Відгуки про TanyaKuzh негативні

Отримані Залишені

позитивних - 308 негативних - 2

Вместо экспресс доставка,выслали стандартом , цветы ехали неделю ,один погиб ,причем из упаковки только баночка в которой он и был посажен.Польщуюсь экспресс доставка ,проблем не было.Не могу понять какая разница продавцу ,ведь я оплачиваю услуги.денег не жалко а вот цветы

irishka0273 29 вер. 20

Відповідь продавця

Прошу прощения. Да знаю виновата, не доглядела. Отнесла на почту и не проконтролировала.

7 жовт., 2020

Доповнення покупця

Удивительно! Продавец принёс извинения,предложил вернуть деньги,я не отреагировала,просто решила забыть об этом не приятном инциденте, но мне прислали номер ТТН и снова извинились ,в результате получила цветы в большем количестве и оплаченную доставку.Человек оказался очень честным и добросовестным ,просто поразительно.Спасибо!!!

29 жовт., 2020

Ещё ни разу не писала негативный отзыв ,но осталась не довольна. Попросила отправить экспресс доставкой УкрПочтой.отправили стандартом ,в результате один цветок погиб ,а другой не понятно выживет ли.Посылка шла 6 дней ,продавцу не было разницы как выслать,ведь я оплачиваю услуги,но мою просьбу проигнорили.Цветы жалко,остался неприятный осадок.