Первый раз у меня такое с обувью - дырка - как в носках, прямо на пальце!!! фото внутри
http://mir-obuvi.co.ua/
ну капец, я же спецом купила обувь подороже, думала будет носится долго, ещё и продавец, Как потом выяснилось, она же и владелец уверяла меня, что ээто угги оригинал!!! но после 2 недель носки появилась вот эта дыра. при чём она мне по телефону говорит - ничем Вам помочь не могу)) как мило! я нормально говорю - давайте решать проблему мирно, хоть часть денег верните, давайте сделаем экспертизу. она мне: - делайте, что хотите, нияем помочь не могу, мол у нас многи покупают и такого ни у кого нет!! ну это понятно, что ни у кого нет, кроме меня)))
спрашиваю - зачем покупателей обманываете, что это оригинал. признавайтесь - это оригинал? - Ну...я: - говорите да или нет. она: - Фабричный Китай, но сейчас в Китае всё делают ибла блабла. а вот собственно и СУПЕР ОРИГИНАЛЫ!!!после 2 НЕДЕЛЬ НОСКИ
вот её сайт с супер Китайской обувью, которая разлазится прямо на глазах за бешенные деньги
http://mir-obuvi.co.ua/
не лоханитесь как я!!! а я буду добиваться всеми путями возврата денег
помимо этого ходить в них кроме как в чёрных носках ни в чём больше невозможно - красят ужасно всё на свете, а если не дай бог одеть на босу ногу, то ноги чернющие
Irrina 19 листопада 2015, 23:26
Инна, а Вам не жарко в них, вроде ещё погода не для угг, ну это я к тому, что в настоящих, мех натуральный и наверное жарковато ещё, ну я свои ещё не доставала, жарко, думаю!
madamInna 19 листопада 2015, 23:59
я сегодня её увидела! а куда идти?? если нет адреса нигде. да! я лох! купила без обратных данных, так для этого и пишу чтобы другие не оказались в таком же положении
Irrina 20 листопада 2015, 00:02
Я правильно понимаю, что кроме интернет адреса у Вас никаких данных нет?
madamInna 20 листопада 2015, 00:08
да(((
Sophia_125 19 листопада 2015, 23:28
ой йолки! сочувствую. пусть все решится в Вашу пользу
madamInna 19 листопада 2015, 23:34
спасибо!
madamInna 19 листопада 2015, 23:28
я даже не курю, чтобы пропалить, если бы пропалила, мех бы изнутри не стёрся бы никак, если то можно назвать мехом, покрасили наверное собачью шерсть и ноги теперь линяют у меня в чёрный цвет
Ykonovalchuk 21 листопада 2015, 23:15
То что у вас на фото это фабричный Китай не оригинал велюр они стоют в розницу 940 грн я как продавец скажу. Дырка такая может появится только если изначально был брак в виде растянутости ткани и со временем она просто лопнула . Вообщем идите пишите заявление , звоните это и курице хозяйке делайте все что вам советовали так как это брак во первых во вторых цена на них нереальная! И это не замш и мех там какашка! Извините что обгадила их но это лохотрон и пусть о нем узнают все!
madamInna 21 листопада 2015, 23:20
вот сейчас смотрю левый, а там такая же фигня на пальце намечается)) и дырочки пока никакой нет, но уже на ощупь чувствуется что будет, так что протопталось 100%
madamInna 21 листопада 2015, 23:21
за что мне извинять вас? вы всё правильно написали!
Vasilisa_3 19 листопада 2015, 23:33
может такой дефект носки и у других проявлялся.
просто в интернете не более 10% населения находится и те не писали на форумах, а просто огорчались и переходили на др.торговые марки...
не огорчайтесь, вы не знали! мы намотали на ус
lenusik 19 листопада 2015, 23:35
Сочуствую!!!! это просто жесть((((
Katjona 19 листопада 2015, 23:36
Девчонки, это сайты-однодневки. Фото не соответствует продаваемому товару, адреса нет, гарантии нет. Это мошенники.
