Думки вголос про майбутнє Кашалоту: як залучити покупців та адаптуватися до реалій?

Усім привіт! 👋

Хочу поділитися власними роздумами про улюблений майданчик і почути ваші думки. Дуже сподіваюся, що ця тема буде корисною не лише для нас, а й для адміністрації, адже всі ми зацікавлені в тому, щоб «Кашалот» розвивався та ставав зручнішим.

Минулі вихідні з акційними аукціонами дійсно стали ковтком свіжого повітря! Лотів явно побільшало, на сайті з'явився рух, і це неймовірно радує. Але особисто в мене виникло відчуття, що ми вирішуємо лише частину завдання.

Акція чудово підтримала продавців, але, на жаль, майже нічого не дала покупцям і не залучила нову аудиторію. А як на мене, саме покупець — це головний двигун майданчика.

Якщо на сайті є активні покупці — продавці прийдуть самі. Я особисто (і знаю ще багатьох колег) маю купу чудових товарів, які зараз просто не виставляю на «Кашалоті». Чому? Бо є відчуття, що це марно витрачений час та гроші, якщо немає кому купувати. Якщо ж адміністрація зробить головний акцент саме на залученні покупців — це автоматично підніме попит. Продавці з радістю розширять асортимент і навіть будуть готові платити вищу комісію, адже буде рух і прибуток для всіх: і для продавців, і для власників майданчика. 🤝

Також дуже хочеться торкнутися нашого сьогодення. Жити й працювати в умовах відключень світла та проблем зі зв'язком — це окремий квест. І тут є кілька моментів, які б сильно полегшили усім життя:

• Гнучкіший час аукціонів (додати можливість виставити на 48 та 72 години). «Гарячі» аукціони — це чудово і драйвово, але коли немає світла пів дня, лот просто «згорає» без ставок. Більша тривалість дала б змогу більшій кількості людей побачити товар.
• Відкладений старт. Мрія багатьох! Наприклад, є світло о 10:00 ранку — я спокійно створюю лоти, але хочу, щоб вони опублікувалися о 19:00, коли у людей є час гортати стрічку. Це б допомогло краще планувати роботу.
• Гнучкі терміни відправки. Мене особисто нинішні правила влаштовують, але я чудово розумію колег. Через тривоги та відключення вкластися в жорсткі рамки буває фізично неможливо. Чому б не додати в лот вибір терміну доставки самим продавцем? (Наприклад: 1-2 дні, 1-3 дні, 1-5 днів). Тоді покупець одразу бачить умови й робить свідому ставку, а продавець не отримує негатив через форс-мажори.

Як вам такі ідеї? Що думаєте про відкладений старт та гнучкі терміни? Чи відчуваєте ви зараз брак саме покупців?

Буде дуже цікаво почитати ваші думки та досвід! Давайте обговоримо 👇