Я на Клумбі 
Я на Спешці Питання до продавців....
Як ви реагуєте на покупців, у яких платник, дані отримувача і ім"я на сайті повністю відрізняються? Покупець без рейтингу і відгуків
Я таких покупців боюсь... і навіть після відправки товару та отриманням його покупцем, ще деякий час хвилююсь, щоб не попасти в "трійну схему"...
Перепитую покупця - чому такі відмінності? Деякі нормально реагують і пояснюють, а деякі морозяться або пояснюють тільки частково...
А якщо ім"я - Іра, а відправити треба Віктору, а платник Евген. То як?
Теги: продажи в интернете, покупатели
Укрпошта - дублювання номерів посилок
Уже не вперше стикаюся з такою проблемою - відправляю посилку, приходжу до дому, дивлюсь відслідкування через сайт укрпошти, а там пише, що відправлення за даним номером (пару днів тому або місяць тому) вручене адресату особисто або знаходиться на такому-то відділенні. Через день-два в системі появляється шлях і моєї посилки, але перший шлях чужої посилки за таким самим номером не пропадає. Що це за збої? У кого таке буває? Раніше чула, що номери посилок виготовляються в єдиному екземплярі... то як таке може бути...? Посилки то доходять без проблем, але покупці хвилюються. Та і мені неприємні такі ситуації...
Теги: укрпочта
- 1