Дівчата можливо хто підскаже, що робити в даній ситуації. ... Замовила взуття. Продавець з "удовлетворительным рейтингом. " Ну продаж більше 500...замовила на свою голову. предоплата 200 грн. Присилають зовсім не ті кросівки. Замовила на осінь, присилають літо. Вони схожі, але то гортекс а ті що прийшли сіточка. Відмовляюсь від посилки. Прошу вислати ті що замовила або повернути кошти... Ось така відповідь..
. Розумію що 200 грн. не вернути..як покарати продавця?
перше фото ті що замовляла. Друге фото ті що прийшли. 
ДЯКУЮ ТИМ ХТО підтримав і надав дісно потрібну пораду.
samsanty вчора о 13:30 29
Ніяк. Треба було замовляти з олх доставкою.
Ці 200 грн пішли на оплату покатушок туди-сюди.
mashynia1979 вчора о 18:34 2
Покатушки назад це "легке повернення". Продавець витрат вся тільки на одну сторону. А 200 грн. На одну сторону якось жирно. Як на мене
samsanty вчора о 18:49 1
Якщо замовляли новою поштою, то в олх-доставці є можливість оплати при отриманні. У більшості продавців ця функція підключена.
optsale вчора о 19:23 3
Але ж Ви погодились на ці умови. В час " покатушок" продавець не продав товар, зараз сезон. Це щось коштує по- Вашому, чи ні?
Це нормальні умови, враховуючи, наскільки виросла доставка з літа. Вже не пишу про ціни на взуття в магазинах.
Rita_Rita вчора о 13:31 11
Ще такого не бачила
Є чудова функція олх доставка
Продавець або погоджується або відмовляється
Чесним продавцям нема чого боятись цієї функції
.
Лишайте відгук і переписуйтесь
Будете переписуватись буде приходити оголошення з можливістю лишити відгук
Скарга
Плюс гаряча олх
mashynia1979 вчора о 19:09
Не приходить нічого такого щоб залишити відгук
AnnaMihaylova вчора о 19:15 1
Приходит всегда по разному,может через пару дней,может через неделю.Впм уведомление от олх придет или ссылка на электронку.
mashynia1979 вчора о 19:35
Дякую
GOLD_ вчора о 13:31 13
ніколи не замовлю на ОЛХ у продавця з "удовлетворительным рейтингом." з предоплатою....тим паче що задовільний рейтинг з такою кількістю відправлень вже повинен був насторожити.
вам на електронку має прийти повідомлення про залишення відгуку ...можете йому вчергово його понизити. А можете і поскаржитися на оголошення продавця
mashynia1979 вчора о 20:07
А знайшла. ( Пожаловаться..,.а я шукаю знайти скаргу) . Дякую
Missis вчора о 20:08
Там можна поміняти мову.
mashynia1979 вчора о 20:21
Підскажіть де?
IvanNa1977 вчора о 13:32 13
А навіщо передоплата, якщо є ОЛХ доставка?... Ну і "удовлетворительный рейтинг" говорить сам за себе... Є відмінний, є хороший, Ви обрали те, що обрали.. відповідно і отримали
OlgaJ вчора о 21:19 2
Добре, що не оплатили всю суму наперед, але умов, зазначених в оголошенні, вони не порушили.
Звичайно, крім того, що у них фото не відповідають дійсності)
Ви маєте зрозуміти, що передоплата береться для того, щоб її не повертати. Бо,якби мали повертати, навіщо ж взагалі брати передоплату?
Реальна доставка обійшлася 100- 140гр, решту Ви заплатили за досвід. Щоб знали, що в цього і подібного( навіть у тих,хто продає трохи дорожче на ОЛХ ростовками брендове взуття) не варто замовляти підробку оригіналу і очікувати якість оригіналу.
Всі ми часом помиляємося, я теж була попала , хоч і замовила олх- доставкою. Залишила відгук і скаргу, реакції від ОЛХ нуль.
Тож залиште скарги про невідповідність товару і хамство , забудьте і зробіть правильні висновки
KiparisM вчора о 22:58 3
Покупатель не требовал оригинальный Саломон - а чтобы реальные кроссовки соответствовали фото в объявлении. Вы же видите, что на фото абсолютно разные модели: то, что было получено на почте, и то, что продают по объявлению.
Zhadana вчора о 23:06 3
А те, що надіслана зовсім інша модель кросівок, - це не порушення умов? Автор, виявляється, ви повинні дякувати, що взагалі кросівки приїхали, а не садовий шланг.
Wikanema вчора о 13:52 13
Передоплата на те і предоплата її ніколи не повертають .Ви самі погодились ,вас ніхто не змушував .Олх би замовили дійсно.
Wikanema вчора о 13:53 3
Ви можете поскаржитись тільки на ненормативну лексику і все ,все інше олх не прийме .
Коментар видалено
IrinaKr вчора о 23:32 3
Так модель кросівок зовсім інша. Хіба на це не можна поскаржитися?
