Девочки у меня такая ситуация на днях продала машинку, покупателю не понравилась, требует возврата, отталкиваеться от того что у меня не было фото сверху и машинка оказалась в убогом состоянии, хотя машинка в отличном состоянии была, пока она не прислала мне фото после получения. Отправляла укрпочтой как всегда, мне так удобнее, потому что маленький ребенок. Когда я увидела машинку после я была в полном шоке это была развалина не похожа на мою машину. Если бы это была моя машина я бы не раздумывала и забрала ее назад, но такое, я не знаю что делать она какая то стала угнутой, потресканой. Я стала сразу извеняться, писать что все было хорошо, но она оставила такой отзыв что мне стало не посебе и стыдно хотя не за что, а одна не выкупила лот и написала что я виновата что не напомнила ей за лот и плохая. Это только мне попадаються такие покупатели?Вроде всегда было все хорошо и мои покупатели были довольны и я продавцами была довольна
xZ176cyvyn 28 августа 2016, 01:32
Теперь я понимаю куда наши "Звезды" морщины прячут) , Купила этот крем: http://goo.gl/kfLQTA через 3 дня применения кожа как буд то тонус набрала и всю стянуло, ни одной марщинки а мне 45!!
Tanysha 28 августа 2016, 01:34 1
На морду себе на ночь намаж свой крем !!!!
Katusha 28 августа 2016, 01:35
лишь бы обратно растянуло :) а то останетесь стянутой
yana_nikolaevna 28 августа 2016, 01:35
+++
yana_nikolaevna 28 августа 2016, 01:35
У вас два варианта :
1.Нсли покупатель захочет его оставить ,возместись часто стоимости
2.Забрать его себе ,возместить стоимость его и УП
marina040488 28 августа 2016, 01:35
Я не поливаю грязью я написала сюда просить совета но вижу одни обвинения в мой адрес и в очередной раз утверждаюсь чтобы ты не сказал ты всегда будешь не прав .вСЕМ СПАСИБО ЗА ОБСУЖДЕНИЯ
Tanysha 28 августа 2016, 01:38
Вы сами понимаете, покупатель купил ребёнку толокар и если он был норм, покупателю нет смысла мотать вам нервы за 130 грн, а так видать детя растроилось и мама тоже , может ещё и на почте добавили , но это же не покупателя вина ...
Katusha 28 августа 2016, 01:38
Мы Вам написали совет : верните деньги- заберите его себе и да, признайте свою вину и извинитесь перед покупателем
Mirnaya_Slava 28 августа 2016, 04:47
http://img3.st.kashalot.com/img/users/messages/660/659813/2016/08/b/f92c04b152a4098.jpg
yana_nikolaevna 28 августа 2016, 01:36
Прост Господи ,но вы неадекватная !!!
Rizaj 28 августа 2016, 10:44
Так это по старпосту ещё видно. Обычно недалёкие люди = не порядочные.
Kalkis_Anna 28 августа 2016, 02:16
Это ж надо,уже носом ткнули,а она все на своем стоит.Спасибо таким авторам за то что учат меня смотреть на товар по фотке во всех режимах и ракурсах.
Kalkis_Anna 28 августа 2016, 02:44
О,спасибо.
ONikSandra 28 августа 2016, 05:40
Ксения! Классная идея! А то бывают же продавцы! Буду теперь все под микроскопом смотреть, а то есть грешок - сильно людям верю:)
ONikSandra 28 августа 2016, 05:42
Ксения! Классная идея!
alina_evroprodyktu 28 августа 2016, 03:13
Мне например, на днях укрпочта разбила стеклянную банку (идеально упакованную) и из -за нее испортился еще товар в картонных пачках. Так, что мне теперь требовать с покупателя? или с укрпочты??? Мне совесть не позволит!! Вы если просите совета, то мой совет: останьтесь человеком и либо верните часть денег (договоритесь с покупателем, если хочет оставить себе) либо верните деньги и заберите машинку. Да Вы "попадете" в сотню-две, но у Вас будет чистая совесть! В любом случае- даже если машина была целая- что-то не так пошло при перевозке УКРПОЧТОЙ!
Mirnaya_Slava 28 августа 2016, 04:30 1
Доброго времени суток. Я тот самый вредный покупатель машинки-толокара.
Не совсем понятна для чего это тема. Пока, не написала отзыв, никто на связь не выходил, хотя сообщения были прочитаны.
Если у кого-то есть какие-либо вопросы, в том числе модераторов просто перешлю фото полученной машинки.
ZAXAR 28 августа 2016, 09:11
да и 40грн за пересылку сверх лимита в 2 раза. Я тоже отправляла толокар и не в коробке, а просто в пакете и скотчем, чтобы перевозчик видел что товар не для резких движений. Покупатель доволен, все пришло в идеале, сейчас двое ее малых гоняют по дому.
Julia_1910 28 августа 2016, 11:38
Я на днях отправляла посылки на укрпочте и передо мной девочка отправляла такой толокар ценной посылкой (ценность 100 грн. она поставила), пересылка обошлась ей в 18 грн. с копейками.
yana_nikolaevna 28 августа 2016, 09:46
Девочки на на толокар в увеличении я скинула ,здесь и так все ясно Виноват продавец,отправила битый толокар и не признает своей вины .Но факты есть факты!!!Сочувствую покупателю и жду к чему прийдут они -либо полный возврат либо уценка толокара.
yana_nikolaevna 28 августа 2016, 09:47
Мне кажется разбираться уже не смысла .Ждем решения )
Mirnaya_Slava 28 августа 2016, 10:03
Так никто и не разбирался и никаких решений не предлагал. Продавец один раз только ответила, что хата не моя типа: все виновата УП, я отправляла в хорошем состоянии и подобного не было, приношу свои извинения. На все остальные сообщения ответа не было, просто молча прочитано. Все разбирательство началось после моего отзыва.
yana_nikolaevna 28 августа 2016, 10:13
Я бы тоже не подумала ,что нужно уж так пристально смотреть
Tanysha 28 августа 2016, 12:02
То что вы написали это правильно! Потому как деньги вам никто невернет это продавец сказала , что все виноваты и машинка была норм, поэтому никакой несправедливости я не вижу , !как утверждает продавец..
Tanysha 28 августа 2016, 12:03
И отзыв за такое отношение к людям! Ещё и модератору напишите за обман!
LeNaDobraJ 28 августа 2016, 10:09
на каждый гнылой товар найдется слепой покупатель.....
Mirnaya_Slava 28 августа 2016, 10:12
Спасибо, приму к сведенью.
LeNaDobraJ 28 августа 2016, 10:15
яна, эт вопрос не ко мне.... на фото аука видно печальное состояние, если для автора это отличное.... ну что ж((
LeNaDobraJ 28 августа 2016, 10:16
слава, пускай это будет самое большое потрясение в вашей жизни!!!)))
yana_nikolaevna 28 августа 2016, 10:18 2
Думаю можно считать тему закрытой )Преступление раскрыто ,ещё раз убедились ,что есть недобросовестные продавцы .Будьте бдительны !!!Всем хорошего дня ))):wink::kissing_heart:а я работать
Ameli 28 августа 2016, 12:26
Зато теперь понятно почему продавцу "такие" покупатели попадаются)))))
Комментарий удалён
Nezlobina 28 августа 2016, 13:44 1
Гон какой то,я отправляла покупателю машинку толокар в идеальном состоянии укр почтой в простом пакете,и она идеальная пришла ей.
А отзыв покупателя считаю правдивым,если у машины там куча всего неработало ,вы наверное ее уже такой галимой и отправили
Ameli 28 августа 2016, 14:50 1
Местные сыщики уже все досмотркли и разоблачили продавца) на фото в ауке при увеличении видны эти самые сколы,трещины.
Elena31 28 августа 2016, 16:10 1
Продавец, верните деньги и заберите свой мусор.
Alena_odegki 28 августа 2016, 18:08
++
но не вернет автор....
Elena31 28 августа 2016, 22:43
Нет. Не вернет (((
trtat 28 августа 2016, 17:19
на уп есть бесплатная услуга "осторожно "и с описью вложения при получении в присутствии получателя должны вскрыть если есть нарушение сложить акт
Missis 28 августа 2016, 20:28
смотря, как хорошо Вы машинку упаковывали?
УП и вообще почта, может убить все, что угодно.(
а кто в курсе, опись вложения платная?
Nastushka 30 августа 2016, 00:37
Сегодня на почте видела,толокар стоял обмотанный пакетами от супермаркета .это что?)) Мне кажется,такое должно быть в коробке...ну не в пакетах и мешках....блииин,вы бы видели как почта,машину разгружает...все выбрасывается...
izjuminka 28 августа 2016, 20:48
если есть акт с укр почты что машинка поступила поврежденная тогда нужно вернуть деньги. без акта вас просто могут развести и сделать фото своей старой машинки)
Mirnaya_Slava 28 августа 2016, 21:22
мда, фантазии вашей нет предела. вот сидела и высматривала, когда же на ауке будут продавать такой же толокар, чтобы потом развести продавца аж на 130 грн....
XTRAIL 28 августа 2016, 21:54
Я думаю цей комент був вам на захист)
Mirnaya_Slava 28 августа 2016, 22:48
Возможно))
Katusha 28 августа 2016, 22:57
Автор, почему же Вы молчите? почему не хотите прокомментировать свое фото, на котором при увеличении видны сколы?
Mirnaya_Slava 28 августа 2016, 23:17
Уважаемые девочки, официально объявляю данную тему ЗАКРЫТОЙ!!!
Продавец пригласила меня в тему для обсуждения, но так и не объявилась для объяснений, переговоров, о извинениях и возврате я вообще молчу и на это не рассчитываю.
Все что мое -никуда не пропадет, не будет украденным и не убудет, а примножится во много крат.
Самое ценное - это наше здоровье и семья, а все остальное пройдет.
Всем мира, добра и достатка во всем необходимом ;)
XTRAIL 28 августа 2016, 23:23
++++++