Відгуки про Darya , стор.13

Отримані Залишені

позитивних - 694 негативних - 0

Рекомендую как приятного и ответственного покупателя!!!
nautilius 30 серп. 16
Отличный, ответственный покупатель и участник аукциона - быстрая оплата, доброжелательное, вежливое общение! Благодарю за покупку!Всем рекомендую к сотрудничеству!
svetos 27 серп. 16
Наилучшие рекомендации покупателю! Спасибо за покупку!
marina1982 25 серп. 16
.........................Рекомендую!...........................................
Большое спасибо за честность и порядочность. Очень радостно и приятно иметь дело с такими людьми!!! Всем рекомендую, можете покупать без капли сомнений!!!
Ludavalik 16 серп. 16
Спасибо за покупку. Честный и ответственный покупатель! Рекомендую!
KatushaTT1 7 серп. 16
Благодарю за покупочку порядочного участника аукциона! Мгновенная оплата и приятное общение! Всего хорошего!
Marisa11 6 серп. 16
Замечательный покупатель: ответственный, позитивный и оперативный))
самые лучшие рекомендации)))
_________$$$$$$
________$$$$$$$$
________$$$_$$$$
________$$$$_$$$
_______$$$$$_$$$$___•
_______$$$$$$_$$$___I
______$$$$$$$_$$$___I
______$$$$$$$$_$$___I
______$$$$$_$$_$$__I____•
_______$$$$$_$$$$__I___I
________$$$$$_$$$_#
_________$$$$$__##__$$$$$$$
_______$$$$$$$_##j$$$$$$$$$$$$$$
_____$$$$$$$_##_$r$$__$$$$$$$$$$$$$$
____$$$$$$$_###$$_$$$__$$$$$$$$$$$$$$$$
____$$$$$$_###_$$$_$$$$__$$$$$$$$$$$$$$$$
____$$$$$_###_$$$$$$_$$$$$$_$$$$$$$$$$$$$$$
___$$$$$__##_$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$___$$$$$$$
__$$$$$__#__$$$$$$$$$$$$$$
__$$$_____$$$$_$$$$$$$
__$_______$$$$__$$$$
__$______$$$$$$$
_________$$$$$$$
________$$$$$$$
________$$$$$
_______$$$$$
_______$$$
Julia_1910 4 серп. 16
Рекомендую покупателя!!!
_____$$$$$$
___________$$$$$$$$
___$$$$$$$__$$$$$$__$$$$$$
__$$$$$$$$$_ $$$$$_ $$$$$$$$
___$$$$$$$$$_$$$$$_$$$$$$$$
____$$$$$$$$_ $$$$_$$$$$$$
________$$$$$_$$$_$$$$$
_$$$$$$$$$_ $____$_$$$$$$$$$
$$$$$$$$$$ $______$ $$$$$$$$$$
$$$$$$$$$$$______ $$$$$$$$$$$
_$$$$$$$$$_$_____$_$$$$$$$$$
_________$$$$$_$$$_$$$$$
_____$$$$$$$$_ $$$$_$$$$$$$
____$$$$$$$$$_$$$$$_$$$$$$$$
___$$$$$$$$$_ $$$$$_ $$$$$$$$
____$$$$$$$__$$$$$$__$$$$$$
____________$$$$$$$$_$$
_____________$$$$$$_ $$
______$$$$$_________$$
_____$$$$$$$_______ $$
___$$$$$$$$$$$_____$$
_____ $$$$$$$$$___ $$
________$$$$$$$__$$
__________$$$$$_$$
___________$$$$$$
____________$$$$
_____________$$
____________$$____$$$$$$$
___________ $$___$$$$$$$
Irina_Akkerman 2 серп. 16
Однозначно рекомендую как ответственного покупателя аукциона! Спасибо за покупку и за классный отзыв! Рада знакомству)
Marisabel 2 серп. 16
Рекомендую как ответственного покупателя аукциона! Oперативная оплата. От сделки только приятные эмоции.Надежный и порядочный человек. Мои лучшие рекомендации!!!