Olesina_mama 19 листопада 2015, 23:47
Инночка((( писец! К сожалению дельного ничего не посоветую(((
Только пожения настойчивости и скорейшего положительного исхода.
madamInna 19 листопада 2015, 23:47
спасибо!
Larca 22 листопада 2015, 00:45
Инна, а модет написать в отдел по борьбе с киберпреступностью? Это же мошенники чистой воды! Обманывают людей, подсовывая им базарный ширпостреб за оригинал! Где-то девочки в темках о мошенниках ссылки давали.
Еще есть девочка на клумбе - адвокат, может она поможет. Я вмм в личку кину ее профиль!
madamInna 19 листопада 2015, 23:52
тот сайте уже не работает, вот ещё один сайт её
http://obuvka.net.ua/
madamInna 20 листопада 2015, 00:37
ну типа когда распечатывают с сайта, внизу такая подпись с какого сайта распечатали, понятно написала?
eLENKA_ 20 листопада 2015, 00:57
Тогда пишите ей письмо где Вы ссылаясь на Приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103 «О правилах продажи товаров по заказу за пределами торговых или офисных помещений», Вы уведомляете их о расторжении договора Публичной оферты и возврата товара и обязуете их вернуть уплаченные Вами денежные средства не позднее 30 дней с момента получения письменного уведомления о расторжении договора.
Всё это указано у них на сайте "Обмен и возврат" http://obuvka.net.ua/Exchange_and_Returns.htm и договор публичной оферты (пункт 6.2) http://obuvka.net.ua/contract.htm
По поводу Защиты прав потребителей
До конца года действует мораторий на проведения проверок юр.лиц государственными органами (кроме налоговой). а малый и средний бизнес до конца 2016г. То есть, Защита прав потребителей отпишет Вам, что до конца года они не имеют права проверить указанное Вами предприятие согласно моратория КабМина, и лишь только по депутатском обращении или при обоснованном обращении потерпевшего (муж говорит это глухой номер, и тут сыграет роль хочу или не хочу проверить, а вот депутатское обращение не смогут отказать).
Есть еще вариант подать в суд. Пишете им письмо о расторжении договора отправляете заказным с уведомлением (с описью). Делаете экспертизу и грамотно составив иск (юристы Вам помогут) подаете на магазин в суд. И обязательно указать что все судебные и экспертные затраты возмещает ответчик.
Anesthesia 20 листопада 2015, 15:16
Перед покупкой в неизвестном вам магазине всегда читайте о нем отзывы в интернете.я недавно увидела рекламу этого сайта обувка, типа зара обувь дешевая. Зашла а там все по таким смешным ценам..решила отзывы найти. Нашла, пишут девочки что это мошенники, они отправляют галимую подделку и не возвращают деньги, морозятся. У них несеолько сайтов работает и это одна контора
Elena_MF 19 листопада 2015, 23:57
ГАРАНТИЯ:
Законодательство Украины определяет сроки гарантии на обувь при соблюдении правил эксплуатации и ухода.
Для обуви из натуральных кож:
обувь с кожаной подошвой - 45 дней
обувь с подошвой из кожи с резиновой накладкой - 55 дней
обувь с подошвой из кожволокна, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида - 70 дней
обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера - 80 дней
Для обуви из синтетических и искусственных кож:
обувь с кожаной подошвой - 40 дней
обувь с подошвой из кожи с резиновой накладкой - 45 дней
обувь с подошвой из кожволона, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида - 60 дней
обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера - 70 дней
Для детской обуви:
обувь с кожаной подошвой - 40 дней
обувь с подошвой из кожи с резиновой накладкой - 45 дней
обувь с подошвой из кожволона, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида - 60 дней
обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера - 70 дней
На остальные изделия предусмотрены следующие гарантийные сроки:
изделия мелкой кожгалантереи - 30 дней
сумки женские или мужские дорожные - 50 дней
чемоданы, портфели дорожные и деловые - 70 дней
ремни кожаные - 30 дней
перчатки кожаные - 40 дней
Гарантийный срок исчисляется со дня продажи через розничную сеть или с начала соответствующего сезона:
зимний сезон - с 15 ноября по 15 марта
летний сезон - с 15 мая по 15 сентября
весенне-осенний сезон - с 15 марта по 15 мая, с 15 сентября по 15 ноября
Это значит, что если вы купили зимние ботинки в августе и вам установили гарантийный срок 30 дней, то этот гарантийный срок истечет (формально, разумеется) не в конце сентября, а начнет течь 15 ноября и «истечет» только 15 декабря.
