Проблема и как она решилась..

Всем добрый вечер.  Хочу поделиться историей,  может,  кто-то был в такой же ситуации. Впервые лет за 10 покупок в интернете попала на мошенника.  Все шло отлично,  быстро ответил,  определились с заказом, перевела деньги и стала ждать... Обычно я терпеливо жду сообщения,  что моя долгожданная посылочка уже отправлена.  И тут ждала,  потом написала,  продавец не ответил,  на следующий день снова ничего.  Думала,  загрузка,  продавец не успевает всем ответить, подожду еще немного.  Но на следующий день аккаунт с объявлениями исчез... И я уже окончательно поняла,  что кинули.. Что делать?  Как вернуть деньги? А как найти продавца?  А надо ли вообще что-то делать или Бог с ним?  Ощутила полную свою беспомощность.  Больше всего не хотелось разбираться с этими неприятностями в преддверии праздников.  Написала на сайте сообщение с информацией о карте и телефоне мошенника, но оно не было опубликовано.. Киберполицию решила отложить,  а в банк звонить показалось бессмысленно.  Прошло пару дней.  Мне позвонили из банка.  Задали общие вопросы,  в том числе,  что я перечислила  такую-то сумму такому-то, всем ли Вы довольны.  И тут я говорю,  что оплатила деньги за товар,  но товар мне не выслали. На что сотрудник банка отвечает,  что продавец готов мне вернуть деньги.  Я в шоке!  Откуда вы знаете?  Что мне нужно сделать для этого? .. Знает банк от других пострадавших,  всего-то нужно было позвонить на горячую линию банка.  Деньги мне вернули на следующий день.  Вот такая история со счастливым концом.