Товар пришёл с браком, фото я приложила, данный продавец отказывается менять товар и забирать обратно. Говорит что производитель сказал что это не брак. А то что в сережках щель такая???? я в шоке. Это мой первый негативный отзыв
Каждый имеет право на свое мнение. Продавец с интернет магазина, приславший товар и имеющий сертификат соответствия не сочел предьявленную покупателем претензию( в якобы разном расстоянии между камнями в серьгах) браком или дефектом при котором можно вернуть или заменить товар.
26 лип., 2019
Доповнення покупця
Прекратите говорить про сертификаты качества, я попросила скриншот переписки с производителе, Вы проигнорировали. Как не крути но это брак, причём очень заметный. Расстояние между камнями разное. Радует только то что эта покупка мне обошлась до 100 грн. А вот если бы я их купила за 1000? Я шокирована Вашим отношением к покупателям. И мне не очень приятно было писать негативный отзыв да еще и самый первый в моей жизни, но Ваше отношение меня заставило. Однозначно не рекомендую данного продавца.
Лот не выкуплен. Покупатель требует выкуп наложеным платежем, хотя при розмещении лота не было указано возможности выкупа товара через наложку. На предложение сделать предоплату на карту 100 грн. ( на пересылку) отказалась.
Покупатель не требовал, а предложил наложенным платежом, как альтернативу продавцу со свежей регистрацией и не имеющим рейтинга. Компромисс нужно уметь находить. Я всегда готова их находить. Удачи!