При покупке не качественной обуви первое, что должен сделать потребитель, обратиться с письменным заявлением к руководителю магазина, изложить свои требования. Заявление пишется в двух экземплярах. На одном экземпляре делается отметка о дате принятия заявления, фамилия, инициалы и должность работника принявшего заявление, второй экз. остается у хозяйствующего субъекта. Если хозяйствующий субъект отказывается от принятия заявления или не делает отметку о его принятии, потребителю необходимо направить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, контактный телефон или адрес для обратной связи. Письменное заявление должно быть подписано заявителем с указанием даты. К заявлению также необходимо приложить копию расчетного документа — кассовый или товарный чек, визитку, заполненную необходимыми реквизитами (наименование товара, артикул, цена, дата продажи, наименование и адрес предприятия торговли), подпись продавца. При продаже товара продавец обязан выдать расчетный документ. Если во время гарантийного срока необходимо определить причины потери качества товара, продавец (производитель) обязан в 3-дневный срок со дня получения от потребителя письменного заявления организовать проведение экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца (исполнителя). Если в результате экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки, то требование потребителя не удовлетворяются, а потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы. Потребитель, продавец имеют право обжаловать заключение экспертизы в судебном порядке. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя. Если продавец откладывается действовать в соответствие с законом, то сдедующий шаг - обращаться с заявлением в защиту прав потребителей.
Elena_MF 20 листопада 2015, 00:31
Мне несколько раз приходилось возвращать некачественный товар, обычно продавцы шли на встречу после слов о защите прав потребителей, главное показать, что вы настроены решительно. Раз даже забрали вещь, проданную без чека, потому что это повод еще и привлечь налоговою. Только раз действительно пришлось обратится в защиту с заявлением на ЖЕК, приходила комиссия, составили акт, сделали перерасчет (мало, конечно, но там закон такой).
madamInna 20 листопада 2015, 00:33
я ей сегодня говорила, что работала в Держспоживстандарти и знаю как работает защита прав потребителей. - Ок, Ваше право\
Наверное, думает, что просто пугаю, не тут то было, попала на скандальную тётку, которая чужого не возьмёт и своё просто так не отдаст
Elena_MF 20 листопада 2015, 00:39
Тут покупка не дешевая, чего ж так оставлять. Тем более в защите прав потребителей очень хорошо встречают и им только дай заявление, без него они же не могут прийти с проверкой, а с ним у них появляются все полномочия. Еще и в налоговую надо сообщить, что за бумажки без печати.
Natali_30 20 листопада 2015, 00:07
Очень желаю, чтобы вопрос разрешился в Вашу пользу! Очень обидно, что так дурят(( К слову у меня угги, как я уже убедилась настоящие, вообще вязанные и я их буду носить 4й сезон. На будущее почитайте какие отличительные качества у ориганала, что помню это галограмма на коробке и усиленный задник плотный
Natali_30 20 листопада 2015, 00:11
Хм, значит научились китайцы(( но мех у меня белый, да и покупала сто лет назад в ночь распродаж. Уже и магазин этот закрылся. В любом случае правда на Вашей стороне! Маме как то приходилось обращаться в это общество по защите прав, сработали хорошо и продавца прижали. Удачи!