Chuchasonya 2 серп. 16
________________¶_1¶11____1¶¶
__¶11111¶1________¶¶____¶¶__1¶¶1¶¶¶1
__¶111111¶¶____1¶¶1¶____¶¶¶¶¶
__¶¶111111¶1__¶¶111¶1__¶¶1
___¶¶111111¶_1¶11111¶_¶¶1
____1¶¶111¶__¶111111¶¶¶¶
______¶111¶¶__¶1111¶¶¶¶
____¶¶¶1111¶¶_¶¶¶¶¶¶¶¶
_¶¶¶¶111111¶¶¶¶11111¶
¶¶¶11111111¶¶1¶111¶¶____1¶¶¶¶
___¶¶¶1111¶1___¶¶¶11__1¶¶111¶
______¶¶¶¶¶_____¶1¶__¶¶11111¶
________________¶¶__¶1111111¶
_______________¶¶¶__¶111111¶¶
______________1¶¶____¶1111¶¶____¶¶¶¶¶
______________¶1¶_____¶¶¶¶¶___1¶¶¶111¶¶¶1
_____________1¶¶_____¶¶______1¶111111111¶¶
_____________¶1¶__¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶1111111¶¶
_____________¶1¶¶¶¶1_¶¶_______¶¶¶¶¶¶¶¶1
____________1¶¶¶_____¶¶¶¶¶¶
____________¶¶¶_____¶11111¶1
____________¶¶1_____¶111111¶
___________1¶¶______¶¶11111¶
___________¶¶¶_______¶¶111¶1
___________¶¶1_________¶¶¶¶
___________¶¶1___________¶¶
___________¶¶_____________¶
♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ рекомендую как ответственного, чесного покупателя аукциона!!!!! Оплата вовремя!!!
Tycya26 31 лип. 16
спасибо за покупку, удачных вам сделок))))
vikadima1113 31 лип. 16
Честный Ответственный покупатель.И просто приятная и доброжелательная девушка.Спасибо Вам за покупку Буду рада Вам всегда!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^###^^^^^^^^^^
^^^^^^^^^^^^^^^^#####^^^^####^^^^^^
^^^^^^^^^^^^^^#^#^#^^^^#^^^^^#^^^^^
^^^^^^^^^^^^^#^#^^#^^#^^^^^#^^#^^^^
^^^^^^^^^^^^^#^#^#^#^#^^^##^^^#^^^^
^^^^^^#^^^^^#^^^#^#^#^####^^^#^^^^^
^^^^^^##^^^^#^^^#^#^^^^#^^^#^#^^^^^
^^^^^^###^^^^#^^^#^#^^^#^^#^^^#^^^^
^^^^^^#####^^^#^^#^^#^^##^^^^^#^^^^
^^^^^^^#####^^^############^^##^^^^
^^^^^^^^^^##^^^^##^^^^######^^^^^^^
^^^^^^^^^^^##^^###^####^^^^^^^^^^^^
^^^^^^^^^^^#####^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
^^^^^^^^^^###^^^^####^^^^^^^^^^^^^^
^^^^^^^^^##^^^^^^^#####^^^^^^^^^^^^
^^^^^^^^##^^^^^^^^^^####^^^^^^^^^^^
^^^^^^^##^^^^^^^^^^^^###^^^^^^^^^^^
^^^^^^##^^^^^^^^^^^^^^^#^^^^^^^^^^^
ELena1111 31 лип. 16
Большое спасибо Вам за то что вы уже неоднократно совершаете у меня покупки!! Огромное спасибо за ту доброту и тепло которое вы передаете! Ради таких отзывов и впечатлений хочется работать и дальше. Буду рада видеть вас снова! Удачи вас, мира и всехо самого хорошего!!!
Yulia_deni 29 лип. 16
Спасибо за покупку! Рекомендую отличного позитивного покупателя ;) Буду рада видеть Вас еще ;)
IvanNa1977 28 лип. 16
Самые приятные впечатления от сотрудничества и общения!
Благодарю за покупку! Всяческих успехов Вам!
