали, научитесь пользоваться линейкой и жизнь наладиться) На этом заканчиваю эту бессмысленную беседу, даю не знаю почему меня сюда затянуло, говорила же бабушка не связываться с такими людьми)))
Elena2216 10 травня 2018, 22:19
Для меня беседа с вами тоже бессмысленна. Ваши чувства и пожелания оставьте при себе. Мне они триста лет в обед, как говорила моя бабушка
И также рассмотрите линеечку
Oksanka80 8 травня 2018, 14:35 2
И , кстати, модель этих босоножек не совсем летняя. И я вам уже писала, что на осень они и по размеру будут хорошие, и сентябрь вы их с носочком сносите.
Просто вы поняли, что в них сейчас уже жарко и решили найти дуру вернуть ?
Oksanka80 8 травня 2018, 14:45
Осенью будете носить и еще спасибо скажете )
Elena2216 8 травня 2018, 14:47
Это не мой заказ и не мой профиль
Oksanka80 8 травня 2018, 15:00
поняла
Oksanka80 8 травня 2018, 14:38
Вот профиль покупателя https://speshka.com/users/lena546815/
А сейчас пишет другой профиль. Клон ?
Elena2216 8 травня 2018, 14:45
Какой клон, у меня один и тот же ник
Elena2216 8 травня 2018, 14:47
Профиль не мой
Oksanka80 8 травня 2018, 15:00
поняла
Sofishka_ 8 травня 2018, 15:05
Смотря какое сп.обычно нет возвратов.
Oksanka80 8 травня 2018, 15:21 1
вот я теперь поставлю, что никаких возвратов и обменов ! Потом чтобы не трепать себе нервы
Oksanka80 9 травня 2018, 00:10
А по теме - покупатель так и не написала мне номер декларации. А обувь уже четверый день у неё.
planeta 9 травня 2018, 07:53 1
так пусть у нее и остается.
За 220грн. сейчас обувь не купишь. Я бы просто оставила до следующего сезона и все. Но, если уж так нужны деньги - выставила бы в пролеты и дело с концом.
Chumachechaya 9 травня 2018, 08:27 4
тоест дама парит мозг 4 дня....и 4 дня думает подходит ей таки обувь или нет. Даму в лес
Julia_2014 9 травня 2018, 18:25 1
+++
Oksanka80 9 травня 2018, 21:43
Покупатель продала босоножки самостоятельно.
Спасибо , девочки, за мнения ! :kissing_heart:
Chumachechaya 10 травня 2018, 00:34
тоесть она поняла таки, что не права она...но признаться в этом струсила. Она не могла предоставить замеры с линейкой...потому, что она прекрасно ЗНАЕТ, что не права. и так как "не прокатило"...она ж думала свой косяк переложить на здоровую голову "продавца"...а тут продавцу насоветовали - "не будь дурой попроси фото с линейкой"...и тут ОПА...покупатель в большой опе.....4 дня ей нужно было просто , что б продать товар
(это так резюме)
Oksanka80 11 травня 2018, 10:46 1
Да, вы правы )
Вот людям скучно бывает. Выносят мозг, видимо, получая от этого удовольствие