Уехала на один день. В этот день в доме подключали горячую воду и мою трубу прорвало. Затопило много этажей. Как мне поступать сейчас? Выплачивать сразу людям компенсацию или ждать, пока они сделают акт ущерба? Многие собираются подавать в суд, несмотря на то, что со мной они даже не связались и от компенсации я не отказывалась. Что лучше делать в данной ситуации? Спасибо
Kowwka 30 липня 2023, 18:53 15
Ждать акт. Трубу установливали ЖКХ? Они должны были удостовериться, что все жильцы по стояку дома. По идее это их вина и вы не обязаны ничего платить
Smekalka 30 липня 2023, 20:46 4
Что именно у вас прорвало? В каком месте?
Miriam27 30 липня 2023, 22:09
Сейчас приду, сфотографирую. Только еду домой
Miriam27 30 липня 2023, 22:49
Неизвестно что где текло. Я сейчас боюсь включать, завтра придёт мастер, скажет. Моего друга, который открывал им дверь, полицейский не впустил сфотографировать место происшествия, поскольку тот не является хозяином квартиры.
bondar_vv 30 липня 2023, 19:18 14
Адвокат Вам потрібен, котрий спеціалізується на таких справах...
Якщо ЖКХ не попереджали( що також потрібно ще довести), якщо почали працювати не переконавшись, що всі пожильці є в квартирах... то Вашої вини не має.
Але сусіди Ваші розуміють, що подати позов проти Вас, то простіше аніж проти ЖКХ... і це не добре.
Miriam27 30 липня 2023, 19:53 1
Так, може, я зараз не працюю. Тому про 10 років ви правильно зауважили.
Дякую, буду шукати адвоката
juliytut 30 липня 2023, 20:31
Ось як мінімум @LegalAidUkraineBot
Безкоштовні, якщо треба вони скажуть куди підійти у вашому місті
juliytut 30 липня 2023, 20:31
Це в телеграмі
Smekalka 30 липня 2023, 19:18
Все зависит от того, в каком месте проравло. К сожалению, все что после запорной арматуры - это Ваша зона ответственности.
И да, надо перекрывать воду, когда уходите из дома.
Miriam27 30 липня 2023, 19:40
По поводу перекрытия, я виновата сама, признаю это. Потому что горячей водой я не пользуюсь, и когда с утра перекрывала холодную, «перекрыла» и горячую, забыв, что она и так перекрыта. Короче я её открыла.
Что касается ЖЭК, понятно, что он ничего делать не будет и доказать ему что-то, будет непросто. Просто для того, чтобы не было конфликтов, я могу без акта отказаться выплачивать компенсацию или лучше договориться без этого акта
Smekalka 30 липня 2023, 19:47 1
Я Вам очень сочувствую. Об этом не задумываешься глобально, пока это не коснется лично тебя.
Я один раз залила соседей, пока спала с малым в обед. Банально - сорвало шланг подачи воды на стиралку, а я воду на стиралку никогда не перекрывала.
Оказывается и палка раз в год стреляет (
Теперь, я не выхожу из квартиры, пока не перекрою всё.
Miriam27 30 липня 2023, 20:16
Спасибо(
Wild_fairy 30 липня 2023, 19:21 3
Чекати актів. Іноді вони не відповідають дійсності і завищені, тоді потрібен незалежний оціншик. То вони згарячу про суди, нині то дуже недешева річ і домовитися полюбовно набагато вигідніше
Wild_fairy 30 липня 2023, 19:22 1
Виплачувати лише під відповідні розписки
Коментар видалено
Коментар видалено
Коментар видалено
Miriam27 30 липня 2023, 22:46
Спасибо большое)
juliytut 30 липня 2023, 20:18 4
Зверніться до адвоката.
Бо казати можна багато чого, але і ви навряд чи грошовий магнат.
І я можу сказати вам 20000, а по факти ви затопили на 3000. Тому, краще все через адвоката.
Mariia_k 30 липня 2023, 20:32
Не вините себя больше чем есть. Например, уезжая все закрывают воду ( почти все), а выходя в магазин?
У меня в 2020 было как наврочено с водой, началось с того, что решила сделать профилактику бойлера.
Мастера порекомендовал знакомый мастер. Короче он как то плохо поставил клапан подачи воды, и перевый раз холодная вода рванула когда мы подьезджали к дому с работы. Быстро собрали воду, но
2 этажа коридоры залиты. Покупаем соседям обои в коридор.Позвали мастера, переделал, следим за бойлером, перекрываем.
Уехали на дачу, старший сын поздно вечером приехал и включил бойлер нагреваться. Дубль два. В 2 часа ночи звонит соседка, что снова потоп. Перепад давления в трубах и клапан снова срывает. Короче во второй раз залило сильнее. Снова договариваюсь с соседями, что компенсирую ущерб. Хожу, извиняюсь, фотографирую. Потом у них подсыхают обои и ущерб уже не кажется таким страшным. Но все равно компенсирую на обои и краску.
Тем же летом начинает капать полотенцесушитель ( заметили, меняем), и труба в туалете ( вообще непонятно от чего, перевариваем).
С соседями после этого даже както подружились на фоне сантехники. Мой залитый ламинат высох. Бойлер с тех пор не включали конечно, воду перекрываю.
Коментар видалено
irenika 31 липня 2023, 11:30 5
Цього не знаю, на жаль... Але без суду я б не платила нікому. Тут точно не тільки Ваша вина
Коментар видалено
Natutka 30 липня 2023, 21:02 2
В суде нужно доказать ВИНУ!!!!
