Правила аукциона в СРЕДУ, Аукционы

Аукцион начинается в 00:00 и заканчивается в 23:59 среды.

В среду можно размещать любые товары в любом состоянии при условии, что блиц-цена не меньше 200 грн и объявления не нарушают общих правил размещения объявлений.

Шаг ставки продавец может выбрать на свое усмотрение: 5, 10, 20, 50 и 100 грн.

Стартовая цена устанавливается автоматически на уровне 50% от блиц-цены с округлением к нижнему десятку. 

Размещение лотов на аукцион - платное. Стоимость размещения составляет 5% от стартовой цены лота.

Стоимость размещения будет списываться со счета. 

Срок активности лота - 2 часа.

Одновременно у вас может быть выставлено 5 активных лотов.

В аукционе не могут принимать участие продавцы:

  • со сроком регистрации меньше 30 дней,
  • имеющие три и более отрицательных отзыва за последний месяц на Кашалоте.

Все размещенные лоты будут рекламироваться на главной странице, при этом приоритет будет у лотов с самой высокой стартовой ценой, и дальше - по спадающей.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1. Лоты размещаются с помощью кнопки "+ Разместить лот"

Товар должен быть в наличии. Объявление не должно нарушать общих правил Клумбы.

В лоте можно размещать не более 5 фотографий.

На аукционе запрещено продавать скидки и купоны, только сертификаты на определенную вещь или на ее изготовление.

2. Ничего не удаляется

Ни созданные лоты, ни ставки в этих лотах удалить нельзя будет никаким способом, даже когда они будут перенесены в личные дневники. Нет способа снять лот или ставку с аукциона.

3. Автоматически подтвержденный заказ

У продавца и выигравшего лот будет автоматически создан подтвержденный заказ. То есть, и продавец, и покупатель рискуют рейтингом.

Ставки считываются автоматически с комментариев первого уровня. Лот закрывается или по времени, или по достижению блиц-цены. Система считает ставкой первые цифры, оставленные в комментариях первого уровня и слово "блиц".

4. 5 лотов одновременно

Один пользователь может выставить 5 лотов одновременно. В течение дня лимит может меняться.

Лот должен содержать описание 1 товара.

Если лот состоит из нескольких товаров - это должно быть понятно из заголовка. Если в лоте принимает участие 1 товар на выбор, а в объявлении описание нескольких - из заголовка должно быть понятно, что предлагается именно один товар (Например не “Детские панамки”, а “Детская панамка, цвет и размер на выбор”.

Новый лот можно выставлять если:

  • достигнута блиц-цена (перенос по блицу срабатывает раз в 10 минут)
  • лот был перенесен в Клумбоархив по истечении 2 часов.

5. Аукцион для каждого лота длится 2 часа

По истечении этого времени, аукционная запись будет автоматически перенесена в архив. Если лот создан в 10-00, последняя ставка принимается в 11-59.

После того, как запись перенесена в архив, можно выставить новый лот.

6. Аукцион начинается в среду в 00-00 и заканчивается в среду в 23-59

Пожалуйста, учитывайте это время при выставлении лотов ночью, потому что торги закончатся тоже ночью, или в самом конце дня, поскольку лот, высталенный в 23-58 будет принимать участие ровно 1 минуту.

7. Победитель

Выигрывает тот, кто поставил блиц-цену или за 2 часа (с момента выставления лота) совершил последнюю наибольшую ставку.

Система автоматически считает победителей в двух случаях:

  • самая высокая ставка, кратная шагу, оставленная в ставках
  • цифра блица, оставленная с графе "ставки".

Если ставка или слово блиц оставлены в комментариях, они не засчитываются.

8. Стартовая цена, шаг ставки и блиц-цена

Стартовая цена и шаг ставки определяется продавцом. Покупатель может делать ставку больше, указанной продавцом, но ставка должна быть кратной.

Первая ставка равняется стартовой цене.

Ставки, не кратные шагу, не засчитываются.

Ставки, оставленные на втором уровне комментариев, не засчитываются.

За ставки, сделанные не цифрами, а буквами под видом цифр - эккаунт блокируется без права восстановления. Если первой в комментарии стоит не ставка, а например, размер, системой она засчитана не будет.

Блиц-цена - это цена, которую определяет продавец, и за которую можно купить лот, не дожидаясь времени окончания торгов.

Блиц-цена не меняется после создания лота. 

Чтобы блиц-цена сработала, необходимо, чтобы слово "Блиц" было единственным или употреблялось первым в предложении.

9. Запрещено накручивать цену или выкупать аукцион самому у себя - создавать эккаунты, которые торгуются сами с собой, а также отменять свои ставки.

За создание отдельных эккаунтов для участия в аукционе или накрутке цены (ставок), а также при обнаружении других вспомогательных аккаунтов- продавец получает Желтую карточку. При получении трёх таких карточек пользователь получает отзыв от модератора.

Мы в который раз советуем продавцу не принимать участия в аукционе, если он не готов дешево продать товар. Истории про мужа, дочь, подружку в гостях, коллег в офисе- не работают.

Обратите внимание:

Через месяц у Вас появится полноценный доступ.

Наша система позволяет находить эккаунты по нескольким параметрам сразу, ее непросто обмануть.

Подумайте, стоит ли рисковать основным эккаунтом.

