Как быть? покупатель в один день сделал ставку на три моих лота, но с 1 декабря ее нет на сайте и товар не оплачен. Делаю запрос на возврат денег, но за эти три лота только 1 отзыв могу поставить, соответственно просить возврат комиссии только как за один лот - 2 грн, а в результате потратила 6 грн. как быть в этой ситуации?