Tj159 28 лип. 16
Рекомендую порядочного и оперативного покупателя аукциона!
Спасибо !
.../\_¸_/\
..(=•_•= )
...ღ♥*♥ღ.•*
(¯`•\|/•´¯)♥ ♥
BMarina 27 лип. 16
РЕКОМЕНДУЮ с большой буквы)))))
Вы самый вежливый покупатель, который у меня когда-либо был))))
очень-очень приятно общаться с Вами снова и снова)))) :-)
Ludmila_Shevchenko 26 лип. 16
Очень ответственный и оперативный покупатель. Быстрая оплата. Очень приятно видеть таких людей в числе своих покупателей. Спасибо Вам за покупку. Буду рада видеть Вас ещё!!! Безусловно, рекомендую!!!
Yuli8 23 лип. 16
──██──█─█──█──█──█───█──█──█──███
─█─█──█─█──█──█──█───█──█──█──█
█──█──███──████──█─█─█──█─██──███
█──█────█─────█──█─█─█──██─█──█
█──█──███─────█──█████──█──█──███


████──███──█──█──████──█───██─███──█──█───███───████──█──█───█──█──█──█
█──█──█────█─█───█──█──██─███─█────█──█───█─█───█──█──█──█───█──█──█──█
████──███──██────█──█──█─█─██─███──████───█─█───████──█──█───█─██──█─██
█─────█────█─█───█──█──█───██─█────█──█──█████──█──█──█──█───██─█──██─█──█
█─────███──█──█──████──█───██─███──█──█──█───█──█──█──█████──█──█──█──█
*•.¸♥¸.•**•.¸♥¸.•**•.¸♥¸.•**•.¸♥¸.•**•.¸♥¸.•***•.¸♥¸.•**•.¸♥¸.•**•.¸♥¸.
♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓ ♥▓♥

───────████────████
─────██░░░██──█░░░░█──████
───██░░░░░░░██░░░░░░██░░░░█
───█░░░░░░░░░░█░░░░░█░░░░░█████
────█░░░░░░░░░░█░░░██░░░██░░░░██
───███░░░░░███████████░█░░░░░░░░█
─██░░░██████▒▒▒▒▒▒▒▒▒███░░████░░█
─█░░░░░░░██▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒███░░░░███
─█░░░░░█████▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒██░░░░░░██
─█░░░██░░░███▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒██░░░░░░░░█
──█░██░░░░░░███████████████░░░░░░█
───██░░░░░░██░░░░░░██░░░░░███░░░██
───█░░░░░░█░░░░░░░░░█░░░░░░░█████
───█░░░░░█░░░░░░░░░░█░░░░░░░░██
█████░░░██░░░░░░░░░░█░░░░░░░░█████
█▒▒▒▒█████░░░░░░░░░███░░░░░░██▒▒▒█
█▒▒▓▓▒▒▒▒▒██░░░░░███████░░░██▒▓▓▒█
─█▒▒▓▓▓▒▒▒▒▒███████████████▒▓▓▒▒▒█
─██▒▒▒▒▓▓▓▒▒▒▒██▒█▓█▒▒▒▒▒▒▒▓▓▒▒▒█
──██▒▒▒▒▒▓▓▓▒▒▒▒██▓█▒▒▒▒▒▓▓▒▒▒▒█
────███▒▒▒▒▒▓▓▓▒▒█▓█▒▒▒▓▓▒▒▒▒▒█
──────███▒▒▒▒▒▒██▓▓█▓▓▓▒▒▒▒▒██
─────────██████─█▓█▒▒▒▒▒▒▒██
───────────────█▓█─███████
──────────────█▓█
─────────────█▓█
────────────█▓█
───────────█▓█
──────────█▓█
─────────█▓█
────────█▓█
────────█▓█
────────█▓█
Nana75 22 лип. 16
Рекомендую всем к сотрудничеству, как очень ответственного и серьёзного покупателя! спасибо за покупки!
vorona 21 лип. 16
Спасибо за покупку)оперативный порядочный покупатель!рекомендую
sveticsemicvetic 21 лип. 16
´¯)¸.•*´¯)¤ª"˜¨¯¯¨˜"★ *С*П*А*С*И*Б*О* !!! ¸.•*´¯)¸.•*´¯)¸.•*´¯)
Очень хороший и искренний покупатель! Всем рекомендую к сотрудничеству этого ЗОЛОТОГО человека!