MinnieMouse вчора о 14:23
Если вы заказывали новой почтой. У них есть услуга возврат без оплаты. Точно не знаю как называется. Вы делаете возврат и он бесплатно возвращается. И задаток продавец должен вернуть
samsanty вчора о 14:38 5
Ця послуга називається Легке повернення і діє не для всіх продавців. Крім того тоді безкоштовне лише повернення назад, а доставку до покупця все одно треба сплатити. Якщо автор просто відмовилась від посилки, то тут ні легкого повернення нема, ні оплати автором доставки. А тому її передплата пішла на оплату доставки.
Чому її власне і беруть. Щоб у випадку відмови не платити за доставку продавцю. Тому або шукати продавця, який відправляє без передплат, або користуватись сервісами, які спеціально придумали, як альтернативу наложкам: пром-оплата, олх-доставка, безпечна оплата на шафі.
Перед покупкою треба розуміти,що такі , як у автора, часткові переплати не повертаються.
Коментар видалено
Gayka_ вчора о 14:39
Так, а переписка до цього була? Ви уточнювали все одразу? Якось прям так одразу продавець хамити почав…
optsale вчора о 14:40 1
Питання в іншому,як можна очікувати оригінальні чоловічі кроси Salomon за 1299 грн., ще й нові??
optsale вчора о 20:30 1
Там скоріше за все хлопець. Може,підліток відповідає.
Калєкі нє калєкі, це їх справа і відношення до мембрани це ніякого немає.
Це їх особиста справа, як побудувати свою роботу.
Ви дійсно не можете пояснити,що Ви хочете.
Якщо це тривало ще й 2 тижні, то вибачте, краще б він вас заблокував, ніж ви зараз тих дівчат обмусолювали.
mashynia1979 вчора о 20:58
Та ні по телефону говорив не підліток. Про калік я йому теж сказала, що мені по перше не видно хто там займається оформленням замовлення, а по друге всеодно хто. Працює, значить отримує зарплату за свою роботу... 8 днів вони соплі жували., а не я. Бо я предоплату скинула 22 числа а посилку отримала 29. Та звісно запитала один раз де посилка, бо з Києва до нас посилки йдуть 1-2 дні максимум. ...Вибачаюся але я дівчат ні в якому разі "не обмусолюю", то те чудо щось мололо про калЄк...А що я не можу пояснити???? Не зрозуміло що я коли робиш замовлення то чекаєш отримати те що замовляєш, а не те що комусь там щось приснилося... Я звісно вибачаюся, але Мабуть Ви теж працюєте такими методами як і цей продавець
optsale вчора о 21:18
А можливо,Ви працюєте так,щоб робити людям проблеми? (Якщо що, то я теж напишу "я вибачаюся").
Ви могли зекономити всім час, доєднавши скріни, де чітко все зрозуміло.
А не розписувати кожному на піввечора.
Нижче дівчина скинула скрін, де фігурує прізвище, таке ж як у Вас в переписці.
Звертайтесь в олх підтримку до модераторів. Але по досвіду,за 200 грн Ви ну ніяк його не покараєте. Тим паче, взуття було відправлено, решта то вже будуть нюанси. Кіберполіція таким навряд чи займеться. Можливо,заблокують профіль в олх.
OlgaJ вчора о 14:46 8
Нічого не зробите
Передоплата не повертається, для того її і беруть.
Це продавці підробок під оригінал, у них купа поганих відгуків, бо люди очікують все як на картинці і оригінал, а потім розчаровуються
Sara_Dawy вчора о 15:15 2
Точно, только никто не задумывается, с какого дива оригинал и качество могут стоить копейки)
OlgaJ вчора о 15:22 5
Воно то так, але ж не всі знають , скільки коштує оригінал і не всі хочуть саме оригінал...людина очікує отримати товар як на картинці і в описі, а приходить подібне(((
Pon4ik_oil вчора о 15:12 2
Для чого паскудити ? З вами ж так само можуть зробити....ви обрали саме таку доставку передоплату продавець не покладе собі в кишеню а оплатить покатушки товару
Ludaluda вчора о 22:22 2
Які сам влаштував,відправивши що попало
Zhadana вчора о 23:09 1
А навіщо продавець організував ці покатушки товару? Чому покупець має оплачувати помилку продавця?
IrinaKr вчора о 23:36 1
Так справа не в доставці, а в невідповідності отриманого товару з тим, що на фото.
SVET333 вчора о 15:38 2
Ніяк. Предоплата це вартість доставки
Missis вчора о 15:54 3
Тільки залишити чесний відгук та скаргу за мати.
OlyaMakarevich вчора о 16:49 6
а где фото кроссовок из объявления и фото того, что пришло?
mashynia1979 вчора о 21:21 2
Ну дякувати богу ще хтось бачить що моделі різні. Піду мабуть у відповідь нагну матюків .
OlyaMakarevich вчора о 21:46 3
Оставьте жалобу на объявление. Напишите в техподдержку олх, приложите фото. Укажите, что гугл показывает, что номер тел. и реквизиты принадлежат мошенникам. Пусть разбираются и блокируют.
Ниже уже скинули скрины, что это разводили.
mashynia1979 вчора о 21:58
Дякую. Так і зроблю
Cvetok вчора о 18:30 1
Cvetok вчора о 18:32
IrinaKr вчора о 23:38 3
Ну от, а дівчата вище в коментарях захищають продавця, а на автора накинулися, кажуть, що то вона винна в усьому.