З 1 листопада 2025 року змінюються терміни доставки замовлень.
Замовлення потрібно відправити протягом 3 календарних днів включно замість 5 робочих.
:exclamation:неділя рахується вихідним днем і не входить у цей термін.
Терміни оплати лоту, надання даних для відправки та підтвердження відправки продавцем — не змінюються. Правила і терміни оформлення замовлення :arrow_down:
Ми скорочуємо терміни, щоб покупці отримували свої замовлення швидше, а ви — мали більше задоволених клієнтів і успішних продажів :muscle:
Будь ласка, врахуйте це під час планування відправлення товарів, щоб уникнути затримок :star2:
Дякуємо, що ви з нами!
Разом робимо покупки ще комфортнішими :blue_heart:
Siren_ 20 жовтня, 12:00 20
А якщо світло буде відсутнє? Як оформлювати швидко? У нас буває що з укрпоштою різні часи відключення...Вважаю що три доби це маловато для відправки в такі часи.
Tovar4ik 21 жовтня, 00:38 3
В ваших случаях я с вами полностью согласна.
Но про ,, половина продавцов таких - это вы загнули)
Siren_ 21 жовтня, 09:17
То Вам "щастить" просто потрапляти на таки продавців.
Mariya1981 21 жовтня, 10:22 2
Заходите ко мне в магазин!Все в наличии,отправка согласно срокам!
Носки теплые,демисезон,мужские подштанники,одежда Некст).Накрутка- минимум.Продажи- хобби)
Tovar4ik 20 жовтня, 12:00 19
А можно вернуть платную опаковку для комфортного быстрого отправления?
В правилах она бесплатная, но в реале что получается? В реале, это правда что её можно заложить в стоимость лота?
Что делать продавцу, продавать по низким ценам и иметь в запасе упаковочный материал?
Ahava 21 жовтня, 16:58
Да -дома)
Tovar4ik 21 жовтня, 17:19 2
Ваши продажи не на Кашалоте? Мне показали то что продаёте на шафе. Ну если ваши вещи в цене в 10 раз больше чем мы продаём здесь, то упаковка в10-50 грн это мелочи. А вы делаете вид что не находите разницу между ценами здесь и там, и пишите что если продавец потратит на упаковку 20-30 грн это сущие пустяки.
Сколько продаж в году вы имеете? Как часто ходите на почту? На ваш честный ответ не рассчитываю, понимая что продажа ваших вещей это редкий случай.
Tovar4ik 21 жовтня, 17:23
Ой не правильно назвала то что сейчас не деньги для вас, не 20-30, а 15-20 грн. должен потратить продавец на упаковку.
Но сути это не меняет
FILORY 20 жовтня, 12:02 26
Продавці, в яких постійно повітряні тривоги, літають шахеди і ракети над головою, мабуть, дуже зрадіють цій новині :neutral_face:
FILORY 20 жовтня, 14:35 16
Хочете поговорити чому втратила? Давайте почнемо з того, що я була розстріляна російськими солдатами з автоматів і маю вогнепальні поранення по усьому тілі. Якийсь час знаходилась в важкому стані.
І я була не перекупом, я була виробником, бо мала своє виробництво, але про це Вам також звісно не може бути відомо.
Ви ("розумна") це хочете обговорювати?
В кожного свої ситуації і проблеми, не треба думати, що Ви розумніша за всіх і все знаєте, а особливо коли це стосується незнайомих Вам людей.
І хтось мовчить тут, маючі дійсні проблеми, а хтось як раз ниє...
FILORY 20 жовтня, 14:38 12
Я Вам і не вказувала, перечитайте мої слова і не вигадуйте те, чого я не писала.
-
І дійсно краще не спілкуйтесь зі мною, бо я для Вас недостатньо розумна :wink: Ви мене цим дуже образили, піду поплачу, а краще втоплюсь:grin:
Tovar4ik 20 жовтня, 14:46 12
Тема в клубе не про ваши дела в типографии, но вам это не видно, и как будто не понятно, для того чтобы в 200 раз рассказать про типографию в которой работаете, изображая хозяйку всех положений. Очередные ваши высказывания говорят о несоответствии сказанного вами с реалиями в вашей жизни, о чём вам неоднократно напоминали.