madamInna 20 листопада 2015, 00:23
эта продавщица несколько раз по телефону подчеркнула, что оригинал, так как есть галограмма на коробке
Ykonovalchuk 21 листопада 2015, 23:19
У меня галимая Украина на дачу покупала потому что стоили копейки и теплющие отходила сезон и единственный деффект это потеряла железную филологии типа лейблы уггс на них тоже есть галограмма на коробке хотя коробка врятли от н-х вообще))) иногда дорого не значит хорошо
madamInna 20 листопада 2015, 01:16
вот мои((( пишут всё натуральное))
http://obuvka.net.ua/pi/cPath/7_415_416/products_id/8992
Kattarina 20 листопада 2015, 02:23
если откроется - почитайте и постарайтесь научиться отличать) полезно будет точно
madamInna 20 листопада 2015, 07:51
Катерина, спасибо, конечно! но разговор сейчас не об этом немного
Kattarina 20 листопада 2015, 19:33
это на будущее)
Lisi4kina 20 листопада 2015, 01:54
На официальном сайте Угг есть список официальных дилеров, там целый список интернет магазинов, где продаются настоящие Угг. Дальше все просто: если такого адресочка в списке нет, то не берём, а если берем то понимаем что пидробка. У меня есть один китаец на али, у него Угги очень качественные и стоят от 70$ все натуральное, все 1:1, но из Китая. В официальных магазинах скидок НЕТ!!! Нет такого, что пришёл в магаз, а там сезонная распродажа
Anesthesia 20 листопада 2015, 15:19
Китаец с али Не D&R boots store, часом?))
Лилия 26 листопада 2015, 19:25
добрый день.скажите а вы что-то покупали у этого продавц.я заказала угги а теперрь волнуюсь, у него на странице изчез весь товар
Lisi4kina 20 листопада 2015, 01:57
Автор, а Вам удачи, таких нерадивых продавцов нужно наказывать, мы в Вас верим!
yanina_igryhi 22 листопада 2015, 10:55
поддерживаю.надо аферистку наказать.
Мария 20 листопада 2015, 10:00
видно же что зацепилась !(( уги что бы ходить по снегу
madamInna 20 листопада 2015, 13:14
посмотрела бы на Вас))) да, агрессивная и за свои кровные 2276 грн крови ещё попью и никому их не подарю
Marina_Mogila 20 листопада 2015, 16:55
У нас сейчас пол-Киева в уггах ходит,снега нет)Я в том числе хожу,зато ножкам тепло)
Девочки,покупатель не агрессивный,это продавец,извините,офигевший!!!!
Ниночка,Вы пишете "Обидно, что из-за вот такого одиночного негативного отзыва страдает репутация магазина.",так не было б этого отзыва,если бы магазин пошел покупателю навстречу!!!!!!!!Нина и Мария,Вы не правы!!!!
madamInna 20 листопада 2015, 17:46
это продавец)) посмотрите дату регистрации))
Надежда 20 листопада 2015, 10:02
Я думаю может вы неправильно носили и все же советую в срочно порядке обратиться в отдел по правам потребителей, думаю вам тут обязательно помогут. Удачи вам и только лишь терпения!!! Надеюсь все решится благополучно!!!
Александра 20 листопада 2015, 10:02
Не знаю как Вы, но мОтличный сайт, зря Вы говорите что с вашими вещами что то случилось.Около месяца ношу ботиночки Zara и никаких жалоб нету, одна радость.Что бы не было таких проблем носите аккуратнее и все, Вы же могли сами за чт ото зацепиться и не заметить!!!И цены на сайте относительно недорогие.не кажется хороший сайт, прияты
NataCh 21 листопада 2015, 17:24
да 100% регистрируется одна и та же особа,и нахваливает свой магазин и обувь!!!!!!
ну да,обувь же для того и покупаем,чтобы в сейфе хранить и пыль сдувать..... это обувь даже не на каблуке,чтобы ее как-то уж аккуратнее носить, это УГГИ, на каждый день обувь!!!!!!!!!!
