Добрый день. Подскажите как быть?
Выкупила лот на аукционе, получила. Это часы, они оказались браковаными. Связалась с продавцом по телефону, чтобы разрешить ситуацию, так как продавца заблокировали на аукционе. Продавец сказал вернуть часы, чтобы их проверить, не вру ли я. Я их отправила по почте назад и попросила вернуть деньги за товар. Деньги мне обещают вернуть только за товар. А кто должен покрывать стоимость доставки ко мне и назад к продавцу? Не я же виновата в браке!!! почему я должна нести расходы? Получилось, что я осталась без часов, да еще дорога обошлась почти как еще одни часы!!!
Я на Клумбі 
Я на Спешці