Неправдивый отзыв

Я впервые столкнулась с неправдивым отзывом. Собираю СП на обувь, одна покупательница получила слипоны и пишет отзыв, что они пришли грязные и потрепанные. Я в шоке! Вся обувь новая и я отправляю всё в коробках. Все перепроверила, стельку замерила, естественно все новые и чистые. Я не понимаю, зачем такое писать??... 

Темы: проблемы воспитания

122 коментаря

  • Olichka 25 березня 2018, 10:14

    Может захотела, еще одни на шару?

  • 6 коментарів
  • zhasmin2009 25 березня 2018, 16:47

    panya: 19 марта 2017 г.

  • Kamila 25 березня 2018, 22:18

    Svetik ,у меня такая же ситуация со сникерсами -11 пар продала размер соответствует замеру ,всем все подошло и только у одной не так-при том,что стелька в них не съемная,а в отзыве у меня вообще не понятно из чего стелька сфоткана,модераторы удалили мой отзыв,о том,что это не из моей обуви,хотя я покпщала стельку от своей пары,как смогла сфоткала ее изнутри-в итоге мало того что продала дешевле закупки,за 60 грн,так еще и отзыв получила не пойми за что.

  • panya 25 березня 2018, 23:41 1

    Ага, не доглядела. Там кругом нули стоят и только 5 отзывов, вот год и не досмотрела.

  • Olya_lya 25 березня 2018, 10:16 8

    Ну модератори вам не допоможуть тут, скажуть що кожен має право оставити відгук.
    А фото вона вам показала де вони грязні і потріпані?

  • 13 коментарів
  • Nastyusha105 25 березня 2018, 11:40

    Предложите компенсацию на моющее да и все))

  • Pantherka 25 березня 2018, 13:22 4

    marisimus,это не всегда действует ;) мне не предоставили фото якобы "плохого" состояния,я отправляла модераторам фото вещи перед отправкой,чтоб было видно что вещь в отличном состоянии,а покупатель мне не показала свои фото после получении...модераторы долго и упорно настаивали,что покупатель всегда прав,а когда я сказала,что у меня фото есть где видно состояние ,а покупатель мне не предъявил фото в ЛС,даже в отзыве нет его,на что мне ответили ,что им предоставили фото ;) а на мою просьбу переслать мне это фото,чтоб хоть посмотреть на "дефект"... включился мороз и больше мне не ответили ;)

  • marisimus 26 березня 2018, 22:08

    ужас

  • Viktoriya 25 березня 2018, 10:22

    В личку ничего не выясняла?
    Напишите и ей отзыв
    Больше вариантов нет

  • 20 коментарів
  • Viktoriya 25 березня 2018, 15:16 1

    Я и сама себя не узнаю:joy::joy::joy:

  • irina_julia 25 березня 2018, 15:23

    Страшного нет, но я отправляла чистые

  • Yasinski 25 березня 2018, 15:25 1

    скорей всего фабричный брак

  • Cvetok 25 березня 2018, 10:27

    Как я Вас понимаю. Мне тоже оставили на Клубке отзыв ( не соответствует описанию), уже второй год продаю эту модель, покупатели уже по второму сезону берут , у них все в порядке. Так сделала возврат и получила негатив за это еще. Скорей всего ребенку не понравились ботинки.

  • Natashka_ 25 березня 2018, 10:38 3

    проделки конкурентов))

  • SoVa_toys 25 березня 2018, 10:55 1

    люди-кончендрыжки

  • Olya_lya 25 березня 2018, 11:08 1

    Вибачайте що влізла, але прошу підтримати
    https://kashalot.com/club/post-15114721/
    Може нас почують і щось зроблять

  • 5 коментарів
  • Ir4ik 25 березня 2018, 14:24

    Это, кстати, сделать не сложно

  • Pantherka 25 березня 2018, 17:11

    и у меня не работает колокольчик ;)

  • K_shoes_ua 25 березня 2018, 18:44 4

    Вот именно.. когда нас слышали? Всё для покупателя, а то, что продавцы бешеные деньги сайту приносят аукционами, СП, комиссией с суперпродавца, то фигня...
    Мне в СП нужно чтоб фото отмечались, как пишет Olya_lya, и чтоб была возможность отменить принятый заказ, как на Клумбе. И всё! Наверное как-то коллективно надо на хелп.кашалот написать?

