Добрый день, девочки, нужен ваш совет! Как реагировать? Вот уже не первый раз покупатели при оплате товаров недоплачивают нужную сумму, аргументируя тем, что не было мелочи... не хватило денег, извините... как правило, недостачи маленькие, 1-3 грн, но они абсолютно уверены в том, что товар им пошлю и не возмущусь. Кому же хочется выставлять себя жлобом?)) Но это не жлобство, это уже дело принципа и нежелание быть жертвой манипуляции. Как бы вы реагировали?
Теги: помогите советом