читайте свой договор, в нем ответы на все ваши вопросы!
Люди зачастую его не читают :person_shrugging:
Ksenya 30 липня 2023, 21:36
Я стільки разів стикалась з потопом. були і кумедні ситуації. В основному коли підсихає не так вже і багато збитків.
Але в мене звичка все перекривати коли виходимо з дому.
Ksenya 30 липня 2023, 21:42
Було що ми затопили. Але всі збитки як підсохло одна панелька на стелі. Було що мене топили. В стіні лопла велика труба. Наверху сухо. В мене крапає вода. Розбили стіну у під'їзді і все полагодили. Але сварились зі мною. Через те що я до них звернулась. Ще було свекруха робила ремонт. І в останній день її затопило. Сильно. Сусідка ніяк не хотіла компенсувати. Був суд. Експертизи. Платить 10 років. Бо вона інвалід. Хоч і працює.
З кумедного для мене було що зранку пів сьомої прибігли сусіди знизу. Що я топлю. В мене сухо. Йду вниз. А там ніагарський водоспад. Вирвало трубу з бачка унітазу. Старі такі як були давно. Вода летить на стіну над дверима. Перекрила їм воду в квартирі. Допомогла прибрати все. Вони в такому шоці були. Що тільки на мене і подумали що я топлю.
Ksenya 30 липня 2023, 21:42 3
Я до чого. Не переживайте дуже сильно. Все можна вирішити.
Miriam27 30 липня 2023, 22:12 1
Дякую за підтримку. І так проблема на проблемі, а тепер ще і це
JuliaSha 30 липня 2023, 21:54 2
Может как-то убедить соседей, что надо всем коллективно подать в суд на ЖЭК, а не на Вас. У Вас же тоже какие-то убытки есть от этого
Miriam27 30 липня 2023, 22:08
У меня тоже убытки, но все в один голос твердят, что этого бы не случилось, если бы у меня была перекрыта труба. Типа технически виновата я
juliytut 31 липня 2023, 17:21 4
Технически это им вбили в голову, пока вас не было работники жэка
JuliaSha 31 липня 2023, 17:31 3
А если б Вы были дома, но спали, например, после суток работы? Присоединяйтесь к потерпевшим, и наседайте на ЖЭК
Ahava 30 липня 2023, 22:30 2
Мою сусідку затопили.Вона вже другий рік оббиває пороги і нічого довести не може.
Nataly 30 липня 2023, 23:57 1
Якщо протечка в стояку - то це жека господарство, у нас була протечка, також коли нас не було, сусідці знизу ми зробили ремонт по власній волі, формально не повинні були. І да, коли все висохло стало не так і страшно, в нас трохи поїхав ламінат і основа у кухні розбухла, сусідці шпалери переклеїли
ulvina 30 липня 2023, 23:59
Нас сусідка постійно підтоплювала,але не сильно ,ніяких грошей ми не могли від неї добитися,судитися не хотіли .А інша сусідка подала в суд,виграла діло,але вже рік пройшов,а грошей вона не отримала .Сусідка офіційно не працює і що з неї взяти.Нам теж вже два роки винна 1000 грн ,переробляли труби і заплатили за неї ,бо в неї не було ,а нам треба було вже як робити,то весь стояк.Ми пів року нагадували,а потім війна ,вже не до тих грошей було.Нехай подають в суд ,а там будете по трохи виплачувати .
Vesnyana_ShN_ 31 липня 2023, 00:16 1
Дуже співчуваю відносно даної ситуації, і також підтримую позицію, що "хай подають в суд". Тут ще потрібно довести вину. А на майбутнє - дуже рекомендую застрахувати квартиру. У нас страховка типу "відповідальність перед сусідами". Така ж страховка була у сусіда мого брата, то коли сусід його затопив (тріснула колба фільтру води під котликом), то страхова компанія брату компенсувала повністю вартість шпалер, ламінату та ремонтних робіт по їх заміні (страхова Uniqa).
Natutka 31 липня 2023, 07:04 2
Треба глянути умови)
Emma____ 31 липня 2023, 08:45
ждать акт
Tetiana87 31 липня 2023, 10:44
В моєї мами квартиру затопило, сусіди з гори. ЦО, заповнювали систему на опалювальний сезон, і прорвало трубу,гаряча вода. То склали акт від ЖЕКу, але інженери з того самого ЖЕКу сказали, що той акт так, як треба не складений і якщо і подавати до суду, то не факт, що щось відсудять на користь мами. Але пощастило з тими сусідами, компенсували самі без звернення до суду.
Ksanna 31 липня 2023, 17:19 2
В нас так було, включили гарячу воду і у сусідки з 5 поверху лопнула труба, затопило до нас до 2 поверху, ніхто нічого не просив з тої сусідки, бо всі розуміють, що це може статися с будь ким, тут немає прямої вини, просохло все і нічого не видно, як у сусідів правда не знаю.
Miriam27 31 липня 2023, 19:36
Сьогодні вже всі побігли писати заяву до ЖЕК, сказали, що після комісії прийдуть до мене. І оскільки в мене зламався саме фільтр, за який ЖЕК не несе відповідальності, то винна саме я.
Ksanna 31 липня 2023, 22:34 2
Я думаю хороший адвокат це одіб'є, тут надо тиснути саме на випробування, про які не попередили, можна хочаб для початку взяти консультацію
Miriam27 1 серпня 2023, 18:03 2
Вже звернулася, дякую)