  • Lidok 25 березня 2018, 11:23 1

    Пишите модерам и на хелп

  • SVAMA 25 березня 2018, 11:54 2

    Я когда получаю откровенное тряпье,устраиваю ,,день костра,, и просто для себя делаю выводы.Ну вот честно,нервы дороже.
    Все эти выяснения не для меня.
    И миллион раз уже тут читаю,что это не правильно,нужно обязательно писать отзыв,что так других покупателей нужно предупредить.
    Ну вот и тут,написал человек отзыв-напишите ответный и всего-то.Останетесь каждый при своем мнении.

  • 2 коментаря
  • tmgal3067 25 березня 2018, 12:19 2

    Ще й фото прислала на вайбер де видно що взуття нове!

  • SVAMA 25 березня 2018, 12:26 1

    Тут палка о двух концах.У каждого своя правда.И выход один-обменяться отзывами и забыть. Это я сейчас без эмоций пишу.А самой тоже как бывает обидно,когда купишь вещь (ожидание-реальность),а потом на свалку отнесешь.
    Отрицательный опыт-тоже опыт.

  • tmgal3067 25 березня 2018, 12:34 1

    Яка може бути в неї правда??? Брехунка і обманщиця! На нове взуття написала що ношене і фото мені зробила і прислала нового взуття!

  • Siri_Keeton 25 березня 2018, 11:57 2

    Ну на фото действительно пятна...думаю покупателю нужно было связаться сначала с Вами.люди разные для одного это не проблема ,пару пятен..другого не устроило

  • irina_julia 25 березня 2018, 12:49

    Согласна с вами,

  • inna_z 25 березня 2018, 12:38 6

    Не думаю, что данному продавцу неправдивый отзыв написан. Покупала "постельное белье" новое, сток, натуральное ( не синтетика). В итоге 5 кг." Непотрібу" всего то ничего за 1100 грн . Еще и отзыв требовала удалить. Не верьте! Р.s. я человек не скандальный и справедливый.

  • 3 коментаря
  • irina_julia 25 березня 2018, 13:00

    Это переписка. Где я требовала удалить отзыв? Просто попросила. Отзыв был написан больше чем через месяц

  • Julia200987 25 березня 2018, 13:03 7

    Жесть, как бесят такие покупатели, которые считают, что у них камень всевластия. Я купила, мне теперь молмира должны, а ещё станцевать передо мной, бо я ж покупатель, я всегда прав, пишу, что хочу, имею право. Сочувствую автор, не тратьте свое время и нервы

  • irina_julia 25 березня 2018, 13:06

    Спасибо, но придется

  • inna_z 25 березня 2018, 13:02 1

    Тема КРОкодидовы СЛЕЗЫ)))))) жаль что телефонный разговор не можно скопировать.

  • 4 коментаря
  • tmgal3067 25 березня 2018, 13:30 3

    Я бы тоже не ждала 2 с лишним месяца. Сразу бы что-то ответила продавцу.

  • Nastyusha105 25 березня 2018, 13:36 1

    Всегда есть 2правды с обеих сторон!

  • K_shoes_ua 25 березня 2018, 23:38 3

    Хм..Что-то лыжи мои не едут.. 1100 грн это не 110. Если бы мне постель не понравилась или оказалась не такой, как в описании, то продавец об этом узнал бы сразу после получения! Смысл ждать месяц, чтоб написать отзыв?

  • Lidok 25 березня 2018, 13:45 2

    Теперь для тех кто в танке!!!!! то есть для меня, кто это или что , и от куда оно вылезло со своим отзывом.???

  • 3 коментаря
  • Lidok 25 березня 2018, 18:15 1

    Ира, пошли её в ...опу!!!

  • Lidok 25 березня 2018, 18:15 1

    пошлиТЕ*

  • Lidok 25 березня 2018, 18:17 2

    Ага, хитросделаная, и обувь останется, да ещё и деньги срубит!!
    Молодца покупатель. Ирина, забейте, ваши нервы вам дороже. Думаю на этот отзыв мало кто будет обращать внимание

  • Iva777 25 березня 2018, 14:22

    Є ще й недобросовісні працівники пошти...