Graceland 21 лип. 16
Очень довольна сотрудничеством. Спасибо за сделку! Очень порядочный, ответственный и позитивный человек. Приятно было иметь дело. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Alonyshka22 21 лип. 16
Р✿Е✿К✿О✿М✿Е✿Н✿Д✿У✿Ю:::::::::::::::::::::::::
Мои лучшие рекомендации, отвественному и порядочному покупателю аукциона! Большое спасибо Вам. Всего Вам хорошего и удачных покупок на клумбе
◕◕◕Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ ✿✿✿ღ❺+✿✿✿ Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ✿✿✿ღ❺+✿✿✿ Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ ✿✿ ღ❺+✿✿✿
Yulia_deni 20 лип. 16
Спасибо за покупку! Рекомендую как ответственного и приятного покупателя. Сделка оперативная. Удачных Вам покупок и продаж!
С удовольствием рекомендую к сотрудничеству!
Viktorija 19 лип. 16
Замечательный покупатель! Очень позитивный и доброжелательный! Наилучшие рекомендации!
Спасибо большое за покупочку ! Я очень рада, что вы остались довольны своим приобретением ))) надеюсь на дальнейшее сотрудничество. У меня всегда будут бонусы и скидочки для вас ! Не забывайте заглядывать в мой магазинчик.. Всегда Вам рада!!!
topshop2016 17 лип. 16
•.¸ (¯`*•.¸(¯`*•.¸ !!! *С*П*А*С*И*Б*О* !!! ¸.•*´¯)¸.•*´¯)¸.•*´¯) Очень довольна сотрудничеством. Спасибо за покупку!Очень хороший покупатель порядочный, ответственный и позитивный. Приятно было иметь дело. Удачных Вам покупочек! Обращайтесь, буду рада видеть вас в числе моих постоянных покупателей!
Bogdan92 17 лип. 16
Замечательный покупатель, только положительные рекомендации!
marina1982 16 лип. 16
Как хорошо иметь дело с порядочными и ответственными людьми. Покупатель просто супер, всем рекомендую, приятный в общении. Удачи вам в покупках, и только положительных эмоций. Спасибо))))
Anna27 15 лип. 16
Покупатель просто сказка Мои самые наилучшие пожелания и рекомендации.Ждём вас ещё в нашем магазинчике.
__________________________$$$$$$_________________
__________________________$__$$__$_________________
________________$$$$$$$$$_$____$_$________________
________$$$$$$$$____________$$_$_$________________
_____$$__$$____________________$_$________________
____$$_$___$_____________________$________________
____$_$___$_________________$$___$________________
____$_$__$$___________$$$$$$$_____$_______________
____$__$_$_________$$$________$$__$_______________
_____$$_______$$$_$_____$$_____$________$$$$$$$___
_______$$$_______$_____$$$______$$____$$__$$$__$__
_________$______$________$___$__$____$$_$$___$$_$_
_________$______$_______$$$$$___$___$$_$$____$__$_
__________$_____$$____$$_______$____$__$_____$__$_
___________$$____$$__________$$$$$$$___$___$$__$$_
_____________$$____$$_____$$$_____$_____$$$____$__
__________$$$$$$$$$$$$$_$$$$______$____________$__
_______$$_______$______$____$_____$___________$___
_____$$_________$______$____$_____$$_________$____
___$$___________$_______$___$$$__$$$________$_____
__$____________$$$_______$$$___$$___$______$______
_$$__________$$___$____$$____________$___$$_______
_$__________$______$$$$______________$_$$_________
$$_________$_________________________$____________
$__________$_________________________$____________
_$_________$________________________$_____________
_$$________$_______________________$$$____________
___$$____$$_______________________$__$$___________
_____$$$$$$$$$________________$$$$_____$__________
___$$_________$$$________$$$$$__________$_________
__$_____$________$$_$$$$$__________$$$$$$$$$$_____
_$___$$$__$$_______$_____________$$__________$$___
_$__$_______$$______$__________$$______________$$_
_$__$_________$$____$___$$____$_____$$$$$$$$____$$
__$_$___________$____$_$_$___$$___$$________$$___$
__$$_$__________$___$$$___$$$$___$____________$__$
___$$__$________$___$________$__$_____________$$$_
_____$$__$$$$$$$__$$__________$__$____________
alenkkka23 15 лип. 16
Прекрасный покупатель! Ответственный, порядочный, вежливый. С таким покупателем работать одно удовольствие! 