FILORY 20 жовтня, 12:09 35
Чому б не створити графу з термінами відправлення, по кожному оголошенню?
Щоб продавець сам проставляв терміни, а покупець вже вирішував, варто купувати з такими термінами чи ні.
Бо якийсь товар, можна і місяць чекати, а якийсь потрібен терміново.
Katerina97 20 жовтня, 15:07 3
Підтримую на всі 100%
Підходить купують не підходить проходять мимо тай все.
І це не лінь чи “погана організація”, а реальність, коли графік, відстань і обставини (відключення, транспорт, робота) роблять усе складним.
Коментар видалено
Azalia 21 жовтня, 13:04
У меня здесь тоже недавно история была. 7 дней ждала отправку кроссов , хотя была договоренность отправить на 4 день . Так никто ничего и на 7 не отправил. Продавец заявил , что они распаровка : один 37 , второй - 40 размера. Деньги вернула только через админа.
Tovar4ik 20 жовтня, 12:27 18
Что делать если продавец заболел??? Сдохнуть но доползти до почты??? И почта может быть закрыта, что дальше? Ждать открытия? Сколько? Падать на асфальт возле почты и вызывать скорую?
Ну расскажите ваши соображения, варианты?
Или продавцы имеют дело с искусственным интеллектом? Или с живыми людьми?
Mariya1981 21 жовтня, 10:26 1
Актуальный,правильный вопрос.
FILORY 21 жовтня, 11:54 4
Скоріше за все, що тут взагалі скоро користувачів не залишиться, як раз через тих, хто пише щось на кшталт:
"Ваш інтелект бачу на нулі." (автор Vera2515)
Невже так важко ввічливо спілкуватися і без образ?
FILORY 21 жовтня, 12:01 6
Далеко не всі хвороби можна передбачити наперед.
Це коли простуда починається, то звісно можна зрозуміти, що попереду є вірогідність високої температури і т.ін.
Але ж є і ті недуги, що не можна наперед передбачити. Проблеми з тиском, мігрені, панічні атаки, проблеми з внутрішніми органами, отруєння і багато іншого.
Як можна наперед знати, що з тобою буде завтра?
Zlata78 20 жовтня, 12:53 27
Повертайте гроші Продавцям-за не продані Лоти!
Блокуйте продавців-які самі собі з лівих акцентів накручують ставки.
З 100до відразу 350чи 450і т.д
Чому ви очи на це все закриваєте!
Доставка у всих продавців відразу-тому що товар дома!
А хто працює з складом.тих нічого не хвилює
Там і по 2тижня нічого не їде
ZwezdaGrifona 20 жовтня, 12:57 22
А когда вы начнёте блокировать участников аукциона, которые срывают торги??? У меня каждый 5-й выигранный лот игнор на сообщения, просто жалко потерянного времени. Заходишь к таким людям что бы оставить негативный отзыв для возврата комиссии, а там у него их 10 и 20!!! Почему вы улучшаете условия только покупателям? А как же мы продавцы?? Мы что не люди что ли?? И кстати деньги вам капают именно от нас, с наших продаж и выставленных лотов, а не с покупателей, а условия улучшаете им, не справедливо!!
Простите....накипело(
Zlata78 20 жовтня, 16:47
1000⁰000000000%
elenapolovina 21 жовтня, 01:05
Согласна с вами
elenapolovina 21 жовтня, 01:05
Где вы здесь вообще справедливость видели?
Коментар видалено
elenapolovina 20 жовтня, 13:23 10
Поменяйте лучше правила на горячих аукционах. Введите резервную цену. А ещё проще уберите вообще эти горячие аукционы. Все будут в равных условиях. А то некоторые покупатели только на горячих. Далеко брать не буду, сама такая. Раньше, когда не было горячих, человек заходил и в поисковике забивал то, что ему нужно и товар продавался и б/у по хорошей цене. А сейчас...Без комментариев..
SVAMA 20 жовтня, 13:31 10
Нагадайте,яка кара за відправку на четвертий день?
FILORY 20 жовтня, 15:12
Мабуть, через скаргу, можуть дати ЖК.
Від їх кількості (жк) може залежати можливість виставлення лотів.
Також є можливість залишити негативний відгук.
Якщо правильно пам'ятаю і змін в правилах не було, то 4 відгуки за останні 30 днів блокують можливість виставлення лотів.