  • Tatjana37 25 березня 2018, 20:17

    Открыли , поносили, запечатали, и отдали покупателю? :sweat_smile:

  • N4t4liy4 25 березня 2018, 14:35

    Если отзыв написан сразу после получения посылки, то врятли вам помогут, а если через время, то есть вероятность, что покупатель успел их поносить, но ему не понравились, вот и написал

  • irina_julia 25 березня 2018, 15:11

    Вчера она получила, так что тут 2 варианта.:не подошли и чтоб была причина, испортила их или на почте их кто-то одевал

  • Nastyusha105 25 березня 2018, 15:18

    забейте вам тот отзыв больше нервов потратите

  • olesunka 25 березня 2018, 14:47

    А как ее зовут скажите )

  • olesunka 25 березня 2018, 14:58

    Не Наташа?

  • irina_julia 25 березня 2018, 15:12

    Нет, Инна

  • Marishe4ka 25 березня 2018, 15:24 1

    Сколько пар таких слипонов вы получили?каждую пару вы осматривали со всех сторон,на наличии брака и т.п?вы точно уверены,что именно этому покупателю вы выслали чистую,без загрязнений обувь?если да,то ваша совесть чиста.ну не бывает всегда все гладко.1 отрицат отзыв ещё не показатель вашей деятельности.)

  • 2 коментаря
  • irina_julia 25 березня 2018, 15:42

    Она просто написала негативный отзыв.Я первая ей написала вопрос, что это значит. Я сама ей предложила возврат, а она написала, чтоб я сначала ей вернула деньги

  • KidsShop1 25 березня 2018, 15:54 3

    Ага,потом ни денег, ни обуви )))

  • Marishe4ka 25 березня 2018, 18:42

    Это точно.только товар,потом уже деньги.

  • K_shoes_ua 25 березня 2018, 18:35

    Что поделать, разные покупатели попадаются... У меня красный отзыв за то, что не успела ботинки выкупить в СП, фигня, что ростовка долго не собиралась и я за 4 пары оплачивала со своих денег:joy: Покупательница и слышать ничего не хотела, хотя я писала ей, что ищу на других складах..и я таки нашла, выкупила, написала ей через пару дней, что её размер уже в наличии, ответила, что уже не надо... ну и потом долго и нудно писала какая я дрянь (так и писала), какой хреновый продавец итп. Вот так вот)))) Я ей накатала в ответку конечно, может удалили, незнаю...да и пофиг. Слава Богу, что хороших и благодарных покупателей больше)
    Так что главное то, как Вы относитесь к своим покупателям.. если уверены, что проверяли на брак, соответствие замеров итп, то забейте и всё..

  • irina_julia 25 березня 2018, 19:18

    Спасибо

  • Tatjana37 25 березня 2018, 20:21 2

    Ничего не возвращайте,и не забирайте. Забейте на отзыв, и идите дальше. Может у неё такие были прошлогодние,вот и сфоткала)

  • irina_julia 25 березня 2018, 20:44 1

    Вот переписка:
    irina_julia 11:07
    Давайте тогда возвращайте их мне, зачем вы сразу отзыв пишете?
    inna1779 11:19
    За чей счет отправка?
    irina_julia 11:26
    За мой. Я их получу, осмотрю и
    irina_julia 11:27
    С модератором решим что дальше делать
    inna1779 11:42
    ок, присылайте
    irina_julia 11:50
    Что?
    inna1779 11:53
    оплату и адрес
    irina_julia 12:46
    Оплата будет после получения адрес на коробке
    inna1779 12:52
    Где гарантия что Вы мне их отправите?
    irina_julia 12:54
    Где гарантия, что вы мне их отправите?
    inna1779 13:07
    НЕТ СЛОВ)))
    irina_julia 13:11
    Извините, но возврат делается только так.
    inna1779 17:13
    Да Ваши бока,а я оплачиваю, круто
    irina_julia 18:18
    Что вы оплачиваете? Пересылку можно оплатить при получении
    inna1779 20:37
    Ты что издеваешься , ничего я оплачивать не буду., могу накатать ещо один отзыв
    irina_julia 20:40
    Я написала выше, что я при получении могу заплатить за пересылку

  • Lidok 25 березня 2018, 21:29 4

    Умолишённая какая-то (((((

  • Lidok 25 березня 2018, 21:29

    Ира, она всё равно вам отзыв не удалит.

  • Aleksandrovna_Ia 27 березня 2018, 13:48

    Хвора, геть зовсiм хвора...остается только плюнуть и забыть.

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу