Відгуки про KrystyBags негативні

позитивних - 4510 негативних - 2

До якості товару претензій не маю, але про жахливий запах (цвілі і старості) продавець не попередив. Носити цю сумку зможу лише після тривалого провітрювання
FantaEzgeni 6 січ. 23
Не рекомендую, продавец в описании не указала наличие брака , упаковка посылки плохая , вследствие чего сумка приехала помятая и с заломами, не правдивое описание товара, материал сумки не качественный с резким запахом. Ранее покупала сумки у данного продавца и не ожидала , что в этот раз сумка приедет с браком и плохого качества . Покупайте у данного продавца с осторожностью. Продавец не предложил обмен, возврат или компенсацию , за не качественный товар с браком. Получила сумку, То что увидела совсем не порадовало. Ладно помятая - возможно выровняется, ладно запах-выветрится, но брак о котором в объявлении лота не слова- слишком .. Фото прилагаю ..
Shengkasilu, оригинал, премиум качество,цвет серебро
Сумка не качественная, Брак о который продавец не указала в описании лота Фото сделаны с такого ракурса , что рассмотреть брак можно лишь присматриваясь и увеличивая фото . Материал не качественный с резким запахом.
Фото №1
Фото №2
Фото №3
+ 2
BECHA_KPACA 7 бер. 20
Відповідь продавця
Спасибо за ваш отзыв,каждый имеет право на своё мнение.Вы мой постоянный покупатель и купили не одну сумку уже и прекрасно знаете что подлогом я не занимаюсь.И очень жаль что не дождались решения ситуации,а сразу написали отзыв.У меня были важные жизненные дела и не могла вести с вами переписку.Но ваше право,вы решили сразу написать отзыв. По поводу конкретно этой сумки.Запаха в сумке нет,это я знаю точно.То что перед праздниками почта забита и халатно выполняет свои обязанности перед праздниками,это факт и вы не первая кто на это жалуется,за последние несколько дней уже 4 случая и люди конкретно пишут,что видно как продан пакет и из-за этого был поврежден товар,но это уже не моя вина,а транспортной компании. Дабы избежать дальнейших недопониманий,прошу вас больше не делать у меня покупок. С наступающим вас праздником и всего наилучшего.
7 бер., 2020
Доповнення покупця
Вы мне ответили сразу , как только я Вам написала сообщение, после этого я оставила отзыв. Не стоит все списывать на почту, пакет почты цел, но в сумку не положили уплотнитель из-за чего она деформировалась. За все предыдущие покупки я поставила соответствующий отзыв. И да ,качество ужасное у этой сумки и брак есть и резкий запах , Вы прекрасно знаете . Не стоит лукавить. Надеюсь Вы сделаете правильные выводы и не будуте больше продавать бракованный товар ненадлежащего качества.
7 бер., 2020