OlyaMakarevich 20 жовтня, 15:13
можливо негативний відгук від покупця, якщо покупеуь, звісно, буде мати доступ до інтернету.
SVAMA 20 жовтня, 16:10 12
Дякую,за ЖК якось забула.
А так бачу і по 30-50 негативних і нічого,торгують.
elenapolovina 20 жовтня, 13:35 2
Уважаемые продавцы, высказывание пожалуйста свои предложения тоже. Может модераторы наконец-то услышат нас.
elenapolovina 20 жовтня, 13:39 6
Ну мы же не пришли сюда благотворительностью заниматься. Уходить на другую торговую площадку тоже не вариант. Так как потрачено много времени на зарабатывание отзывов. ВНЕСИТЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВИЛА. УБЕРИТЕ ВООБЩЕ ЭТИ ГОРЯЧИЕ. ВСЕ ПРОДАВЦЫ БУДУТ В РАВНЫХ УСЛОВИЯХ
Lera_mnogo_interesno 20 жовтня, 13:55 16
не всі живуть в городах) в селах пошта часто переїздна раз на тиждень машина приїзжає)
до чого ваші ці правила? як не всі можуть їх тримати в руці)
не все залежить від продавця. Коли пошта приїзжає - тоді і відправка.
Покупці про це попереджені в лотах, але ці ваші правила призводять до непорозумінь потім, якщо покупець кляцає і не читає опис.
внесіть правку в ці правила - для городів відправка 3 дня
для сел - по графіку роботи пошти, і обов'язкове попередження про графік роботи пошти в опису лота.
FILORY 20 жовтня, 15:04 3
+
OlyaMakarevich 20 жовтня, 14:07 4
Наверное были массовые жалобы от покупателей на долгую отправку и долгую доставку, в связи с этим и уменьшение сроков отправки товара
Vetochka75 20 жовтня, 14:10 8
Нарешті!
tanya071984 20 жовтня, 14:11 16
Було б добре ще нагадати покупцям, що в них термін оплати 2 дні, після отримання реквізитів на оплату. Багато покупців продивлюються повідомлення і нічого не відповідають, або взагалі не заходять. Звісно не йдеться про тих, хто повідомляє, "почекайте,будь ласка, оплачу через 5 днів". Якщо б автоматично під час повідомлення про виграш лоту це прописувалось, було б чудово. Мені деякі навіть писали "Вперше чую, що в мене лише 2 дні на оплату". Або "Де це таке написано?".
Коментар видалено
Коментар видалено
Коментар видалено
SVET333 20 жовтня, 14:56 6
А чого календарні дні? Чому не робочі?
Anabella 20 жовтня, 14:59 14
Продавці, в яких товар в наявності і до цього намагалися відправити на протязі 3-х днів. А оці 5 днів були як страховка форс-мажорів. Не розумію, навіщо знижуати терміни, коли знов страждає енергетика. Я зараз суджу по собі. В мене почта за кілька километрів від мена. Сама я туди рідко хожу, бо маленька дитина, відправляю дітей старших після занять, але й вони буває не кожень день можуть. Почта працює до 18. Посилки і до відключень світла буває проводять на наступний день, а що буде з відключеннями не ясно....
Katerina97 20 жовтня, 15:24 1
Підтримую
samsanty 20 жовтня, 15:03 11
Не бачу проблем. З олх доставкою теж 3 дні на відправку, всі встигають.
Якщо не встигаєте, то завжди прописати в об'яві, або домовитись з покупцем. Мої останні покупки тут на кашалоті були відправлені наступного дня, або через день. Навіть при тих правилах, що були, продавці швидко відправляли.
FILORY 20 жовтня, 16:08 5
На олх Ви запросто можете не прийняти замовлення, або прийняти пізніше. На Кашалоті такої змоги немає.
І якщо вже порівнювати з іншими майданчиками, то на skylots, що як раз має формат аукціонів, на відправку дається 7 днів.
Коментар видалено
Anabella 20 жовтня, 15:34 3
Це робить додаткові нерви під час блекаутів, для тих, кто намагається відправляти вчасно. А от ті в кого товар не в наявності, як відправляли через 2 неділі так і будуть відправляти. Сама з цим зіткнулася, мені посилка з Китаю швидше прийшла))