Проблемма вкратце: мне отправили груз -2 места, но доехало только одно((( На Новой почте потеряли часть груза. Доставка была на домашний адрес. Курьер привез 1 ящик и сообщил, что второй привезут на следующий день. Только ни на следующий, ни через день…. так ничего и не привезли. В течении 10 дней ежедневно звонила им на горячую линию и писала в соц. сетях, но прогресса никакого. В результате все таки мне перезвонил “ответственный” менеджер, уточнил детали и позже (в тот же день) сообщил, что груз не нашли. Информацию передали их юристам и они, может быть, возместят стоимость утеряного груза. Все б…
Теги: новая почта, кража, потеряли груз
Накипело!!! Помимо того что НП самая дорогая доставка (многие могут сказать -не пользуйся, но она самая распространенная и быстрая. Вот и закрываешь глаза на то, что есть службы и подешевле). Но, вот насильственная упаковка это уже вообще... Приношу на почту наушники в плотной заводской картонной упаковке - допаковывают в еще одну коробку со словами, а вдруг на них поставят стиралку? Вопрос - там работают дебилы которые действительно мелочь и габаритный товар одной кучей скидывают? И еще один - выдержат ли две картонные коробульки стиралку? Ну ладно, это уже к ученым))) Соплю, но достаю 8грн за коробку и отправляю. Но…
Теги: новая почта, упаковка
Подскажите пожалуйста, еще не сталкивалась с таким видом доставки. Какие подводные камни могут быть и как их обойти?
Человек оплатил позицию, а доставку попросил адресную на НП, за его счет...
Стоит беспокоится или нет?
Теги: новая почта, доставка
Девочки, я в шоке и это мягко сказанно!((
Отправила на днях девочке посылку ( были там мои изделия из фетра) через Нову Почту. И вот сегодня человек мне отписывается, что нескольких позиций нехватает(( Я ничего не понимая, начинаю прокручивать в голове как я собирала посылку, что ложила и как. Даже на всякий случай дома несколько раз все перерыла, думала ну а вдруг не вложила. Но точно помню, что ложила. И дома этого нет.
Т.е. до человека реально доехало не все! Потому как игрушки лежали в нескольких пакетах и в одном из них лежала…
Теги: новая почта
17.11.2015г «Новая почта» объявила о запуске услуги международной доставки. Услуга даст клиентам возможность отправить посылку более чем в 200 стран мира, а также заказать товары из зарубежных интернет-магазинов. Источник: http://ain.ua/2015/11/17/615913 Сейчас такая услуга возможна только в Киеве. Со временем будет и в других городах. На мой взгляд, дороговато, но зато быстро ).
Информация на сайте Новой Почты: Компания «Нова Пошта» осуществляет международную экспресс-доставку документов, посылок и грузов из более чем 200 стран мира с возможностью выбора сроков доставки: 3 или 7 дней.Подробнее: https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/about
Теги: новая почта, доставка, нова пошта, посылки, международная
Часто стали пестрить темы о непорядочных продавцах. Вот и мне захотелось поведать вам как я тоже один раз покупала с предоплатой и что из этого вышло. Так то только наложенный платеж, но был случай...
Я заказала коляску, сайт пром юа. Выбрала модель и расцветку черный в белый горошек, там ещё указывалось что к коляске будет подарочек какой то и цена 5600
На след день продавец связалась с моей мамой и сказала ей, что 5600 будет в том случаее если она внесет полную предоплату, а если будет наложка то это +900 грн. На что моя мама…
Теги: новая почта, наложенный платеж
По ходу я какой-то лох внешне что ли..Рассказываю ситуацию.
Сегодня пошли забирать на Новой почте посылку (мама заказывала себе быт. химию) от Модной касты. Почему уточняю что именно от них--всегда (уж несколько лет) покупаем у них наложенным платежом, сумма доставки всегда фиксированная--25 грн, они это в накладной своей пишут всегда "к оплате"-и всё понятно.
Так вот стою я значит забирать посылку, а сумму-то точно не помню, знаю, что точно до 150 грн. Девочка-оператор (давно она кстати на том отделении работает) говорит мне сумму вроде как 132 грн., я достаю 142 грн, тут мне звонят с…
Теги: новая почта, обман
Служба доставки Новая почта оставляет желать лучшего. Недавно отправляла посылку в другой город, в филиале мне сказали, что посылка будет доставлена получателю в течении трех рабочих дней. Прошло больше недели, товар до сих пор не приехал адресату. Что делать в данной ситуации? Теперь доверия нет к этой компании.
Теги: новая почта