Наилучшие рекомендации!!!
Всегда Вам рада!
Спасибо за покупку! ☺
Solnechnaya_Tanya 14 лип. 16
Рекомендую отличного покупателя и просто очень хорошего человека!!!! Спасибо вам приходите ещё.
nataliya1980 14 лип. 16
Уже не первый раз сотрудничаю с Дарьей и просто восторг от позитива, компетентности и вообще - супер человек!!!!))) Спасибо за покупку, теплые слова и приятное, позитивное общение! Конечно рекомендую всем-всем к сотрудничеству!!! Работать с таким покупателем одно удовольствие - четко, легко и оперативно!!! Удачи, счастья, здоровья, любви и всего хорошего Вам и Вашим близким!!!...))))
ElenaNape 9 лип. 16
Рекомендую порядочного участника аукциона! Спасибо за покупку! Всегда вам рада)
_____________$
________$___$$__$
________$$_$$_$$
_________$$_$_$$
_________$$$_$$$
_________$$$$_$$
_________$$$$$$$________________$$$$
__________$$$$$$__$___________$$$$_$
__$$$______$$$$___$$_________$$$$$_$
_$$__$$_____$$___$$$$$______$$_$$_$$
_$$$___$_____$___$$$$$$____$$$$___$$
$$$$$___$$___$___$$_$$$$___$$$$$_$$$
$$$_$_____$___$__$$_$_$$__$$$$$$_$$
$$__$______$___$_$$$_$$$$_$$$$$_$$
_$_$________$___$_$$_$$$__$_$$_$$$
__$__________$___$$$$_$$$_$$__$$$
______________$___$$$$_$__$_$$_$$
______$$_______$____$$$$_$$$$$$$
_____$$$$$______$____$$_$$
___$$$____$$$___$______$_$$$$$$
_$$$__$$$$$__$__$$___$$__$$$__$$
$$$$$$$$______$_$$$_$____$_$$$$$$
_______________$$$$$$____$$$_$$$$
________________$$$$$_____$$$__$$$
BrilliantR 9 лип. 16
Рекомендую к сотрудничеству!!!
Очень приятный, а главное порядочный покупатель и ответственный участник аукциона.Оплата оперативная, очень приятное общение и масса положительных эмоций.С такими покупателями всегда приятно иметь дело.
Спасибо за покупку!Всех благ Вам и Вашей семье! Заходите ещё, всегда Вам рада!!!
Katarina82 7 лип. 16
Отличный покупатель!Лучшие рекомендации
Nastyusha105 7 лип. 16
Лише позитивні враження від співпраці. Однозначно рекомендую!!!
ZHABCHYK 7 лип. 16
Спасибо за очередную покупку! Очень порядочный, добросовестный и приятный покупатель. Одни положительные впечатления от общения. Мои лучшие рекомендации! Пусть все Ваши покупки приносят Вам только хорошее настроение
Irina 5 лип. 16
Спасибо Вам за покупку) Рекомендую отличного покупателя на аукционе, оплата быстрая, общение вежливое и приятное, всего Вам самого хорошо, заглядывайте еще, если будет нужно - Вам всегда рада.
