Девочки, подскажите как правильно поступить? Есть девочка (продавец) у которой покупатель купила сумку, а теперь хочет вернуть обратно... Перед покупкой она видела фото в обьявлении, сумка новая, не ношеная... она говорит что как ее получила - ей понравилась но она в руках вся обсыпается, типа брак... Хотя на самом деле у продавца ничего не сыпалось, перед отправкой ее проверяли хорошо, была отправлена нормальная сумка... По отслеживанию, сумка была в городе получателя 19 числа, сегодня 24 - и только сегодня пишут о возврате. Написала что в понедельник отправит сумку назад и надеется что ей вернут деньги... Перед покупкой о возврате…
Теги: возврат товара