Все эккаунты без предварительной активности и рейтинга, которые принимают участие в аукционе, будут тщательно проверены.

10. Реклама

Наверху аукционов будет отображаться перечень из нескольких аукционов, которые подходят к концу.

Аукционные лоты показываются на главной странице Клумбы.

11. Мошенники

Остерегайтесь мошенников. При покупке на аукционе стоит соблюдать те же правила, что и при обычных покупаках в интернете. Не теряйте голову из-за низкой цены. Не перечисляйте деньги продавцам с низким рейтингом или небольшим сроком регистрации на Клумбе. При любых подозрениях обязательно выбирайте наложенный платеж или личную встречу.

12. Обман

Продавцы, которые указывают в объявлении неверное состояние, описание или любым другим способом вводят в заблуждение покупателей будут заблокированы в аукционе на 2 недели. А при повторных нарушения - будут заблокированы в аукционе без права на восстановление.

13. Оффтоп

В комментариях под лотом запрещен оффтоп и комментарии, срывающие торги. За это предусмотрена Желтая карточка.

14. Невыкуп лотов

У продавца и выигравшего лот автоматически создается подтвержденный заказ.

Продавец должен предоставить реквизиты покупателю в течение суток после аукциона.

Покупатель должен оплатить лот в течение 2 дней с момента получения реквизитов (день аукциона и получения реквизитов не считается).

Продавец должен отправить покупку в течение ближайших 3 рабочих дней с момента оплаты.

Если покупатель не оплатил лот в течение двух дней, продавец может считать, что покупатель отказался от выкупа. Если продавец не предоставил реквизиты для оплаты в течение суток после окончания аукциона, покупатель может считать, что продавец отказался продавать лот.

Пользователям, столкнувшимся с невыкупом/непродажей лотов, необходимо обратиться на help@kashalot.com

За каждый невыкуп/непродажу товара предусмотрена Желтая карточка.

ПОДРОБНЫЕ ИНСТРУКЦИИ И ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

1. Как выставить лот?

 Лоты размещаются с помощью кнопки "+ Разместить лот"

Нажав кнопку "+Разместить лот" вам нужно заполнить небольшую форму 

В лоте можно размещать не более 5 фотографий.

Редактировать лот, после создания, нельзя

Выбор параметров аукциона будет доступен после указания цены в форме добавления лота. Вы сможете выбрать шаг ставки и опубликовать лот.

2. Трудности с определением победителя

Например, лот создан в 10-00.

Торги в нем длятся до 11-59.

Победит тот, кто оставит самую большую сумму в комментариях первого уровня до 11-59 включительно.

Если в 11-59 оставлено 2 комментария с одинаковой ценой, побеждает тот, кто оставил его первым.

Если в 11-59 оставлено 2 комментария, и второй больше, чем первый - побеждает второй.

3. Кто оплачивает доставку

Продавец обязан написать в объявлении возможные способы доставки, сроки и ее стоимость. В случае, если информация не указана и продавец с покупателем не находят консенсус, покупатель может оставить негативный отзыв.

Очень подробно о стоимости услуг Укрпочты

4. Что с теми, кто не выкупает/не продает?

У продавца и выигравшего лот автоматически создается подтвержденный заказ.

Продавец должен предоставить реквизиты в течение суток после аукциона.

Покупатель должен оплатить лот в течение 2 дней с момента получения реквизитов (день аукциона и получения реквизитов не считается).

Продавец должен отправить покупку в течение ближайших 3 рабочих дней с момента оплаты.

Недобросовестные участники рискуют рейтингом. Кроме того, если продавец не продает лот под любым предлогом, он теряет стоимость, уплаченную за размещения лота и получает желтую карточку за отказ от продажи.

Незаслуженные ответные отзывы удаляются.

Если покупатель не оплачивает товар в течение 2 дней (исключая день аукциона), мы возвращаем продавцу деньги за размещение лота. Чтобы вернуть деньги, нужно войти в "Заказы", далее нажать кнопку "Возврат средств" и следовать дальнейшим инструкциям.

Кнопка возврата появляется после оставленного негативного отзыва покупателю.

Если у вас есть подозрение, что вы имеете дело с эккаунтом-дубликатом (без рейтинга, недавно созданный) - пишите модератору. Мы найдем основной эккаунт обманщика и заблокируем ему доступ на следующие аукционы.

5. Если продавец указал неверную информацию?

Если продавец указал неверную или неполную информацию: размер, наличие, состояние (например, выставил б/у товар под видом нового) и т.д., его аккаунт будет заблокирован в аукционе на 2 недели.

6. В каких случая возвращается комиссия за участие в аукционе?

Комиссия возвращается продавцу только в случае, если лот не был выкуплен покупателем. Чтобы вернуть деньги, нужно войти в "Заказы", далее нажать кнопку "Возврат средств" и следовать дальнейшим инструкциям.

Кнопка возврата появляется после оставленного негативного отзыва покупателю.

7. Если Ваш лот сняли с аукциона.

Лоты, которые не соответствуют правилам, переносятся в личные дневники без права на восстановление и без возврата комиссии.

8. Как и на что жаловаться модератору.

Модератор рассматривает только жалобы на эккаунты-дубликаты и накручивание ставок, а а также на нарушение стандартных правил Клуба. Жалобы на невыкуп, непродажу модератор не рассматривает. Для этого есть отзывы.

Комментарии отключены