Dasha001 21 листопада 2015, 17:27
+10000000))))
Larca 22 листопада 2015, 21:11
если регится, чтобы комментировать тут - значит боится за свой зад!
А сделала бы возврат денег и забрала свои УГГ - обманывала и дальше бы доверчивых интернет-покупателей.
Видимо, Бог послал ей, Инна, именно вас, чтобы наказать и обломать!
Катя 20 листопада 2015, 10:03
Добрый день! Где-то прожгла дыру а теперь сваливаешь на всех, причем тут магазин ну скажите? Думаю вам стоило бы по внимательнее быть и все тогда будет отлично, не придется искать виновных, так что удачи.
belova 22 листопада 2015, 22:40
Блин,это же какую наглость надо иметь.Продать настоящее "Г" за немалые деньги.Знать о том,что товар "Г" (не сомневаюсь в этом),еще приперлась сюда и покупателя во всем винит.
Katerink 23 листопада 2015, 00:27
От чума!!!! С разными именами!!!! Все-равно в эти отзывы никто не верит,регистрирует страницы в один момент ,и думает прокатит,Трындец какой-то. Инночка поддерживаю вас!
madamInna 23 листопада 2015, 10:01
спасибо!))
Надежда 20 листопада 2015, 10:09
Я думаю может вы неправильно просто напросто носили или еще что-то. Даже понятия не имею как такое могло получится за такую стоимость купить-странно. Удачи вам и только лишь терпения!!! Надеюсь все решится благополучно!!!
мария 20 листопада 2015, 10:09
Довольно странная дырка и за две недели угги явно не протерлись бы, несмотря на то что это Китай. У нас между прочим весь масс маркет китайский. Нужно было стричь ногти или аккуратнее носить, не цепляясь носками за кочки!
Alena_odegki 22 листопада 2015, 00:38
вот исполняют ! лживый продавец! ,мы видим дату регистрации!!!
Larca 22 листопада 2015, 21:14
Мария, я покупала у Инны фонарик! Цена - ниже чем по всему интернету! качество отменное! И не я одна, кстати, полклумбы затарились этими фонариками, спасибо Инне!
И перестаньте лить грязь на человека, которого вы обманули! Стыда и совести у вас нет, взывать к ним бесполезно. Таких, как вы, надо просто обламывать.
madamInna 22 листопада 2015, 21:19
Спасибо, Larca!!!
YULIYA88 20 листопада 2015, 10:09
Автор, ну вы же видели, что покупали! Щупали, смотрели, в руках держали?! Дырки не было, правильно? Я почитала комментарии, вы говорите что внутри есть мех, но он протерся. Значит вы их носили, раз он протерся. Не могли же они лежать в коробочке и сами протираться. Я считаю, что это нам покупателям нужно быть внимательнее. А магазин сам устанавливает у себя правила, цену и т.д. Если вы хотите оригинал, то сначала смотрите все соответствующие сертификаты. В общем, это вам нужно быть внимательнее, тем более когда вещь стоит не копейки.
eLENKA_ 20 листопада 2015, 11:30
ст.19 Закону України "Про захист прав споживачів" там написано о умышленном введение человека в заблуждения. Так что говорить что это оригинал фирмы, а в самом деле когда продавец пару раз после звонков Инны насчет возврата подтвердила что это Китай наказуемо..
YULIYA88 20 листопада 2015, 15:15
Да, но кто сейчас соблюдает какие-то правила? Зайдите в супермаркет и посмотрите сколько просроченных продуктов и плевать им на правила, им нужно продать! А то что Китай, так это не удивительно, сейчас все Китай или Вьетнам.
Elena_MF 20 листопада 2015, 16:34
Что значит, кто соблюдает, не раз возвращала испорченные продукты, забирают без проблем и возвращают деньги. Брюки кожаные, которые разлезлись тоже забрали и деньги вернули.