vitalina2001 3 лип. 16
Р✿Е✿К✿О✿М✿Е✿Н✿Д✿У✿Ю:::::::::::::::::::::::::
Мои лучшие рекомендации, отвественному и порядочному покупателю аукциона! Большое спасибо Вам. Всего Вам хорошего и удачных покупок на клумбе
◕◕◕Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ ✿✿✿ღ❺+✿✿✿ Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ✿✿✿ღ❺+✿✿✿ Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ ✿✿ ღ❺+✿✿✿
Martyshka 2 лип. 16
___________________$$____________$$
__________________$___$________$___$
__________________$_____$$$$$$_____$
__________________$____sss___sss____$
__________________$____іі_____іі_____$
_________________$_______$$$________$
_____$$$$$$$$_____$_______$________$
___$$________$_______$$_________$$
____$_________$_____$___$$$$$$___$
_______$______$____$__$________$__$
_______$_____$____$__$__________$__$
______$____$___$$$$__$__________$__$$$$
_____$___$____$____$__$________$___$___$
_____$__$_____$____$__$________$__$____$
____$___$______$____$__$____$_$__$____$
______$__$______$____$___$_$_____$___$
_______$___$$$$$_$___$___$_$____$___$
__________$$$$$_$____$____$_____$____$
________________$$$_$_____$______$_$$$
_____________________$$$$___$$$$$
Мои лучшие рекомендации)))
Julia_1910 1 лип. 16
Спасибо за покупку, наилучшие рекомендации!!!!
Fedirisha 30 черв. 16
Отличный участник аукциона, быстрая оплата! Наилучшие рекомендации! Спасибо за покупку!
Tj159 30 черв. 16
Рекомендую всем порядочного участника аукциона!!! Спасибо!!!)))
.../\_¸_/\
..(=•_•= )
...ღ♥*♥ღ.•*
(¯`•\|/•´¯)♥ ♥
ElenaNape 30 черв. 16
Чудовий, відповідальний покупець! Всім рекомендую до співпраці! Буду рада бачити Вас знову ) дякую!
Lesyutka 29 черв. 16
Отличный покупатель и очень приятная девушка! Удачных Вам сделок!
Aktinia_TSwetochka 29 черв. 16
Впечатления от сотрудничества самые позитивные и теплые.Приятный человек, от общения с которым поднимается настроение. Все очень четко и конкретно.Рекомендую к сотрудничеству 100%,
всех благ и хорошего настроения!

....,/'.'.'`~,................................__
.../ . . . . . .’’~-,,_..................,-’. . . ’-,~~,
...|. . . . . . . . . . . '~-,..........,’. . /. . . ', . . ’,
....’,. . . . . . . . . . . . . ."’-,....|. . / . . . . . . . .;
......’~. . . . . . . . . . . . . . |../. . /. . . . . . . . ./
...........'’’’-~-~-~-~--’, . . .///||\\ ;. . . . . . . ./
...............................’. . ~ . ~ ’-,. . . . . ./
............................./’. . . O O . .’ ~-,~~’
..........................;--._. ,-~??~-, ._.-'--,
.......................-’. . . . . ’~-,,,-~’ `. . . . .’,
....................../. . . . . . . . . . . . .,_,-. . ./
......................’,. . . . -,_,-. . | . . ./. . . ,’
........................’-,. . . . ’’~-~"~~". . ,-’
............................’~--,,_. ’~~’ _.,-’
..................................|’’. . . ~,`-,.. ,
................................./. . .,. . . ’~-~-.'''-,
.............................../. . ,,--’~--,,_,,-. ). .)
............................./. . -’. . . . . . .’~.~’"""
..........................// \~’. . . . . . . . . . .)__
.........................|. . .|. . . . . . . . . . . .}_ ""~,
..........................\ ,,/ . . . . . . ._,,,--~’. . ’~,,,)
...............................’~-,,,,,,.. . . . . . . . ~-,.,,)
Igor30 29 черв. 16
спасибо оперативному и ответственному покупателю.Рекомендую!
annaotroshko 27 черв. 16
Рекомендую відповідального покупця аукціону!
Швидка оплата та приємне спілкування, від угоди тільки позитивні емоції.Бажаю гарних покупок! Буду рада у мене бачити знову!!!
Rozalia 25 черв. 16